Résoudre Les Problèmes Liés Au Bluetooth Dans Windows

Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 11 ou installé des mises à jour Windows 11, le pilote actuel a peut-être été conçu pour une version antérieure de Windows. Pour rechercher automatiquement les mises à jour des pilotes :

1. Sélectionnez Rechercher dans la barre des tâches, tapez gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques  à partir de la liste des résultats.

2. Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Bluetooth, puis le nom de l'adaptateur Bluetooth, qui peut inclure le mot « radio. »

3. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’adaptateur Bluetooth, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour. Suivez les différentes étapes, puis sélectionnez Fermer.

4. Après avoir installé le pilote mis à jour, sélectionnez Démarrer > Power > Redémarrer si vous êtes invité à redémarrer, puis case activée si cela résout le problème de connexion.

Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote Bluetooth, rendez-vous sur le site web du fabricant de votre PC pour y télécharger le dernier pilote Bluetooth disponible.

Important : Un pilote obsolète ou non compatible est l'une des causes les plus courantes des problèmes de connexion Bluetooth. 

Pour installer manuellement le pilote Bluetooth :

Accédez au site web du fabricant de votre PC et téléchargez le pilote le plus récent. Ensuite, procédez de l’une des façons suivantes :

• Si vous avez téléchargé un fichier exécutable (.exe), il suffit de double-cliquer sur le fichier pour l’exécuter et installer les pilotes. C’est normalement tout ce que vous devez faire.

• Si vous avez téléchargé des fichiers individuels et qu’au moins l’un d’entre eux a une extension de nom de fichier .inf et un autre a une extension .sys, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Rechercher dans la barre des tâches, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques  dans la liste des résultats.

  2. Dans Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Bluetooth > le nom de l’adaptateur Bluetooth. (S’il n’est pas répertorié à cet emplacement, vérifiez dans Autres périphériques.)

  3. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur la carte réseau, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote > Rechercher les pilotes sur mon ordinateur.

  4. Sélectionnez Parcourir, puis l'emplacement de stockage des fichiers de pilote et enfin OK.

  5. Sélectionnez Suivant et suivez les étapes pour installer le pilote. Lorsque l'installation est terminée, sélectionnez Fermer.

  6. Après avoir mis à jour le pilote, sélectionnez Démarrer > Power > Redémarrer si vous êtes invité à redémarrer et case activée si cela résout le problème de connexion.