Adjoint Ou Adjointe De Direction | Collège De Maisonneuve

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Adjoint·e de direction

Attestation d'études collégiales (AEC)

Coordination administrative, Gestion et administration

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INFORMATION GÉNÉRALE

Description

Ce programme mène à une attestation d’études collégiales permettant d’acquérir les compétences pour planifier, organiser et assurer le suivi de l’ensemble des activités administratives au sein d’une équipe multidisciplinaire et de soutenir au quotidien le personnel de la direction ou de l’unité administrative.  

Fonctions de travail

• Planifier, organiser et assurer le suivi de l’ensemble des activités administratives sous votre responsabilité (gestion de l’agenda, préparation de réunions, envoi de courriels, logistique de déplacements).
• Utiliser différents logiciels et technologies : Office, InDesign, Photoshop, HTML (pour modifier des sites Web), bases de données, Sage 50, logiciels de télétravail.
• Participer à la gestion quotidienne des budgets (produire des bilans, des rapports, etc.).
• Concevoir des documents de grande qualité : révision linguistique, mise en page, respect des normes (mémo, procès-verbal, présentation, etc.).

Stage

Ce programme comprend un stage de 4 semaines au sein d’une petite, moyenne ou grande entreprise.

Profil recherché

• Avoir des aptitudes pour la planification, l’organisation et la communication.
• Êtes une personne autonome, proactive et rigoureuse.
• Aimer les tâches non routinières et désirer relever des défis.

Perspectives professionnelles

84 % des personnes diplômées occupent un emploi ou poursuivent leurs études*.

Exemples d’emplois :

• Secrétaire de direction
• Adjointe exécutive et Adjoint exécutif
• Adjointe et Adjoint de direction
• Superviseuse et superviseur de bureau

Exemples d’employeurs :

• Entreprises privées de divers secteurs d’activités
• Organismes publics ou parapublics de divers secteurs d’activités (écoles, hôpitaux, municipalités, ministères)

* Source : Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (2022). La relance au collégial en formation technique. Enquête de 2022. Québec, Québec : Gouvernement du Québec.

Financement du gouvernement du Québec

Cette formation peut être offerte avec la participation financière du gouvernement du Québec dans le cadre de Montez de niveau. Pour bénéficier de ce financement, vous devez être référé par un agent d’aide à l’emploi et répondre aux critères d’admissibilité de cette mesure. En savoir plus

Avantages de Maisonneuve

• Le service de la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) est offert pour ce programme.
• Ce programme se veut très orienté vers la pratique et la simulation d’activités spécifiques à la fonction que vous retrouverez sur le marché du travail.
• Avec l’actualisation récente du programme, plusieurs cours ont été revus pour une meilleure adéquation avec le milieu du travail. Un cours sur les médias sociaux et les outils de travail à distance vient combler un besoin criant du marché du travail.

GRILLE DE COURS

Numéro du programme : LCE.2R

Nombre d’heures : 1 185

350-2RP

Interaction professionnelle

60 h

Volet spécialisation ressources humaines

Développer des attitudes et des moyens permettant d’établir des relations interpersonnelles harmonieuses. Développer une communication adaptée à un environnement multiculturel. Agir à titre d’intermédiaire entre le gestionnaire et les employés. Résoudre autant que possible des problèmes pouvant survenir en milieu de travail. Travailler efficacement en équipe. Gérer son stress. Adopter des comportements appropriés selon les circonstances. Respecter les règles d’éthique et de confidentialité.

393-3GA

Gestion de l'information administrative

45 h

Volet gestion de l’unité de bureau

À partir d’un plan de classification et d’un calendrier de conservation, appliquer des méthodes de classification et de conservation adaptées aux documents imprimés et électroniques.

Élaborer et adapter des procédures favorisant une gestion efficace des documents administratifs. Concevoir, exploiter et adapter un système de gestion documentaire qui répond aux besoins d’une unité de bureau. Respecter les lois en vigueur en matière de gestion des documents administratifs.

