10 Lỗi Zoom Thường Gặp Trên Máy Tính Và Cách Khắc Phục

ZOOM Cloud Meetings - Tạo cuộc họp, học online Miễn phí Doanh nghiệp Nhà phát hành: Zoom Video Communications, Inc.305465 lượt xem

Hiện nay trong quá trình sử dụng phần mềm học online Zoom trên máy tính không ít các bạn sẽ gặp những lỗi zoom is unable to detect a camera, Invalid Meeting ID, Zoom 1132, Zoom không nghe được,... và không biết cách sửa những lỗi này. Bài viết này sẽ tổng hợp cho bạn 10 lỗi thường gặp trên phần mềm Zoom trên máy tính

Bài hướng dẫn này được thực hiện trên Laptop Asus TUF FX504GD sử dụng hệ điều hành Windows 10. Bạn có thể làm tương tự trên máy tính cho hệ điều hành Windows 10 khác.

I. Cách sửa lỗi Invalid Meeting ID trên máy tính

Invalid Meeting ID là một loại lỗi thường xuyên gặp khi các bạn sử dụng tham gia một cuộc họp của Zoom trên máy tính. Nếu bạn thấy ô thông báo lỗi Invalid Meeting ID hiện ra thì có thể bạn đang gặp một trong số những trường hợp như: Nhập sai ID cuộc họp, người gửi đã gửi nhầm ID cho bạn, cuộc họp đã kết thúc, hoặc do bạn đang đăng nhập tài khoản của mình trên quá nhiều thiết bị,...

Cách sửa lỗi Invalid Meeting ID trên máy tính

Để có thể khắc phục lỗi Invalid Meeting ID trên PC, bạn có thể tham khảo bài viết: Lỗi Invalid Meeting ID trên Zoom là gì? Cách sửa lỗi Invalid Meeting ID

II. Cách sửa lỗi Zoom không hiển thị video

Hiện nay, có rất nhiều bạn gặp phải trường hợp khi vào cuộc hợp, buổi học online nhưng không thể mở video (camera) để sửa lỗi này, đầu tiên bạn phải chắc chắn rằng camera máy tính của bạn vẫn đang hoạt động ổn định

1. Cách kiểm tra camera

A. Hướng dẫn nhanh

• Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu
• Tìm kiếm với từ khóa Camera > mở phần mềm Camera
• Kiểm tra xem Camera còn hoạt động không > tiến hành sửa lỗi Zoom không hiển thị video

B. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Bước 2: Tiếp theo, tìm kiếm với từ khóa Camera > mở phần mềm Camera có sẵn trong máy

mở phần mềm Camera có sẵn trong máy

Bước 3: Kiểm tra xem Camera còn hoạt động không, nếu camera có thể phản chiếu hình ảnh của bạn thì tiếp theo, ta tiến hành sửa lỗi Zoom không hiển thị video

Kiểm tra Camera

SẮM NGAY LAPTOP CHẠY ZOOM TỐT NHẤT

2. Sửa lỗi Zoom không hiển thị video trên máy tính

A. Hướng dẫn nhanh

• Chọn Leave > Chọn Leave Meeting để rời khỏi cuộc họp
• Chọn Join ở giao diện chính > Nhập ID cuộc họp, sau đó click bỏ ô Turn off my video > nhấn Join để vào cuộc họp
• Kiểm tra kết quả

B. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Tại cuộc họp bạn đang tham gia, bấm chọn Leave

chọn Leave

Bước 2: Tiếp theo, chọn Leave Meeting để rời khỏi cuộc họp

chọn Leave Meeting để rời khỏi cuộc họp

Bước 3: Chọn Join ở giao diện chính để quay lại cuộc họp

Chọn Join ở giao diện chính

Bước 4: Nhập ID cuộc họp, sau đó click bỏ ô Turn off my video > nhấn Join để vào cuộc họp

Nhập ID cuộc họp, sau đó click bỏ ô Turn off my video > nhấn Join để vào cuộc họp

Bước 5: Kiểm tra kết quả xem camera (video) của bạn đã được bật lên chưa

Kiểm tra kết quả

III. Cách sửa lỗi zoom is unable to detect a camera

Zoom is unable to detect a camera là lỗi thường hay xảy ra đối với cả người dùng sử dụng Zoom trên máy tính hay điện thoại. Đây là lỗi làm cho thiết bị của bạn không thể kết nối/ sử dụng được camera hoặc đã kết nối nhưng không thể hiển thị hình ảnh/ video.

