5 Rào Cản Cần Khắc Phục Trong Kỹ Năng Giao Tiếp - VNPT School
Có thể bạn quan tâm
Contents
- 1 GIAO TIẾP LÀ GÌ?
- 2 1 – Ngoại hình có tạo ra rào cản trong giao tiếp?
- 2.0.0.1 Câu trả lời là có:
- 2.0.1 trang phục trong giao tiếp
- 3 2 – Ngôn ngữ trong giao tiếp
- 3.0.0.1 Ngôn ngữ hình thể:
- 3.0.0.2 cách xử lý tình huống:
- 3.0.0.3 Thái độ sẽ giải quyết vấn đề rào càn trong giao tiếp:
- 4 3 – Thiếu kiến thức sẽ tạo nên các rào cản giao tếp
- 5 4 – Không quản lý được cảm xúc
- 5.0.0.1 Lảm xúc ảnh hưởng tới rào cản giao tiếp như thế nào?
- 5.0.0.2 Làm gì để quản lý cảm xúc trong giao tiếp
- 5.0.0.3
- 6 5 – Thiếu kinh nghiệm trong giao tiếp
GIAO TIẾP LÀ GÌ?
Theo wikipedia, giao tiếp là quá trình trao đổi thông tin giữa người nghe và người nói nhằm một mục đích nào đó. thường trải qua 3 trạng thái:
- Trao đổi thông tin tiếp xúc
- Hiểu biết
- Tác động và ảnh hưởng lẫn nhau
Trong cuộc sống, không có điều gì là suôn sẻ cả. Tất cả đều có những rào cản nhất định, đặt biệt là các rào cản trong giao tiếp. Và sau đây, mình sẽ nêu ra 5 rào cản lớn nhất của kỹ năng giao tiếp cần phải khắc phục.
1 – Ngoại hình có tạo ra rào cản trong giao tiếp?
-
Câu trả lời là có:
Nếu bạn có một ngoại hình dễ nhìn thì đây là ưu thế của bạn. Nhưng nếu ngược lại thì sao? Bạn sẽ vô cùng tự ti, ngại khi phải gặp gỡ một ai đó, nhất là đối tác. Điều này sẽ tạo nên các rào cản trong giao tiếp
-
trang phục trong giao tiếp
Khi gặp một người, có thiện cảm hay không thì ngoại hình là cái quyết định đầu tiên. Hãy ăn mặc gọn gàng, sạch sẽ, sử dụng nước hoa có mùi nhẹ.
Không một ai có thể đưa ra những lời chê bai về ngoại hình của bạn. Nhưng bạn có thể cảm nhận được điều đó thông qua ánh mắt, cử chỉ và thái độ của họ.
Cách tốt nhất, bạn hãy làm mới bản thân bằng việc tập luyện thể thao, thay đổi trang phục. Đầu tóc của mình để dễ bắt ánh nhìn. Không nhất thiết mọi thứ phải cầu kì, chỉ cần hợp với bản thân là được.
2 – Ngôn ngữ trong giao tiếp
Ngôn ngữ hình thể:
Ngôn ngữ là yếu tố không thể thiếu trong giao tiếp. Rất khó có thể hiểu hết được những tâm tư của bạn nếu chỉ giao tiếp bằng mắt và qua các cử chỉ.
cách xử lý tình huống:
Trong giao tiếp, việc sử dụng từ ngữ không đúng hoàn cảnh gây ra những hiểu lầm không đáng có. Và điều đáng lưu ý là bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi trình bày một vấn đề nào đó.
Không nên buông lời vội để rồi phải hối hận. Nếu bạn là người có vốn từ quá ít thì bạn có thể trau dồi thêm bằng việc đọc sách. Tập giao tiếp với những người gần gũi nhất, họ sẽ giúp bạn cải thiện.
Thái độ sẽ giải quyết vấn đề rào càn trong giao tiếp:
Tự tin, chân thành lắng nghe đối phương để góp ý và bày tỏ cảm xúc của mình. Như vậy sẽ tạo được sự tin tưởng từ người đối diện. tránh nhìn chằm chằm vào mắt đối phương, hãy nhìn một cách tinh tế.
