[Résolu] Mon Imprimante Refuse D'imprimer Certains Sujets - Hardware

Bonjour,

J'espère que je "post" au bon endroit !

Voilà mon problème :

J'ai une imprimante canon MB2050 MAXIFY. Très bonne machine qui, jusqu'à présent, me donnait entière satisfaction.

Seulement voilà, c'était trop beau. Maintenant et depuis quelques temps, elle refuse d'imprimer tout ce qui vient d'Internet. Ce qui vient d'un logiciel classique (Excel, Word, PowerPoint, etc ...) s'imprime parfaitement. Par contre, si je suis sur un site Internet, et que je sélectionne "Imprimer", le système me retourne le message suivant :

Canon MB2000 series - USB001

Code de support : 2110

Le paramètre papier des données

d'impression est différent de celui

de la cassette.

Consultez l'écran de l'imprimante.

Il y a aussi 2 commandes :

Manuel de l'utilisateur.

Annuler l'impression.

L'écran de l'imprimante indique :

Code support 2110

Le format ou le type de papier chargé

est différent des paramètres d'impression.

Vérifiez que le papier suivant est chargé :

- lettre

- papier ordinaire

- cassette

Sélectionnez OK

Je fais OK et l'imprimante répond :

Sélectionnez l'action à réaliser parmi ce qui suit :

- Changer de papier et imprimer

- Annuler

Je retire le tiroir et je change de papier. Je remet le même (j'en ai pas d'autre ! ) et cela recommence !!!

 

J'ai chercher partout mais je n'ai pas trouvé de solution. La seule que j'applique en désespoir de cause est la copie d'écran.

Je fais du Copier/Coller, avec l'outil Capture d'écran, par morceau, mais c'est assez fastidieux !!!

Quand elle était neuve elle imprimait tout, évidement, mais comment faire pour la refaire fonctionner normalement.

Je vous remercie d'avance pour les solutions que, j'en suis sur, vous allez m'apporter !!!

Merci d'avance !!!

 

Modifié le 13 avril 2019 par Le Givrandais