410-4RH

Ressources humaines en entreprise

60 h

Volet spécialisation ressources humaines

À partir des politiques de recrutement, d’embauche et de formation du personnel pour une unité de bureau, analyser les besoins en personnel, concevoir les offres d’emploi, préparer les phases d’embauche, gérer un groupe de travail, évaluer les besoins de formation et préparer une activité de formation. Concevoir plusieurs instruments relatifs aux divers processus. Ce cours aidera l’adjoint à donner du support pour encadrer, diriger et mobiliser leur personnel de l’unité de bureau.

412-1CA

Communication orale en entreprise

45 h

Volet communication

Par des mises en situation, des jeux de rôles ou toute autre technique de communication orale, accueillir adéquatement les visiteurs et les clients. Recevoir et transmettre des appels téléphoniques. Entretenir des conversations d’affaires. Transmettre efficacement de l’information et des directives. Respecter les règles de confidentialité. Traiter une plainte. Faire une présentation orale.

412-1NU

Outils numériques de l'unité de bureau

60 h

Volet technologie

Utiliser efficacement un ordinateur, ses fonctionnalités et ses périphériques. Utiliser une méthode de doigté. Utiliser efficacement les réseaux de communication internes et externes. Utiliser les diverses fonctionnalités d’un courrier électronique professionnel et d’un agenda électronique. Utiliser efficacement divers médias pour la gestion et la communication interne et externe relatives au travail de bureau. Utiliser divers logiciels en ligne pour le partage et le stockage d’information. Utiliser les outils web pour faire du travail à distance.

412-1TD

Traitement de données 1

45 h

Volet technologie

Utiliser les fonctionnalités d’un logiciel tableur (chiffrier électronique) afin de créer et de modifier une feuille de calcul et d’en améliorer la présentation. Représenter visuellement des données sous forme de graphiques, d’organigrammes et de diagrammes. Produire des rapports. Gérer des listes. Utiliser des outils de gestion de données complexes.

412-1TT

Traitement de textes 1

45 h

Volet technologie

Améliorer son doigté. Utiliser efficacement les fonctionnalités d’un logiciel de traitement de textes. Saisir et mettre en pages des documents administratifs et d’affaires en utilisant les paramètres appropriés de mise en forme du texte ainsi que des modèles. Présenter des tableaux. Paginer adéquatement. Améliorer la présentation visuelle à l’aide des styles. Utiliser les divers paramètres d’impression y compris l’impression de PDF.

412-2FN

Information financière

60 h

Volet gestion de l’unité de bureau

À l’aide d’un logiciel comptable, faire la prévision des dépenses et des revenus selon les périodes de l’année. Utiliser des moyens de contrôle de gestion (grand livre, conciliation bancaire). Gérer la petite caisse

412-2PM

Présentations multimédias

45 h

Volet technologie

Utiliser les fonctionnalités d’un logiciel de présentations informatisées afin de concevoir, de produire et de diffuser des documents utilisant du texte, des images, du son et de la vidéo. Planifier toutes les étapes de la présentation. Traiter l’ensemble de la présentation sur le plan fonctionnel, esthétique et technique.

412-2RF

Rédaction d'affaires en français

60 h

Volet communication

Réviser et améliorer la structure des textes, les codes grammaticaux, les pléonasmes, anglicismes, etc. Rédiger divers résumés à partir de documents professionnels existants. Rédiger et mettre en page divers documents administratifs représentatifs du domaine professionnel tels que documents de réunions, formulaires dynamiques, ou autres documents utilisés dans l’entreprise.

412-2TD

Traitement de données 2

45 h

Volet technologie

Utiliser les fonctionnalités d’un logiciel tableur (chiffrier électronique) afin de créer et de modifier une feuille de calcul et d’en améliorer la présentation. Représenter visuellement des données sous forme de graphiques, d’organigrammes et de diagrammes. Produire des rapports. Gérer des listes. Utiliser des outils de gestion de données complexes.

