20 Chiến Dịch Marketing Thất Bại Và Bài Học “xương Máu” Rút Ra

Đăng nhậpĐăng ký
  • Trang chủ Trang chủ
  • Mẫu CV xin việc Mẫu CV xin việc Miễn phí
  • 123job Profile 123job Profile
  • Tìm việc làm Tìm việc làm
  • Cover letter Cover letter
  • Review công ty Review công ty
  • Cẩm nang nghề nghiệp Cẩm nang nghề nghiệp
  • Trắc nghiệm MBTI Trắc nghiệm MBTI
  • Tính lương Gross - Net Tính lương Gross - Net
  • Trắc nghiệm đa trí thông minh MI Trắc nghiệm đa trí thông minh MI
  • Về chúng tôi Về chúng tôi
  • Liên hệ Liên hệ
Đăng nhậpĐăng ký

Chào mừng bạn trở lại 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Quên mật khẩu

Đăng nhậpHoặc bằngGoogleFacebookLinkedin Bạn sử dụng 123job lần đầu? Đăng ký ngay

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản? Vui lòng gọi tới số/zalo: 0368201788 (giờ hành chính).

Chào mừng bạn đến với 123job.vn

Cùng xây dựng một hồ sơ nổi bật và nhận được các cơ hội sự nghiệp lý tưởng

Tôi đồng ý với quy chế hoạt động và chính sách bảo mật thông tin của 123job.vn. Đăng ký Bạn đã có tài khoản? Đăng nhập ngay

Quay lại trang chủ

Bạn gặp khó khăn khi tạo tài khoản? Vui lòng gọi tới số/zalo: 0368201788 (giờ hành chính).

Thông báo

Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Kính gửi Quý Thành viên của Website 123job.vn,

Ban Quản Trị Website 123job.vn xin thông báo đến Quý Thành viên về việc áp dụng “Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân” (Sau đây gọi tắt là “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”) được cập nhật theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 17/4/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân, hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/2023.

“Các Điều Kiện Giao Dịch Chung” là một phần không thể tách rời của các thỏa thuận giữa Ban Quản Trị Website 123job.vn và các Thành viên. “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung” có thể được sửa đổi trong từng thời kỳ. Mọi thông tin thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo, cập nhật trên website https:///www.123job.vn.

Để xem chi tiết “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”, Quý Thành viên vui lòng nhấn: Tại đây

Trường hợp cần làm rõ về “Các Điều Kiện Giao Dịch Chung”, Quý Thành viên vui lòng liên hệ với Ban Quản Trị Website 123job.vn hoặc gửi email đến contact@123job.vn để được hỗ trợ.

Trân trọng!

Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Các điều kiện giao dịch chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Ban Quản Trị Website 123job.vn Xác nhận
  • Trending
    • Đời sống
  • Tìm Việc
    • Phỏng vấn
    • Biểu mẫu
    • Hồ sơ xin việc
    • Thư xin việc
    • Kinh nghiệm xin việc
    • Xin nghỉ việc
    • Luật lao động
  • Viết CV
    • Viết CV ngành Kinh Doanh
    • Viết CV ngành Bán Hàng
    • Viết CV ngành Marketing - PR
    • Viết CV ngành IT phần mềm
    • Viết CV ngành Ngân hàng/Tài Chính
    • Viết CV ngành Hành chính - Văn phòng
    • Viết CV ngành Kế toán - Kiểm toán
  • Nghề nghiệp
    • Bán hàng
    • Kế toán - Kiểm toán
    • Kỹ thuật - Cơ khí
    • Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
    • Hành chính - Nhân sự
    • Kinh doanh
    • Marketing
    • Thuế
    • Công nghệ thông tin
    • Biên phiên dịch
    • Kiến trúc - Xây dựng
    • Freelancer
    • Logistics
    • Design
    • Cơ khí - Điện
    • Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn
    • Y - Dược
    • Báo chí - Truyền thông
    • Điện tử- Viễn thông
    • Giáo dục & Đào tạo
    • Luật
    • Công nhân
    • Sản xuất & Chế biến
    • Làm đẹp - Spa
    • Hàng không
    • Bất động sản
    • SEO - Marketing
  • Thăng tiến sự nghiệp
    • Kỹ năng
    • Quản trị nhân sự
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Startup
    • Quản lý & Lãnh đạo
    • Cân bằng công việc & Cuộc sống
  • Hướng Nghiệp
    • Việc tốt nhất
    • Công việc hoàn hảo
    • Tư vấn nghề
    • Thông tin nghề
    • Đại Học - Cao Đẳng
    • Mức lương
    • Thực tập sinh
  • Doanh nghiệp
    • Bảng mô tả công việc
    • Hệ thống KPI
    • Quản trị hành chính
    • Đánh giá công việc
    • Sơ đồ và lưu đồ công ty
    • Quản trị tài chính kế toán
    • Đào tạo nội bộ
    • Quản trị Marketing
    • Xây dựng đội ngũ bán hàng
  • Tuyển dụng
  • Tin học
    • Excel
    • Word
    • Powerpoint
    • Công cụ
    • VBA
  • Nhân vật tiêu biểu
  • Mẹo vặt
  • Bói sự nghiệp
    • Cung hoàng đạo
    • Thần số học
    • Phong thủy
    • Nhân tướng học
  • Sách hay mỗi ngày
  • TOP Công ty
Danh mụcTrendingĐời sốngTìm ViệcPhỏng vấnBiểu mẫuHồ sơ xin việcThư xin việcKinh nghiệm xin việcXin nghỉ việcLuật lao độngViết CVViết CV ngành Kinh DoanhViết CV ngành Bán HàngViết CV ngành Marketing - PRViết CV ngành IT phần mềmViết CV ngành Ngân hàng/Tài ChínhViết CV ngành Hành chính - Văn phòngViết CV ngành Kế toán - Kiểm toánNghề nghiệpBán hàngKế toán - Kiểm toánKỹ thuật - Cơ khíTài chính - Ngân hàng - Bảo hiểmHành chính - Nhân sựKinh doanhMarketingThuếCông nghệ thông tinBiên phiên dịchKiến trúc - Xây dựngFreelancerLogisticsDesignCơ khí - ĐiệnDu lịch - Nhà hàng - Khách sạnY - DượcBáo chí - Truyền thôngĐiện tử- Viễn thôngGiáo dục & Đào tạoLuậtCông nhânSản xuất & Chế biếnLàm đẹp - SpaHàng khôngBất động sảnSEO - MarketingThăng tiến sự nghiệpKỹ năngQuản trị nhân sựQuản trị doanh nghiệpStartupQuản lý & Lãnh đạoCân bằng công việc & Cuộc sốngHướng NghiệpViệc tốt nhấtCông việc hoàn hảoTư vấn nghềThông tin nghềĐại Học - Cao ĐẳngMức lươngThực tập sinhDoanh nghiệpBảng mô tả công việcHệ thống KPIQuản trị hành chínhĐánh giá công việcSơ đồ và lưu đồ công tyQuản trị tài chính kế toánĐào tạo nội bộQuản trị MarketingXây dựng đội ngũ bán hàngTuyển dụngTin họcExcelWordPowerpointCông cụVBAThêm Nhân vật tiêu biểuMẹo vặtBói sự nghiệpSách hay mỗi ngàyTOP Công ty
  • Nghề nghiệp
  • Marketing
  • 20 chiến dịch Marketing thất bại và bài học “xương máu” rút ra
20 chiến dịch Marketing thất bại và bài học “xương máu” rút ra Chuyên mục : Marketing - 2024-11-28 10:30:02 - 17035 lượt xem

Chiến dịch Marketing là gì? Có những chiến dịch Marketing thất bại và để lại nhiều hậu quả không? Lý do đằng sau sự thất bại của các chiến dịch Marketing là gì? Hãy cùng 123job.vn đi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

Marketing luôn là một chiến dịch rất quan trọng đối với từng doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp sẽ có những chiến dịch Marketing riêng và không ai giống ai. Có những chiến dịch Marketing mang lại hiệu quả cao và đạt được thành công vang dội nhưng cũng có những chiến dịch Marketing thất bại thảm hại và để lại hậu quả nghiêm trọng và là bài học kinh nghiệm đắt giá của ngành Marketing. Vậy chiến dịch Marketing là gì? Có những chiến dịch Marketing thất bại và để lại nhiều hậu quả không? Lý do đằng sau sự thất bại của các chiến dịch Marketing là gì? Hãy cùng 123job.vn đi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

I. Những chiến dịch Marketing thất bại do hiểu sai văn hóa địa phương

Chiến dịch Marketing của một doanh nghiệp có thể thành công ở quốc gia, địa phương này nhưng chưa chắc đã thành công ở những quốc gia, địa phương khác. Việc sao y nguyên cùng một chiến dịch Marketing và áp dụng nó tại nhiều quốc gia, địa phương có nghĩa là Marketer đang áp đặt văn hóa của nước mình vào văn hóa của nước khác, địa phương khác. Dưới đây là những chiến dịch Marketing thất bại và là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing.

