Add And Manage Addresses - Amazon Customer Service

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Administrar Mi cuenta Agregar, eliminar y administrar direcciones

Puedes agregar, editar y eliminar direcciones para pedidos futuros. También puedes seleccionar una dirección predeterminada para que hacer un pedido sea más fácil.

¿Necesitas administrar tus direcciones? Visita

Tus direcciones

Cómo agregar, editar y eliminar tus direcciones para pedidos futuros:

  1. Visita Tus direcciones en Tu cuenta.
  2. Elige una de estas opciones:
    • Para agregar una dirección nueva, selecciona Agregar dirección. Ingresa los detalles de la nueva dirección. Agrega tus preferencias de entrega y selecciona Agregar dirección.
    • Para editar una dirección, selecciona Editar debajo de la dirección. Cambia los detalles de la dirección y selecciona Actualizar dirección.
    • Para eliminar una dirección, selecciona Eliminar debajo de la dirección. Selecciona para confirmar. No puedes eliminar una dirección con pedidos pendientes de Suscribirse y Guardar. Primero, actualiza el pedido de Suscribirse y Guardar con una dirección diferente.
    • Para establecer una dirección de envío predeterminada, selecciona Establecer como predeterminada debajo de la dirección preferida. Tener una dirección predeterminada hace que el pago sea más rápido. Puedes cambiar tu dirección predeterminada en cualquier momento. Ten en cuenta que seleccionar una dirección de envío predeterminada no cambiará tu dirección de facturación.

Te pediremos que confirmes el número de tu tarjeta de pago la próxima vez que hagas un pedido con una dirección nueva o editada.

Cómo cambiar tu dirección de envío en pedidos activos:

La actualización de una dirección en Tu cuenta no cambiará la dirección de envío de ningún pedido activo ni la de tu lista de deseos.

  • Para pedidos activos, visita Cambiar la información del pedido.
  • Para listas de deseos, visita Crear una lista.

¿Aún necesitas ayuda? Prueba:

  • Rastrear paquete
  • Encontrar un paquete faltante que aparece como entregado
  • Más información en ¿Dónde está mi pedido?

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