Décodeur TV D'Orange : Code Erreur W31

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Vérifier que le message d’erreur correspond bien au libellé ci-dessous Problème de connexion Wi-Fi. Aucun signal Wi-Fi détecté. Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre Livebox, puis validez.Sinon, vous pouvez connecter votre Livebox et votre décodeur avec le câble Ethernet fourni.

Vérifier le bon fonctionnement de la Livebox Vérifiez si les diodes de votre Livebox sont allumées correctement.

Redémarrer vos équipements  Si le problème persiste, redémarrer le décodeur TV.

Réinitialiser votre décodeur Si le redémarrage de vos équipements n'a pas résolu votre problème, réinitialisez votre décodeur TV.

Tester la connexion de votre Livebox en Ethernet Branchez votre Livebox à votre décodeur en Ethernet. si votre problème persiste, contactez votre service client.

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