Comment Configurer Son APN NRJ Mobile Sur Son Téléphone ?

NRJ Mobile est un opérateur virtuel (MVNO), ce qui signifie qu’il s’appuie sur le réseau d’un opérateur hôte, aujourd’hui principalement Bouygues Telecom, pour proposer ses services mobiles. En cas de difficulté d’accès à l’Internet mobile ou d’envoi de MMS, le problème peut provenir d’une mauvaise configuration de l’APN (Access Point Name) du smartphone.

Une reconfiguration manuelle des paramètres réseau permet alors de rétablir l’accès aux services inclus dans le forfait. MonPetitForfait détaille la procédure à suivre pour corriger ces réglages.

Parfois, il est nécessaire de configurer l’APN NRJ Mobile pour pouvoir profiter des MMS et de l’Internet mobile.

Comment paramétrer l’APN NRJ Mobile sur un téléphone ?

Les paramètres d’APN (Access Point Name) varient selon l’opérateur mobile, mais restent identiques quel que soit le modèle de smartphone utilisé. En revanche, le chemin d’accès aux réglages peut différer entre Android et iPhone. En cas de problème d’envoi ou de réception de MMS avec NRJ Mobile, il peut être nécessaire de vérifier ou de saisir manuellement les paramètres suivants dans la section APN du téléphone :

Les paramétrages de l’APN NRJ Mobile pour utiliser les MMS

Si votre smartphone ne parvient pas à envoyer de MMS, voici les paramètres qu’il faut entrer sur la page APN de votre smartphone :

• Nom : NRJMMS

• APN : mmsnrj

• Nom d’utilisateur : laisser vide

• Mot de passe : laisser vide

• MMSC : http://mmsnrj

• Proxy MMS : 10.143.156.5

• Port MMS : 8080

• Type d’authentification : aucune

• Protocole APN : IPV4

• Type d’APN : mms

Si certains champs ne sont pas mentionnés ici, il convient de ne pas les modifier. Selon la génération de la carte SIM ou le profil réseau utilisé par NRJ Mobile, certains paramètres peuvent différer. En cas de doute, il est recommandé de consulter l’assistance officielle de l’opérateur.

Configuration de l’APN NRJ Mobile pour utiliser Internet (4G et 5G)

En cas de problème d’accès à l’Internet mobile (4G ou 5G) avec NRJ Mobile, il peut être nécessaire de vérifier les paramètres APN du smartphone. Selon la génération de la carte SIM ou le profil réseau associé à la ligne, les réglages peuvent légèrement varier.

Voici les paramètres de l’APN pour la data de NRJ Mobile :

• Nom : NRJWEB

• APN : fnetnrj

• Nom d’utilisateur : laisser vide

• Type d’APN : default

• Type d’authentification : aucune

• Protocole APN : IPV4 ou IPv4/IPv6

• Type MVNO : laisser vide (sauf indication spécifique)

Une fois les paramètres enregistrés, il suffit de valider puis de redémarrer le smartphone pour appliquer la configuration.

Un seul opérateur mais trois réseaux

Attention ! NRJ Mobile est un opérateur virtuel qui s’appuie aujourd’hui sur le réseau Bouygues Telecom. Selon la carte SIM et le profil technique associé à la ligne, certains paramètres APN peuvent varier ou être configurés automatiquement. En cas de difficulté après une configuration manuelle, il est recommandé de contacter le service client NRJ Mobile afin d’obtenir les réglages adaptés à sa situation.

Comment configurer l’APN NRJ Mobile d’un smartphone Android ?

Les smartphones Android sont nombreux et les menus peuvent légèrement varier selon la marque (Samsung, Xiaomi, Oppo…) ou la version du système. Le chemin indiqué ci-dessous correspond aux versions récentes d’Android : certains intitulés peuvent donc différer sur un appareil plus ancien.

Comment faire pour paramétrer l’APN NRJ Mobile sous Android ?

Pour accéder aux réglages APN sur un smartphone Android, il faut :

1. ouvrir l’application Paramètres du téléphone ;
2. se rendre dans Réseau et Internet ou Connexions ;
3. sélectionner Réseau mobile ;
4. appuyer sur Noms des points d’accès (APN).

