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Présentation

1- L’option Multi-SIM Internet + 1Go

Elle vous permet d’utiliser l’internet mobile de votre forfait mobile avec un autre équipement (tablette, Airbox , etc..) . Vous bénéficiez d’1Go supplémentaire qui s’ajoute à votre forfait.

2- L’option Multi-SIM Internet extra +1Go

Tout comme l’option Multi-SIM Internet +1Go, c’est une carte SIM supplémentaire! Cette option vous permet d’utiliser l’internet mobile de votre forfait sur un autre équipement (PC, tablette, Airbox…).

3- L'option eSIM Watch

Elle est spécifique aux montres connectées cellulaires avec eSIM (Apple Watch GPS + cellular, Samsung Galaxy Watch 4G...). Elle vous permet d'appeler et de recevoir des appels depuis votre montre où que vous soyez même sans votre smartphone à proximité.

Vous restez joignable avec le même numéro de mobile et vous pouvez aussi utiliser l’internet de votre forfait mobile (hors SMS/MMS et en France métropolitaine uniquement).

L’option Multi-SIM Appels & Internet n’est plus commercialisée depuis le 21/08/25. Elle n’est pas compatible avec la Voix 4G (VoLTE) et les Appels Wi-Fi (VoWifi). Les options Multi-SIM Appels & Internet et eSIM Watch ne sont pas compatibles entres elles

Compatibilités
  • L’option Multi-SIM Internet + 1Go est compatible avec l’option Multi-SIM Internet extra +1Go ainsi que l'option eSIM Watch.
  • L’option Multi-SIM Appels & Internet n’est pas compatible avec la Voix 4G (VoLTE) et les Appels Wi-Fi (VoWifi).
  • Les options Multi-SIM Appels & Internet et eSIM Watch ne sont pas compatibles entres elles.
Et à l’étranger ?
  • Les options Multi-SIM Internet + 1Go et Multi-SIM internet extra +1Go Internet permettent un usage à l’étranger dans les mêmes conditions que sur votre forfait principal. Assurez-vous que le service "communiquer depuis l'étranger" est activé.

Des SMS vous avertissent lorsque vous avez atteint le seuil de consommation d’internet mobile à l’étranger de 50€. Ces SMS seront envoyés sur votre forfait principal uniquement.

Vous pouvez souscrire à nos options spécifiques pour continuer à utiliser votre carte Multi-SIM à l’étranger.

  • Les usages roaming sur la montre cellulaire sont désormais disponibles avec l’option eSIM Watch.

Plusieurs conditions sont néanmoins nécessaires pour en profiter :

1- Disposer d’un équipement compatible :

- A partir de l’iPhone Xs sous iOS 17 et supérieure avec une Apple Watch Series 5, SE ou Ultra sous watchOS 10.2 et supérieure.

- Un smartphone sous Android 6.0 et supérieur et une montre connectée cellulaire compatible Wear OS by Google à partir de la Google Pixel Watch 2 et de la Samsung Galaxy Watch 4.

2- Voyager dans un pays où les réseaux partenaires d'Orange proposent la 4G et la VoLTE et être sous couverture.

3- Avoir activé le service « données à l’étranger » ou « Données en itinérance »sur la montre. 

4- Disposer d’un forfait mobile ou d’un pass ou option adapté pour éviter le hors forfait sur votre smartphone et sur votre montre.

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