1. Thương hiệu Gerber tại Nam Phi

Thương hiệu Gerber tại Nam Phi

Thương hiệu Gerber tại Nam Phi

Gerber là một thương hiệu thực phẩm dành cho trẻ em thuộc quyền sở hữu của Nestle, họ chính là những người tiên phong tấn công vào thị trường châu Phi. Tuy nhiên, họ lại sử dụng y nguyên bao bì sản phẩm như là ở Mỹ và tất nhiên các sản phẩm của họ đều rất ế ẩm và không thể bán được, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Sau một thời gian như vậy thì họ đã tìm hiểu nguyên nhân và biết được rằng đa số người châu Phi đều không biết đọc và họ không hiểu nhãn trên bao bì. Do chưa khảo sát thị trường nên chiến dịch Marketing này của Gerber đã thất bại thảm hại và đây chính là bài học kinh nghiệm đối với thương hiệu này khi làm trong ngành Marketing.

2. Coca Cola tại Trung Quốc

Coca Cola tại Trung Quốc

Coca Cola tại Trung Quốc

Năm 1927, Coca Cola bắt đầu du nhập vào thị trường Trung Quốc và tên sản phẩm nước giải khát có gas nổi tiếng này vẫn được giữ nguyên như vậy, thương hiệu đã khiến cho chiến dịch Marketing của mình là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Về mặt hình ảnh, chữ viết thì không có gì để nói nhưng về mặt phát âm thì Coca Cola sẽ được đọc là “Kekoukela” và đây là một từ mang ý nghĩa không được tốt trong tiếng Trung. Nhận ra được điều này thì các chuyên gia Coca Cola đã phải tra cứu rất nhiều và tìm ra một cái tên mới cho riêng thị trường Trung Quốc là “Kokoukole” có ý nghĩa tốt đẹp hơn nhiều.

3. Thuốc Vicks tại Đức

Thương hiệu Vicks vốn nổi tiếng với các sản phẩm trị ho nhưng khi được giới thiệu tại Đức thì sản phẩm này lại nhận về doanh thu vô cùng tệ hại, chiến dịch marketing khi ấy là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu. Thấy chiến dịch Marketing cho sản phẩm của mình đang thất bại và các chuyên gia đã cùng tìm ra nguyên nhân. Cuối cùng họ đã rất shock khi biết được nguyên nhân dẫn đến doanh thu tệ hại như vậy. Người Đức khi phát âm sẽ phát âm chữ “V” thành chữ “F” nên khi đọc Vicks thì nghe có vẻ như là “F*ck”. Đây chính là bài học kinh nghiệm đắt giá đối với ngành Marketing của Vicks.

4. Panasonic vào Mỹ

Panasonic vào Mỹ

Panasonic vào Mỹ

Panasonic luôn được biết đến với những sản phẩm công nghệ chất lượng cao đến từ các kỹ sư người Nhật nhưng họ cũng đã có từng có chiến dịch Marketing thất bại trên đất Mỹ và nó đã trở thành bài học kinh nghiệm nhớ đời trong ngành Marketing của thương hiệu này. Khi Panasonic bắt đầu tấn công thị trường Mỹ thì cũng là lúc Mỹ đã tạo ra nhân vật hoạt hình Woody Woodpecker và nhân vật này đã ảnh hưởng rất lớn tại thị trường Nhật Bản. Vì lý do đó mà trong chiến dịch Marketing của mình tại Mỹ thì Panasonic đã lấy cái tên “The Woody” để đặt cho sản phẩm của mình và rất tự hào về cái tên ấy.

Tuy nhiên, “Woody” lại là tiếng lóng Mỹ và nó có nghĩa là “cậu nhỏ cứng” và Panasonic không hay biết về điều này. Chẳng những vậy, Panasonic còn đặt tên sản phẩm chính là “Touch Woody” có nghĩa là “đụng vào cậu nhỏ” và điều này đã vượt ngoài tầm kiểm soát của họ. Đây chính là một chiến dịch Marketing thất bại đáng nhớ, là bài học kinh nghiệm đáng nhớ của Panasonic về ngành Marketing.