Il suffit ensuite de créer un nouvel APN ou de modifier l’APN existant en renseignant les paramètres NRJ Mobile appropriés (Internet ou MMS), puis d’enregistrer les modifications. Une fois la configuration validée, un redémarrage du smartphone est recommandé afin d’appliquer correctement les nouveaux réglages.

Comment paramétrer l’APN NRJ Mobile sur un iPhone (iOS) ?

Les utilisateurs d’iPhone peuvent également modifier les paramètres d’APN si nécessaire. Contrairement aux anciennes versions d’iOS, les versions récentes permettent d’accéder manuellement aux réglages du réseau de données cellulaires. À noter toutefois que, dans la majorité des cas, les paramètres sont configurés automatiquement lors de l’insertion de la carte SIM.

Quelle est la démarche à suivre pour paramétrer son APN NRJ Mobile sur iPhone ?

Pour accéder aux paramètres APN sur iOS :

1. ouvrir l’application Réglages ;
2. appuyer sur Données cellulaires (ou Données mobiles) ;
3. sélectionner Options ;
4. entrer dans Réseau de données cellulaires.

Il suffit ensuite de renseigner les champs correspondant à l’APN Internet ou MMS avec les valeurs NRJ Mobile appropriées, puis de revenir en arrière pour enregistrer les modifications. Si l’onglet Réseau de données cellulaires n’apparaît pas, cela signifie généralement que l’opérateur gère automatiquement la configuration via un profil. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client NRJ Mobile.

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APN NRJ Mobile (Access Point Name) : qu’est-ce que c’est ?

L’abréviation APN peut désigner un appareil photo numérique, mais en téléphonie mobile, elle signifie Access Point Name (nom du point d’accès). Il ne s’agit pas simplement d’un nom : l’APN correspond à un ensemble de paramètres techniques permettant à un smartphone de se connecter au réseau mobile de l’opérateur.

Configurer correctement l’APN NRJ Mobile permet notamment :

• d’envoyer et de recevoir des MMS ;
• d’accéder à Internet mobile en 3G, 4G ou 5G.

Chaque opérateur dispose de ses propres paramètres APN. En cas d’impossibilité d’utiliser les données mobiles ou d’envoyer des MMS, une mauvaise configuration peut être à l’origine du problème. La modification manuelle de l’APN fait donc partie des premières vérifications à effectuer.

Conseils de MonPetitForfait

Avant toute manipulation avancée, il est toutefois recommandé d’effectuer des vérifications simples : redémarrer le smartphone ou retirer puis réinsérer la carte SIM peut parfois suffire à rétablir la connexion.

Est-il nécessaire de configurer soi-même l’APN NRJ Mobile ?

Dans la grande majorité des cas, il n’est pas nécessaire de configurer manuellement l’APN NRJ Mobile. Lors de l’insertion et de l’activation de la carte SIM, les paramètres Internet et MMS sont normalement installés automatiquement sur le smartphone. Toutefois, il arrive que cette configuration ne s’effectue pas correctement.

Une vérification manuelle peut alors s’avérer utile, notamment dans les situations suivantes :

• après un changement d’opérateur si le smartphone était initialement paramétré pour un autre réseau ;
• lors d’un changement de téléphone ne récupérant pas automatiquement les bons réglages ;
• en cas de dysfonctionnement des MMS ou de l’Internet mobile (4G/5G).

Contrairement aux idées reçues, le blocage opérateur est aujourd’hui devenu rare, les téléphones étant généralement vendus débloqués. Les problèmes d’APN proviennent plus souvent d’un profil mal appliqué ou d’une mise à jour incomplète des paramètres réseau. En cas d’impossibilité d’accéder à Internet mobile ou d’envoyer des MMS, il est donc recommandé de vérifier les réglages APN. Si ceux-ci sont incorrects ou absents, ils peuvent être modifiés manuellement en veillant à saisir précisément les paramètres fournis par l’opérateur.

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