5 Cách để Từ Chối ứng Viên Một Cách Khéo Léo - Adecco

Vào cuối quá trình tuyển dụng, bạn có bao giờ vui mừng với những tân binh đến mức bỏ mặc những người khác - những ứng viên không đủ tiêu chuẩn? Gửi lời từ chối đến những ứng viên này trong khi vẫn duy trì một thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực và giữ họ trong nguồn nhân tài là một câu đố đối với nhiều nhà tuyển dụng.Dưới đây là 5 lời khuyên từ chuyên viên nhân sự Adecco:

Từ chối sớm nhất có thể

Thông thường, các nhà tuyển dụng đợi đến khi vị trí đã được lấp đầy để thông báo chính thức cho các ứng viên bị từ chối. Trong khi đó, những người này có thể phải từ chối những lời đề nghị khác hoặc làm chậm quá trình tìm việc của họ chỉ để chờ đợi phản hồi của bạn.

Họ đã đầu tư thời gian vào việc nộp đơn vào công ty của bạn, vì vậy họ xứng đáng nhận được phản hồi từ bạn ngay lập tức. Sự giao tiếp nhanh chóng của bạn cũng thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao đối với nỗ lực của họ.

Cá nhân hóa giao tiếp

Luôn bắt đầu cuộc giao tiếp bằng tên của ứng viên và chân thành cảm ơn họ vì đã ứng tuyển vào công ty của bạn. Bạn sắp cho họ một tin xấu, vì vậy ít nhất hãy đối xử lịch sự với họ.

Bên cạnh đó, ứng viên đã ở trong quá trình tuyển dụng của bạn càng lâu thì bạn càng nên thể hiện sự biết ơn trong lời từ chối. Nếu bạn chỉ phỏng vấn nhanh qua điện thoại với ứng viên, một email ngắn gọn để họ từ chối và tiết kiệm thời gian của bạn là điều có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, sau cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc cuộc phỏng vấn cuối cùng, bạn nên gọi điện thoại để thông báo quyết định của mình.

Giữ mọi thứ ngắn gọn

Bạn rất tốt bụng khi giải thích lý do cho quyết định của mình. Tuy nhiên, đừng lãng phí thời gian của bạn và làm cho cuộc trò chuyện trở nên tồi tệ hơn với các chi tiết hoặc cuộc thảo luận chuyên sâu về hiệu suất của họ.Thay vào đó, hãy ngắn gọn và ngọt ngào. Bao gồm 1 hoặc 2 câu để nhấn mạnh điểm mạnh của họ và lịch sự cho họ biết lý do tại sao họ không thể nhận được công việc. Ví dụ: “Chúng tôi thực sự ấn tượng với kiến thức ngành và kỹ năng thực hành của bạn. Tuy nhiên, ở giai đoạn này, chúng tôi thích đi cùng với một ứng viên có kinh nghiệm lãnh đạo mạnh mẽ hơn”. Các ứng viên của bạn sẽ nhận ra khía cạnh nào họ nên cải thiện, trong khi bạn không cần phải kéo dài cuộc thảo luận.

Hãy trung thực

Đừng cố gắng che giấu quyết định cay đắng của bạn bằng cách đưa ra những lời khen ngợi cho màn trình diễn kém cỏi của ứng viên. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ điểm tích cực nào, hãy bỏ qua phần này và bày tỏ lòng biết ơn đối với sự nhiệt tình của họ cho các vị trí.Đôi khi, bạn biết rằng người này không phù hợp với văn hóa công ty hoặc ở bất kỳ vị trí nào trong doanh nghiệp của bạn. Trong trường hợp này, đừng đưa ra hy vọng hão huyền hoặc hứa rằng bạn sẽ sớm liên hệ để tuyển dụng trong tương lai hoặc anh ấy / cô ấy nên nộp đơn lại cho một vị trí khác.

Tạo cơ hội để tái kết nối

Nếu bạn nhận thấy các ứng viên bị từ chối có thể là nhân viên tiềm năng của bạn trong tương lai, hãy cho họ biết rằng bạn thực sự muốn giữ liên lạc với họ cho các vị trí sắp tới. Lưu thông tin chi tiết của họ và yêu cầu kết nối thông qua LinkedIn hoặc các sự kiện của công ty để chuẩn bị cho việc tuyển dụng nhân tài trong tương lai.

Từ chối ứng viên là điều không thoải mái nhưng không thể tránh khỏi trong quy trình tuyển dụng của mọi doanh nghiệp. Do đó, thay vì cố gắng phớt lờ, hãy lắng nghe lời khuyên của chúng tôi để thúc đẩy giao tiếp và hợp lý hóa quy trình tuyển dụng trong tương lai của bạn.

Xem thêm các mẫu email từ chối ứng viên tại đây.