5. Kem đánh răng Cue của Colgate tại Pháp

Kem đánh răng Cue là một loại kem đánh răng thuộc quyền sở hữu của Colgate và cái tên “Cue” rất bình thường đối với các thị trường khác cho đến khi nó du nhập vào Pháp, chiến dịch marketing vô tình trở thành bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu này. Ở Pháp, “Cue” trùng với tên một tạp chí khiêu dâm ở đây và chiến lược Marketing cho sản phẩm này đã thất bại và trở thành bài học kinh nghiệm đắt giá trong ngành Marketing của Colgate khi chưa nghiên cứu kỹ thị trường, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing.

6. Pepsi tại Trung Quốc

Pepsi tại Trung Quốc

Pepsi tại Trung Quốc

Khi thương hiệu Pepsi mở rộng thị trường tại Trung Quốc thì thương hiệu cũng đã khiến chiến dịch Marketing của mình trở thành là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing, học đã có câu slogan rất ý nghĩa “Pepsi bring you back to life” có nghĩa là Pepsi mang bạn trở lại cuộc sống nhưng không ngờ câu slogan ý nghĩa đó lại được dịch thành “Pepsi bring your ancestors back from the grave” (Pepsi mang tổ tiên của bạn từ dưới mồ trở lại). Đây là một sai lầm khá hài hước nhưng nó lại chiến dịch Marketing đáng quên của Pepsi, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của Pepsi khi nỗ lực xây dựng thương hiệu toàn cầu.

7. KFC tại Trung Quốc

KFC tại Trung Quốc

KFC tại Trung Quốc

Trung Quốc luôn là thị trường béo bở mà các thương hiệu lớn muốn du nhập vào, trong đó có cả thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng thế giới - KFC. Tại đây, KFC đã chọn câu slogan là “finger - lickin’good” có nghĩa là vị ngon trên từng ngón tay nhưng lại bị người dân nơi đây hiểu theo nghĩa hơi đáng sợ là “ăn luôn cả ngón tay”, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Điều này đã tạo nên cái kết dở khóc dở cười cho thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng thế giới. Và từ đó, KFC luôn chú ý hơn về chiến dịch Marketing trong ngành Marketing tại thị trường Trung Quốc khi mà đã rút ra được bài học kinh nghiệm đắt giá.

8. Bút Parker tại Mexico

Bút Parker tại Mexico

Bút Parker tại Mexico

Khi bút Parker xâm nhập vào thị trường bút bi Mexico thì trong chiến dịch Marketing của họ có thông điệp như sau: “It won’t leak in your pocket and embarrass you” có nghĩa là “Sản phẩm bút bi này sẽ không bị chảy mực trong túi của bạn và đảm bảo không gây rắc rối”, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Nhưng người Mexico khi ấy lại hiểu nhầm “embarrass” thành “embarazar” có nghĩa là có bầu. Đây chính là ví dụ điển hình cho việc các công ty không chịu tìm hiểu kỹ về ngôn ngữ tại các thị trường khác nhau nên đã có những chiến dịch marketing thất bại và trở thành bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của công ty.

9. P&G tại Nhật

Proctor and Gamble là một công ty rất lớn mạnh nhưng cũng đã mắc sai lầm trong chiến dịch Marketing của ngành Marketing khi không nghiên cứu kỹ thị trường. P&G đã tung ra một đoạn quảng cáo và đoạn quảng cáo này rất thành công tại thị trường châu Âu. Đoạn quảng cáo của P&G miêu tả cảnh một người phụ nữ đang tắm và người bước vào chạm nhẹ vào cô ấy. Người châu Âu rất phóng túng và thoải mái trong vấn đề này nên không có vấn đề gì nhưng khi P&G tung đoạn quảng cáo này tại thị trường Nhật Bản thì người Nhật cho rằng đoạn quảng cáo đang xâm phạm đến quyền riêng tư và hành vi này là không thể chấp nhận được, chiến dịch Marketing khi ấy là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu.

Văn hóa rất được coi trọng tại các nước châu Á mà ở thị trường châu Âu không có nên P&G đã mắc sai lầm khi không nghiên cứu kỹ thị trường và khiến cho chiến dịch marketing khi ấy thất bại thảm hại trong ngành Marketing và trở thành bài học kinh nghiệm đắt giá đối với công ty.

