Comment Contacter Le Service Client Bpost?

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explique étape par étape comment il faut le faire

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Bpost est évidemment l’endroit par excellence pour envoyer ou recevoir une lettre ou un paquet. Vous avez des questions à propos de votre courrier ou vous avez un problème?

Quand vous contacter le service client Bpost, vous vous attendez naturellement à une réponse rapide. Dans ce cas, un appel téléphonique, un e-mail ou une lettre par la poste sont les manières les plus rapides.

1. Par téléphone

Appelez le 02/278.51.26 (pour les particuliers)

Ceci est le numéro du service client (tarif zonal). Bpost est joignable pendant les horaires suivants:

  • Du lundi au vendredi: de 8h00 à 19h00
  • Le samedi de 8h30 à 16h30

Appelez le 02/201.11.11 (pour les professionnels)

  • Du lundi au vendredi: de 8h00 à 17h30

2. Par e-mail

Vous pouvez aussi envoyer votre question ou remarque par é-mail par le biais du formulaire pour les particuliers.

3. Par la Poste

Ce serait le comble de ne pas pouvoir contacter Bpost par la poste? Vous pouvez envoyer une lettre au service client, sans l’affranchir à l’adresse suivante:

bpostà l’attention de service clientBoîte postale 50001000 Bruxelles

Merci à: Bpost.be

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Johan est responsable pour le contenu de fairecomment.be. Il aime bien d'aider les gens à trouver une solution et partager ses éxperiences. Vous pouvez aussi trouver Johan sur Linkedin.

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2 Comments

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  1. Bonjour, Vendez-vous le catalogue officiel belge 2020 de la cotation des timbres belges ? Merci

    Répondre
  2. Bonjour, je fais pas mal d’envois avec mon compte pro. Lorsque je demande une facture je ne reçois qu une confirmation de commande sans tva…. comment faire pour obtenir une facture afin de récupérer la tva? D’avance merci Bàv edwige De Beule (art.22 Sprl)

    Répondre

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