My Viettel Tra Cứu Lịch Sử Cuộc Gọi

Mangviettel xin kính chào quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sim của nhà mạng Viettel. Mới đây admin có nhận được cuộc gọi của một chị khách hàng muốn tra cứu lại lịch sử cuộc gọi đi của mình. Do trong lịch sử cuộc gọi trên điện thoại chị đã nhỡ tay xóa hết rồi. Chị cần tìm lại số một người bạn của mình mà chưa kịp lưu số. Admin đã hướng dẫn chị khách hàng, chị đã rất mừng và cảm ơn liên tục.

Sau đây Viettel xin giới thiệu cho khách hàng cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đi bằng ứng dụng My Viettel.

tra cứu lịch sử cuộc gọi trên my viettel

My Viettel tra cứu lịch sử cuộc gọi

Tra cứu lịch sử cuộc gọi trên My Viettel

  • Trước tiên, chúng ta cần phải tải ứng dụng My Viettel về điện thoại. Bất kỳ chiếc điện thoại Smartphone nào cũng được nhé. Sau khi tải về thành công, bạn hãy đăng ký tài khoản nếu chưa có tài khoản, hoặc bấm đăng nhập nếu trước đó đã đăng ký rồi.  

tra cứu lịch sử cuộc gọi

  • Bạn nhập số điện thoại cần tra cứu và nhập mật khẩu vào. Bạn cũng đừng lo lắng khi quên mật khẩu nhé. Cách đơn giản và nhanh nhất, bạn hãy bấm nút lấy OTP. Chỉ trong vài giây, điện thoại của bạn sẽ nhận được tin nhắn cung cấp OTP từ MyViettel gồm 4 chữ số. Nhập vào là sẽ ok.

Tra cứu lịch sử cuộc gọi

Sau khi đăng nhập thành công màn hình hiển thị như hình dưới đây đối với sim Viettel trả trước. Sau đó bấm vào mũi tên như hình chọn tra cứu chi tiết cước.

Tra cứu cuộc gọiĐối với sim Viettel trả sau, màn hình hiển thị chữ Tra cước như hình ảnh bên dưới, bạn bấm vào đó là được.

trả sau viettel

  • Tại màn hình hiển thị, sẽ có mục chọn khoảng thời gian: tháng này hoặc các tháng trước đó, bạn muốn tra cứu tháng mấy thì bấm vào.
  • Bước tiếp theo, bạn muốn xem tin nhắn nội mạng/ngoại mạng hay cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng. Bạn hãy bấm vào mũi tên bên cạnh dòng chữ. Hệ thống yêu cầu nhập mã OTP cung cấp về số điện thoại. Nhập OTP vào là sẽ tra được.

tra cứu

Ở các mục khác như data, dịch vụ GTGT bạn cũng làm tương tự.

Và đây là kết quả thu được sau khi tra cứu. Bạn hãy làm tương tự admin hướng dẫn chắc chắn sẽ thành công.

tra cứu lịch sử cuộc gọi

Vậy là mình đã hướng dẫn các bạn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đi xong rồi nhé.

Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết này. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm: 

Cách nâng hạn mức sim trả sau Viettel

Đăng ký truyền hình và internet Viettel

Từ khóa » Cách Kiểm Tra Cuộc Gọi Của My Viettel