Xem thêm: Quá trình lập kế hoạch Marketing: hướng dẫn cho người mới bắt đầu

10. Chiến dịch Yellow Pages đổi cơm trộn thành mì

Chiến dịch Yellow Pages đổi cơm trộn thành mì

Chiến dịch Yellow Pages đổi cơm trộn thành mì

Yellow Pages là một chiến dịch marketing được thực hiện trên tàu điện ngầm ở Toronto và vấn đề đã xảy ra với chiến dịch này khi chữ “Bi Bim Bap” xuất hiện bởi đây là một món ăn của Hàn Quốc có nghĩa là cơm trộn nhưng hình ảnh đi kèm với chiến dịch Marketing khi ấy lại là hình ảnh một tô mì. Quảng cáo này khiến người Hàn Quốc bức xúc và lầm tưởng rằng thương hiệu này đang lừa dối người tiêu dùng, chiến dịch marketing khi ấy là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu.

11. Khoai tây vị thịt heo xông khói dành cho ngày lễ Ramadan?

Khoai tây vị thịt heo xông khói dành cho ngày lễ Ramadan?

Khoai tây vị thịt heo xông khói dành cho ngày lễ Ramadan?

Một cửa hàng Tesco nằm trên đường Liverpool đã trưng bày các sản phẩm khoai tây Pringles có vị thịt heo xông khói và phía bên dưới lại đính kèm thông tin “Ramadan Mubarak” và đây chính là tháng ăn chay của người Hồi giáo. Chuyện này còn trở nên nghiêm trọng hơn khi nhà hàng này cách không xa Whitechapel - một trong những nhà thờ hồi giáo lớn nhất châu Âu. Khi đó, thì kệ trưng bày sản phẩm khoai tây trở nên kệch cỡm, đáng xấu hổ, chiến dịch marketing đã là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu. Sau đó, các sản phẩm khoai tây này đã bị gỡ xuống và Tesco khi ấy đã phải công khai thừa nhận sai lầm của mình. Việc này đồng nghĩa rằng chiến dịch Marketing khi ấy của Tesco đã thất bại thảm hại trong ngành Marketing của thương hiệu và là bài học kinh nghiệm đắt giá mãi về sau.

12. Starbucks cùng chiến dịch “Race Together”

Starbucks cùng chiến dịch “Race Together”

Starbucks cùng chiến dịch “Race Together”

Gã khổng lồ trong lĩnh vực cà phê cũng không thoát khỏi việc có chiến dịch Marketing thất bại và trở thành bài học kinh nghiệm đắt giá trong ngành Marketing của thương hiệu. Khi chiến dịch “Race Together” được mở ra, tưởng chừng đây là một ý tưởng sáng tạo nhưng nó lại châm ngòi cho một cuộc đối thoại quốc gia về quan hệ sắc tộc được nổ ra bằng cách viết cụm từ “Race Together” lên cốc. Chiến dịch này ngay sau đó đã trở thành trò cười trên mạng xã hội và thất bại một cách thảm hại bởi sự phản ứng gay gắt của người tiêu dùng, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu.

13. Cadillac và giấc mơ Mỹ

Trong đoạn quảng cáo được Cadillac tung ra thị trường thì có một đoạn như sau: “Người Pháp lười biếng. Mỹ là quốc gia thịnh vượng nhất trên thế giới. Bạn giàu vì bạn là một người Mỹ và làm việc chăm chỉ. Nếu bạn nghèo, đó là vì bạn lười biếng… và bạn không phải là người Mỹ.” Đoạn quảng cáo này thực chất là đang xúc phạm mạnh mẽ tới những người không có khả năng mua xe Cadillac và ẩn ý rằng người Mỹ xứng đáng với việc sở hữu xe Cadillac. Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như đoạn quảng cáo này chỉ được chiếu tại thị trường Mỹ nhưng nó lại xuất hiện tràn lan trên Internet và ai cũng có thể xem, trong đó có cả những người Pháp, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Ngay lập tức đoạn quảng cáo này đã nhận về sự phản ứng gay gắt và nhận được một phát động từ công ty đối thủ Ford. Đây có thể nói là vết nhơ trong ngành Marketing của Cadillac và trở thành một chiến dịch Marketing thất bại thảm hại, là bài học kinh nghiệm nhớ đời của Cadillac.

14. Hitler Ice Cream!

Hitler Ice Cream!

Hitler Ice Cream!

Một nhãn hàng kem ở Ấn Độ đã đóng gói những sản phẩm của mình vào thùng carton được in ảnh của Adolf Hitler với vẻ mặt rất nghiêm nghị. Khi ấy, chủ của thương hiệu này nói họ đặt tên sản phẩm theo tên một người chú được mệnh danh là Hitler. Điều này cho thấy thương hiệu này đang thiếu những hiểu biết cơ bản về lịch sử châu Âu khi lại lấy cái tên bị căm thù nhiều nhất tại thị trường châu Âu để đặt cho sản phẩm của mình. Điều này đã làm cho chiến dịch Marketing khi ấy của thương hiệu thất bại thê thảm với bài học kinh nghiệm đắt giá.