412-2TT

Traitement de textes 2

60 h

Volet technologie

Faire des colonnes. Utiliser les sections. Convertir des tableaux et des fichiers. Créer des modèles. Créer des champs de formulaires. Créer des publipostages. Créer des macro-commandes. Utiliser les fonctions de dessins, d’insertion d’images et de mise en pages. Créer des notes de bas de page, des tables des matières, des index, des listes de figures et des bibliographies. Utiliser les fonctions avancées de révision de texte.

412-3MP

Mise en pages

60 h

Volet technologie

Utiliser les fonctionnalités d’un logiciel de présentations informatisées afin de concevoir, de produire et de diffuser des documents utilisant du texte, des images, du son et de la vidéo. Planifier toutes les étapes de la présentation. Traiter l’ensemble de la présentation sur le plan fonctionnel, esthétique et technique.

412-3MR

Méthodes de résolution de problèmes

45 h

Volet gestion de l’unité de bureau

À l’aide de méthodes structurées et de logiciels d’application, et à partir d’études de cas reliées au domaine bureautique ainsi qu’au domaine organisationnel, utiliser des méthodes et des stratégies appropriées afin de trouver des solutions. Appliquer l’approche systémique de résolution de problèmes. Dans la mesure du possible, aider les usagers, au bureau ou à distance lors de difficultés reliées à la bureautique.

412-3MS

Médias sociaux

60 h

Volet technologie

Connaître les bases du langage HTML. Mettre à jour des sites Internet. Utiliser et alimenter des sites de gestion de contenu. Utiliser les médias sociaux pour l’entreprise. Utiliser les outils numériques collaboratifs.

412-4RC

Rédaction et composition de rapports

45 h

Volet communication

À partir de divers logiciels et d’outils de référence appropriés, améliorer, corriger et rédiger des rapports. Planifier les étapes de production. Rechercher l’information. Préparer et assembler les éléments de contenu textuel et graphique. Créer et insérer les parties complémentaires. Traiter les rapports sur le plan fonctionnel et esthétique. Assurer une vérification rigoureuse de la présence de tous les éléments essentiels et de la qualité de la langue. Imprimer soit à l’interne soit chez l’imprimeur et en PDF.

412-4SB

Organisation et suivi du travail de bureau

60 h

Volet gestion de l’unité de bureau

Prévoir et planifier les tâches en fonction d’un échéancier temporel et selon les priorités. Organiser des déplacements et des événements ponctuels. Élaborer un organigramme de l’entreprise. Élaborer et adapter des procédures de travail de bureau. Gérer les priorités relatives à l’organisation du travail. Établir des procédures d’organisation du travail, de gestion du matériel et de fonctionnement des appareils. Organiser les tâches en fonction de plusieurs gestionnaires.

601-1RF

Rédaction en français

75 h

Volet communication

Appliquer les codes orthographique et grammatical ainsi que les normes et protocoles liés au domaine administratif. À l’aide de logiciels appropriés et d’outils de référence, corriger, rédiger et résumer des textes administratifs. Utiliser des techniques de prise de notes efficaces, telles que l’écriture rapide et l’utilisation de gabarit.

604-3CA

Communication d'affaires en anglais

75 h

Volet communication

Appliquer les codes orthographique et grammatical ainsi que les normes et protocoles liés au domaine administratif anglophone. À l’aide de logiciels appropriés et d’outils de référence, rédiger et présenter divers documents administratifs ou professionnels, tels que lettres et notes. Par des mises en situation, des jeux de rôles ou toute autre technique de communication orale, accueillir adéquatement les visiteurs et les clients. Recevoir et transmettre des appels téléphoniques. Interagir formellement en anglais.

412-4ST

Stage d'intégration

135 h

En fonction d’entreprises du secteur public, privé et communautaire, en situation réelle de travail (stage de 4 semaines), intégrer les différents apprentissages de la formation pour réaliser un projet complet de spécialiste de la bureautique. Utiliser efficacement les outils et les services propres à l’entreprise d’accueil. Adopter un comportement adapté au milieu professionnel.