Để sửa/ khắc phục lỗi này bạn có thể tham khảo bài viết: Cách sửa lỗi zoom is unable to detect a camera đơn giản

Cách sửa lỗi zoom is unable to detect a camera

IV. Cách sửa lỗi Zoom báo sai mật khẩu

Những thông báo mà Zoom đẩy lên cho bạn về việc lỗi sai mật khẩu thường xuyên làm bạn gặp nhiều trở ngại trong việc học, họp online. Thông báo "Your password was incorrect. Please try again" các thông báo này khiến bạn cảm thấy phiền phức? Để tham gia vào một phòng học on online mà không cần đăng nhập, mời bạn tham khảo bài viết: Hướng dẫn sửa lỗi Zoom báo sai mật khẩu đơn giản

Cách sửa lỗi Zoom báo sai mật khẩu

V. Cách sửa lỗi Zoom 1132 trên máy tính

1132 là lỗi hiện tại vẫn chưa được Zoom liệt kê vào danh sách các lỗi phổ biến thường gặp nhưng trong quá trình họp, học online rất nhiều trường hợp gặp vấn đề này xảy ra làm ảnh hưởng không ít đến việc học, họp của mọi người.

Cách sửa lỗi Zoom 1132 trên máy tính

Để có thể sửa/ khắc phục lỗi bị gián đoạn/ không truy cập vào phòng hợp được (Error 1132) mời bạn tham khảo bài viết: Lỗi 1132 trên Zoom là gì? Cách sửa lỗi 1132 trên Zoom đơn giản

VI. Cách sửa lỗi Zoom không vào được trên máy tính

Bạn là một người thường xuyên sử dụng phần mềm Zoom để học tập, họp online trên máy tính. Bạn cố gắn vào phòng họp của mình nhưng vẫn không được và không biết cách nào khắc phục được chuyện này? Nguyên nhân dẫn đến lỗi này thường xuyên là do trục trặc về mạng hoặc lỗi khi truy cập vào data của phần mềm. Để khắc phục lỗi này, bạn có 2 cách để thực hiện

1. Kiểm tra kết nối mạng máy tính

Đầu tiên, bạn kiểm tra máy tính có đang kết nối mạng không, sau đó kiểm tra tốc độ mạng của máy, nếu mọi thứ đều ổn định, bạn chuyển sang thực hiện cách số 2

Để kiểm tra/ đo tốc độ mạng trên máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết: Cách kiểm tra tốc độ mạng trên máy tính đơn giản, chính xác nhất

2. Xóa và tải lại phần mềm Zoom

A. Hướng dẫn nhanh

• Chọn công cụ tìm kiếm ở thanh Startmenu > tìm với từ khóa Zoom
• Chọn Uninstall
• Nhấn vào đường link này > Chọn Tải xuống để tải phần mềm Zoom về máy

B. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Bước 2: Tìm với từ khóa Zoom > Chọn Uninstall

Tìm với từ khóa Zoom > Chọn Uninstall

Bước 3: Tiếp theo, Nhấn vào đường link này > Chọn Tải xuống để tải phần mềm Zoom về máy

Chọn Tải xuống để tải phần mềm Zoom về máy

VII. Cách sửa lỗi 5003 trên máy tính

Lỗi Error 5003: Unable to connect (Không thể kết nối) là lỗi thường xuyên xuất hiện gần đây, khiến cuộc họp của người mắc phải bị gián đoạn. Lỗi này phát sinh thường do lỗi kết nối mạng/ internet của máy. hoặc có thể bị tường lửa của máy chặn lại.

Để khắc phục được lỗi này, mời bạn tham khảo bài viết: 8 cách sửa lỗi Unable to connect (Error code: 5003) trên Zoom Meeting

VIII. Các lỗi thông báo khác

1. Lỗi Please wait the meeting host will let you in soon

Thông báo Please wait the meeting host will let you in soon sẽ hiện ra khi các bạn tham gia một phòng họp. Thông báo này hiện ra không phải khi bạn gặp lỗi mà là do chủ phòng đặt chế độ "Waiting Room" khi nhận được thông báo này bạn không nên thoát ra mà hãy đợi người chủ phòng đồng ý để bạn tham gia cuộc họp.

2. Lỗi Please Wait for the Host to Start this Meeting / Webinar

Đây là thông báo sẽ hiện ra khi bạn tham gia một cuộc họp của người khác nhưng chủ phòng vẫn chưa vào. Để khắc phục lỗi này, bạn nên đợi chủ phòng (Host) vào chủ trì cuộc họp, sau đó mới tham gia vào phòng học.

3. Lỗi This meeting is scheduled for…

Đây là thông báo sẽ được đẩy lên bị bạn tạo một lịch cho phòng học của mình bị trùng với một cuộc họp khác đã có sẵn trên lịch họp. Sau khi nhận thông báo, bạn nên chỉnh lại thời gian thích hợp cho lịch họp của mình sao cho không bị trùng với các cuộc họp trước đó được bạn thêm trong lịch họp

Xem thêm:

• So sánh Google Meet với Zoom: Học online chọn gì?
• Hướng dẫn cách đăng nhập, sử dụng Zoom trên web đơn giản
• Cách điểm danh trên Zoom khi học, họp online nhanh, đơn giản

Trên đây là bài tổng hợp Cách khắc phục lỗi Zoom trên máy tính thường gặp khi học online. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!

ZOOM Cloud Meetings - Tạo cuộc họp, học online Miễn phí Doanh nghiệp Nhà phát hành: Zoom Video Communications, Inc.305465 lượt xem