15. Quảng cáo phản cảm của Ford

Quảng cáo phản cảm của Ford

Quảng cáo phản cảm của Ford

Vào giữa năm 2013 thì một đoạn quảng cáo phản cảm của Ford đã được tung ra và nhanh chóng nhận về sự phản ứng gay gắt. Đó là đoạn quảng cáo quay cảnh những người phụ nữ bị trói và bịt miệng trong cốp xe Ford. Đoạn quảng cáo miêu tả hình ảnh của ngôi sao thực tế Paris Hilton, Kim Kardashian và ông Silvio Berlusconi, cựu thủ tướng Ý, người đang vướng vào bê bối tình dục. Quảng cáo của Ford nhanh chóng nhận về tranh cãi khi đăng tải trên các phương tiện truyền thông của Ấn Độ khi mà nơi đây đang ở thời kỳ khủng hoảng về vấn đề tấn công tình dục phụ nữ. Ngay sau đó, Ford đã xin lỗi và nhanh chóng sa thải những nhân viên đã tạo ra ý tưởng gây bức xúc này. Nhưng dù sao thì chiến dịch Marketing khi ấy vẫn được nhắc lại và trở thành vết nhờ ngành Marketing của Ford và trở thành bài học kinh nghiệm đắt giá cho họ.

Xem thêm: Mobile Marketing là gì? Giải pháp quảng cáo hiệu quả của thời đại 4.0

II. Những chiến lược Marketing thất bại ở Việt Nam

1. Uber: Chiến lược thâm nhập sai lầm dẫn đến cái kết buồn rời khỏi thị trường Việt Nam

Uber: Chiến lược thâm nhập sai lầm

Uber - Chiến lược thâm nhập sai lầm

Khoảng thời gian 5 năm về trước, Uber đã bước vào thị trường châu Á sau khi thành công vang dội tại Mỹ và nhiều thành phố lớn tại châu Âu. Sau đó, Uber quyết định lấn sân sang thị trường Đông Nam Á và chiến thức đặt chân vào Việt Nam năm 2014. Uber đã mắc sai lầm khi bê y nguyên mô hình quảng cáo - Advertising tại Mỹ vào thị trường Việt Nam. Việc tiếp cận kiểu đối đầu trực diện với các hãng taxi truyền thống đã khiến Uber gây thù chuốc oán với một nhóm lợi ích hùng hậu và vận tải đô thị. Hơn nữa, một sai lầm nữa mà Uber mắc phải là ở văn hóa, không tìm hiểu kỹ về thói quen tiêu dùng tại thị trường Việt Nam nên khiến chiến dịch Marketing của Uber nhanh chóng thất bại, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Việc không cho áp dụng thanh toán bằng tiền mặt tại quốc gia vồn quen với việc xài tiền mặt thì Uber đã bỏ lỡ việc thu hút khách hàng và khiến Uber nhanh chóng biến mất tại thị trường Việt Nam. Điều này đã trở thành vết nhơ trong ngành Marketing của Uber và sẽ mãi là bài học kinh nghiệm quý giá cho thương hiệu.

2. Gloria Jean’s Coffees: Thương hiệu nổi tiếng ở nước Úc rời làng cà phê Việt do không am hiểu thị trường

Gloria Jean’s Coffees

Gloria Jean’s Coffees

Vào cuối tháng 8 năm 2014 thì cửa hàng cuối cùng của thương hiệu cà phê Gloria Jean’s Coffees tại Việt Nam đã chính thức đóng cửa, đánh dấu cho sự rút khỏi thị trường Việt Nam của thương hiệu. Nếu như các thương hiệu The Coffee House và Highland Coffee nhanh chóng có chỗ đứng tại thị trường Việt Nam thì Gloria Jean’s Coffees lại nhận về thất bại thảm hại. Đây là một thương hiệu cà phê nổi tiếng tại Úc nhưng lại nhanh chóng rút khỏi thị trường Việt Nam. Bởi khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam thì Gloria Jean’s Coffees nhắm đến việc phân khúc khách hàng, chủ yếu hướng tới giới doanh nhân, tầng lớp thượng lưu, người có thu nhập cao,... là một bộ phận khách hàng chiếm số ít và khá khó tính. Việc quá cứng nhắc trong việc phân khúc khách hàng và không nghiên cứu kỹ thị trường đã khiến cho Gloria Jean’s Coffees phải rút khỏi Việt Nam, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing. Đây sẽ mãi là chiến lược Marketing đáng nhớ của Gloria Jean’s Coffees và là bài học kinh nghiệm đắt giá về ngành Marketing của thương hiệu.