CONDITIONS D'ADMISSION

Préalable(s)

Est admissible à cette AEC la personne qui :

• Possède un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent si le diplôme a été obtenu à l’étranger, ET qui satisfait à l’une des conditions suivantes :
  • Avoir interrompu ses études à temps plein OU poursuivi des études postsecondaires à temps plein pendant au moins 2 sessions consécutives ou une année scolaire;
  • Bénéficier d’un programme gouvernemental ou d’une entente conclue entre le Collège et un employeur;
  • Avoir interrompu ses études à temps plein pendant une session ET avoir poursuivi des études postsecondaires à temps plein pendant une session.

OU

• Possède un diplôme d’études professionnelles (DEP).

Cette AEC n’est pas admissible aux étudiants internationaux.

Critère(s) de sélection

• Réussir les tests de français et d’anglais. 

Documents nécessaires à l’admission

Avant de vous inscrire, consultez la page Admission et inscription et la liste des documents nécessaires à l’admission commune à tous les programmes.

Il n’y a aucun document spécifique à transmettre pour ce programme.

Après avoir fait votre demande d’admission en ligne, vous pourrez consulter le statut de votre dossier ou compléter celui-ci.

La formation en bref

Frais

Admission

3000 $

Non remboursables.

Tests

3000 $

Non remboursables.

Inscription - temps plein

19040 $

par session pour l'année 2025-2026. Le candidat pourrait accepter de payer 9 $ de plus pour la Fondation du Collège. Des frais de matériel didactique sont à prévoir. Choisissez au moins un bloc de disponibilité Aussi offert en cheminement RAC Contactez-nous

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Inscrivez-vous à l’alerte pour connaître les prochaines dates de formation.

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FAQ

Voir toutes les questions Suis-je obligé d’assister à la séance d’information du programme qui m’intéresse avant de m’y inscrire ?

Avant de déposer votre demande d’admission, il est obligatoire d’assister aux séances d’information des AEC et des DEC offerts en cheminement de reconnaissance des acquis et des compétences (RAC).

Il est aussi recommandé d’assister aux séances d’information des AEC et des DEC accélérés.

Animée par un conseiller pédagogique, cette séance vous donne l’occasion de poser des questions et d’en apprendre plus sur la formation souhaitée, notamment sur les conditions et procédures d’admission, les coûts, le contenu des cours et les perspectives d’emploi.

Nous vous conseillons d’assister à la séance d’information la plus récente sur le programme qui vous intéresse, car certaines particularités relatives au programme peuvent changer à chaque cohorte. Il est donc important de vous informer des nouveautés et des changements avant de vous inscrire.

Si je m’inscris à une AEC ou à un DEC intensif, puis-je continuer à travailler à temps plein ?

Il est très difficile pour un étudiant de conserver un emploi tout en poursuivant un DEC ou une AEC à temps plein. Les cours demandent en moyenne 25 heures par semaine, et se déroulent entre 8 h 15 et 18 h ou entre 15 h et 22 h. À ces heures de formation s’ajoutent environ 25 heures de travail personnel.

Notez que certains programmes d’AEC de plus courte durée sont offerts à temps partiel, de soir ou de fin de semaine. Il est alors envisageable de travailler pendant le jour.

Si je vous fais parvenir mon dossier scolaire ainsi qu’un résumé de mon expérience professionnelle, êtes-vous en mesure de me dire si je corresponds au profil recherché et si je peux déposer une demande d’admission ?

Non. Nous n’offrons malheureusement pas ce service. Nous vous invitons toutefois à assister à une séance d’information durant laquelle le responsable de programme peut répondre aux questions d’ordre général. Ce n’est qu’après avoir déposé votre demande d’admission et payé les frais qui y sont reliés que nous serons en mesure d’étudier votre dossier dans sa totalité.

Consultez la page Admission et inscription.

La formation qui m’intéresse n’est pas offerte actuellement ou n’est pas compatible avec mon horaire. Comment connaître les prochaines dates de cette formation ?

Les dates sont annoncées sur la page de chaque formation. Si aucune date n’est annoncée sur la page de la formation qui vous intéresse, inscrivez-vous à son alerte pour être avisé des prochaines dates ou abonnez-vous à notre infolettre pour recevoir en primeur notre programmation et nos nouveautés.

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