Formation Norme ISO 9001 V. 2015 | AFNOR Compétences

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Formation - Norme ISO 9001 v.2015

Comprendre les exigences

• 2 jours (14 heures)
• Attestation d'acquis
• Best Seller
• Disponible en classe virtuelle

 

• expand_more Les objectifs

  À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
  • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
  • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

• expand_more Public concerné

  Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

• expand_more important

  L'approche pédagogique et ludique de la formation permet d'appréhender facilement les exigences de l'ISO 9001 v.2015

• expand_more Prérequis

  Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

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À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

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Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

La norme NF EN ISO 9001

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PROGRAMME DE LA FORMATION

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- S’approprier les essentiels

• Les principes essentiels
• Le vocabulaire

- Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)

• La logique de la structure
• Le PDCA de la HLS

- Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme

• L'approche processus
• Le PDCA

- Analyser tous les articles de la norme pour en identifier les idées clés

• Au travers des "cartes des exigences", analyse des articles de la norme

- Importance à identifier et à prendre en compte les composantes du contexte de l’organisme

• Les enjeux internes et externes
• Les besoins et attentes des parties intéressées
• Le domaine d’application du système de management de la qualité
• L’approche processus

- Le rôle du leadership dans le SMQ

• Leadership et engagement de la direction
• Politique qualité
• Rôles, responsabilités et autorités

- La planification du SMQ

• Prendre en compte les risques et opportunités
• Déterminer les objectifs qualité et élaborer les plans d’actions

- Identifier et maîtriser les supports

• Les ressources : ressources humaines, infrastructure, environnement pour la mise en œuvre des processus, ressources pour la surveillance et la mesure, connaissances organisationnelles
• Les compétences
• La sensibilisation et la communication
• Les informations documentées

- Les activités opérationnelles : de la planification des activités à la maîtrise des éléments de sortie non conformes

- L’évaluation des performances

• Surveillance, mesure, analyse et évaluation
• Audit interne
• Revue de direction

- L’amélioration du système, des processus et des produits

• Non conformités et actions correctives
• Amélioration continue

.

Les plus

• - Les dominos de l’ISO pour s'approprier le vocabulaire
• - Les "cartes des exigences" pour explorer les exigences de la norme
• - Des quiz interactifs pour s'auto-évaluer sur les principes de management
• - Un support individualisé regroupant les idées clés des articles de la norme

Examen des acquis de formation

Grâce à cet examen de type QCM (en option), vous pouvez vérifier l'acquisition des connaissances de la formation. Une attestation vous permettra de faire reconnaître votre réussite à l’examen. En vérifiant l'assimilation des contenus de formation, vous pourrez mieux garantir leur mise en œuvre dans votre organisation.

Les formateurs

Formateur expert en qualité.

Methode d'evaluation

• Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation. Cette grille constitue l’évaluation formative du module.
• Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.

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Formation seule 1465,00 € HT

Formation avec examen des acquis de formation 1715,00 € HT

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Forfait Intra5075 € HT

Tarif pour un nombre maximum de 12 participants. Au-delà de 12 participants, nous vous invitons à faire une demande de devis sur-mesure

Contenu du forfait Intra

- Un temps d’échanges en amont avec votre formateur - La formation dans vos locaux (12 personnes maximum par session) - Les supports de formation en version dématérialisée - Les contenus pédagogiques digitaux associés à cette formation, le cas échéant - Le dispositif de validation des acquis de formation AFNOR Compétences pour chaque participant - Les frais de mission du formateur (déplacement, hébergement, restauration), en France métropolitaine uniquement

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Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’examen de votre demande, faite, en qualité de professionnel, au Groupe AFNOR. Le cas échéant, ces données pourront également être utilisées dans le cadre de l’envoi d’informations commerciales. Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de retrait de consentement, de limitation de traitement, d’opposition au traitement et de portabilité concernant vos données. Ces droits peuvent être exercés en adressant un message au DPO AFNOR. Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent.

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