3. AirAsia: Giấc mơ bay tại Việt Nam thất bại 3 lần do “lỡ quên” yếu tố luật pháp - chính trị tại bản địa

 AirAsia

AirAsia

Air Asia là một hãng hàng không giá rẻ thuộc ngành kỹ thuật hàng không có trụ sở chính đặt tại Kuala Lumpur, Malaysia. Do không đủ kinh phí nên hãng hàng không không thể đảm bảo điều kiện liên doanh vốn. AirAsia đã tìm tới hợp tác với hợp tác với VietJet Air với mong muốn trở thành hãng hàng không giá rẻ tại thị trường Việt Nam nhưng AirAsia đã thất bại khi không định vị thương hiệu được bởi họ không am hiểu về chính sách pháp luật - chính trị tại nước ta, là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing.

4. Bphone: Chiếc điện thoại “nổ” truyền thông nhưng nhanh chóng nhận thất bại

Bphone

Bphone

Bphone đã xây dựng một chiến lược Marketing khó hiểu khi liên tục so sánh Bphone với Iphone của Apple - một thương hiệu điện tử toàn cầu, đã xây dựng thương hiệu nổi tiếng về mặt thương hiệu và công nghệ hàng đầu thế giới. Và hơn nữa, các chức năng của Bphone không thể nào sánh ngang với Iphone nhưng mức giá lúc nào cũng ngang hàng với Iphone khiến cho người tiêu dùng thất vọng tràn trề. Chính mức giá như vậy đã khiến cho doanh số của Bphone ế ẩm và hiện tại đã mất hút trên thị trường Việt Nam. Chiến dịch Marketing khi ấy là bài học kinh nghiệm trong ngành Marketing của thương hiệu.

Xem thêm: Marketing truyền miệng là gì? Những đều cần tránh khi làm WOMM

III. Tại sao các chiến dịch lại thất bại?

Các chiến dịch Marketing thất bại là do chưa chú ý đến việc hướng đến khách hàng, nhóm truyền thông đã quá tập trung vào khía cạnh sáng tạo mà quên mất rằng việc quan trọng là cần tiếp cận được đối tượng khách hàng. Hay đơn giản vì mục tiêu không thực tế mà các chiến dịch Marketing đã đặt ra mà không giúp truyền tải được thông điệp truyền thông mà doanh nghiệp muốn nói với người tiêu dùng, do đó dẫn đến sự thất bại thảm hại của các chiến dịch marketing của các thương hiệu và là bài học kinh nghiệm đáng giá ngành marketing cho các thương hiệu.

Các thương hiệu không nên quá chú trọng và việc sáng tạo mà quên đi mất việc cần quan tâm tới khách hàng nữa. Có như vậy thì các chiến dịch Marketing của các thương hiệu mưới thành công vang dội và việc xây dựng thương hiệu sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.

IV. Kết luận

Như vậy, qua bài viết trên thì 123job.vn đã cung cấp đến bạn đọc những thông tin hữu ích về các chiến dịch Marketing, những bài học kinh nghiệm đắt giá của ngành Marketing rút ra được từ những chiến dịch Marketing thất bại của các thương hiệu. Mong rằng bạn đọc hãy đón đọc bài viết một cách tích cực nhé.

Xem tiếp: Chạy quảng cáo “mùa dịch Covid”- Xoay sở thế nào để vượt qua đại dịch?Tag: xây dựng thương hiệu quảng bá thương hiệu giá trị thương hiệu chiến dịch marketing ngành marketing

Bài viết nhiều người đọc

  • Nhân viên thu ngân là gì? Bạn đã biết chưa?

  • Nhân viên phục vụ là gì? Bí quyết trở thành nhân viên phục vụ chuyên nghiệp

  • Những kỹ năng cần thiết của kiến trúc sư trong phát triển sự nghiệp

  • Shipper là gì? Những khó khăn ít ai biết về công việc shipper

  • Cẩm nang kinh nghiệm làm shipper cho sinh viên làm thêm

  • Shipper nên lựa chọn hãng giao hàng nào để có thể làm việc?

  • Trợ lý và thư ký khác nhau như thế nào?

  • Khám phá việc làm nhân viên nhập liệu từ A tới Z

123job.vn - Dream jobs, great places to work, high salary

123job.vn - Trao cơ hội cho hàng triệu người với những công việc mơ ước với môi trường làm việc chuyên nghiệp và mức lương tốt nhất.

Với sứ mệnh: Cung cấp các thông tin việc làm, review công ty hấp dẫn, dịch vụ tư vấn tuyển dụng xác thực và chất lượng cho nhà tuyển dụng và người lao động, chúng tôi luôn tận tâm tận lực, không ngừng sáng tạo nhằm đem lại chất lượng dịch vụ hàng đầu, giúp tất cả mọi người có được một công việc phù hợp nhất.

Tự hào: Là trang tuyển dụng uy tín, là cầu nối của hàng triệu người tìm việc và nhà tuyển dụng.

Giá trị cốt lõi:
  • Luôn chủ động và sáng tạo, lấy công nghệ làm nền tảng cốt lõi để phát triển dịch vụ.
  • Chuyên nghiệp & tận tâm với khách hàng và người tìm việc bằng những dịch vụ tốt nhất.
  • Làm việc chính trực, tuân thủ các nguyên tắc đạo đức, không vụ lợi cá nhân và luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu.

Nếu bạn đang muốn kết nối với những nhà tuyển dụng uy tín hàng đầu Việt Nam, đừng ngần ngại hãy TẠO CV NGAY để tăng gấp 5 lần cơ hội có được công việc với mức lương tốt nhất nhé!

tìm hiểu ngay

Mục Lục

  1. I. Những chiến dịch Marketing thất bại do hiểu sai văn hóa địa phương
    1. 1. Thương hiệu Gerber tại Nam Phi
    2. 2. Coca Cola tại Trung Quốc
    3. 3. Thuốc Vicks tại Đức
    4. 4. Panasonic vào Mỹ
    5. 5. Kem đánh răng Cue của Colgate tại Pháp
    6. 6. Pepsi tại Trung Quốc
    7. 7. KFC tại Trung Quốc
    8. 8. Bút Parker tại Mexico
    9. 9. P&G tại Nhật
    10. 10. Chiến dịch Yellow Pages đổi cơm trộn thành mì
    11. 11. Khoai tây vị thịt heo xông khói dành cho ngày lễ Ramadan?
    12. 12. Starbucks cùng chiến dịch “Race Together”
    13. 13. Cadillac và giấc mơ Mỹ
    14. 14. Hitler Ice Cream!
    15. 15. Quảng cáo phản cảm của Ford
  2. II. Những chiến lược Marketing thất bại ở Việt Nam
    1. 1. Uber: Chiến lược thâm nhập sai lầm dẫn đến cái kết buồn rời khỏi thị trường Việt Nam
    2. 2. Gloria Jean’s Coffees: Thương hiệu nổi tiếng ở nước Úc rời làng cà phê Việt do không am hiểu thị trường
    3. 3. AirAsia: Giấc mơ bay tại Việt Nam thất bại 3 lần do “lỡ quên” yếu tố luật pháp - chính trị tại bản địa
    4. 4. Bphone: Chiếc điện thoại “nổ” truyền thông nhưng nhanh chóng nhận thất bại
  3. III. Tại sao các chiến dịch lại thất bại?
  4. IV. Kết luận

Chủ đề nổi bật

  • Nghề bán hàng
  • Bí quyết bán hàng
  • Quản lý bán hàng
  • Bán hàng trên thương mại điện tử
  • Kế toán thuế
  • Bán hàng
  • Kế toán - Kiểm toán
  • Kỹ thuật - Cơ khí
Xem tất cả

Dành cho người tìm việc

  • Tạo CV online - Chỉ 5 phút
  • [Tips] Viết CV xin việc đúng chuẩn
  • Tìm việc làm nhanh mọi nơi
  • Câu hỏi phỏng vấn - Mẹo trả lời
  • Mục tiêu nghề nghiệp bản thân
  • Trắc nghiệm tính cách - MBTI
  • Chuyển lương GROSS to NET
  • Định Hướng nghề nghiệp tương lai

Dành cho nhà tuyển dụng

  • Đăng tin tuyển dụng - Miễn phí
  • Cẩm nang tuyển dụng - Tuyệt hay
  • Sơ đồ quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp
123job trang chủ Trang chủ 123job trang chủ Mẫu CV 123job trang chủ Nhắn tin 2123job trang chủ Tài khoản 123job trang chủ Thêm

Từ khóa » Chiến Dịch Pr Thất Bại Năm 2020