3 – Thiếu kiến thức sẽ tạo nên các rào cản giao tếp
Bạn sẽ tự tin trong cuộc giao tiếp nếu mọi người đang bàn luận về một vấn đề mà bạn biết rất rõ. Khi đó, bạn sẽ nắm bắt tốt mọi tình huống đang diễn ra và đối đáp một cách chính xác. Khiến đối phương có thể khuất phục bạn. Nhưng nếu như bạn hoàn toàn không có một kiến thức nào. Vậy thì cuộc bàn luận sẽ trở nên nhàm chán, và mọi người sẽ không đánh giá cao bạn.
4 – Không quản lý được cảm xúc
Lảm xúc ảnh hưởng tới rào cản giao tiếp như thế nào?
Cảm xúc là yếu tố chi phối hành động rất cao. Vì thế, bạn tuyệt đối không nên đưa ra một hành động, quyết định hay lời nói nào khi đang nóng giận. Khi đó, bản thân bạn rất nhạy cảm, mọi quyết định, lời nói đều thiếu suy nghĩ, có thể gây tổn thương cho rất nhiều người, kể cả người thân. Đừng phải hối hận về sau, khi mọi chuyện đã kết thúc.
Làm gì để quản lý cảm xúc trong giao tiếp
Bạn nên học cách quản lý cảm xúc của mình, không nên để nó lấn át lý trí quá nhiều. Đối phương sẽ dựa vào cảm xúc của bạn mà quyết định có nên tiếp tục và duy trì cuộc đối thoại của bạn hay không đấy.
Phải biết cách quản lý cảm xúc của mình. Nếu đang nóng giận, hãy tìm một nơi yên tĩnh để suy ngẫm lại cho đến khi bình ổn hơn.
5 – Thiếu kinh nghiệm trong giao tiếp
Khi có những tình huống bất ngờ xảy ra thì nếu như bạn là người có kinh nghiệm, mọi việc sẽ được giải quyết nhanh chóng và gọn gàng.
Ngược lại, nếu như bạn còn non kém, có quá ít kinh nghiệm thực tế, bạn sẽ trở nên vụng về. Vì vậy, khi bất đắc dĩ bị rơi vào những trường hợp trái ngang, bạn không biết phải làm như thế nào để giải quyết vấn đề cả. Và từ đó dẫn đến việc ngại giao tiếp giữa bạn và mọi người.
>> Đặc biệt là các bạn nhân sự làm việc tại các công ty Agency cần biết cách giao tiếp tốt với khách hàng, tương tác tốt với các phòng ban để hoàn thành dự án. GOBRANDING là một trong những công ty phát triển khả năng giao tiếp, trình bày của nhân sự. Xem chi tiết review GOBRANDING từ nhân viên tại công ty.
Để có kỹ năng giao tiếp tốt, thì ít nhất, bạn cần phải khắc phục 5 rào cản mà vnptschool đã nêu trên. Chúc bạn thành công!
Từ khóa » Những Rào Cản Trong Giao Tiếp Và
-
Những Rào Cản Khi Giao Tiếp Và Chăm Sóc Khách Hàng
-
Rào Cản Trong Giao Tiếp - EduGarden
-
4 RÀO CẢN GIAO TIẾP THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC
-
Những Rào Cản Trong Giao Tiếp - Kỹ Năng Sống Home
-
11 Rào Cản Phổ Biến Trong Giao Tiếp Và Cách Khắc Phục - A Crazy Mind
-
12 Rào Cản Trong Giao Tiếp - Faros Education Solutions
-
Những Rào Cản Trong Giao Tiếp Và Cách Giúp Bạn Tự Tin Hơn ...
-
Đi Tìm Những Rào Cản Giao Tiếp Thường Gặp
-
Những Rào Cản Cần Chú ý Trong Giao Tiếp Nơi Công Sở - Blog SkillHub
-
Rào Cản Thường Gặp Trong Giao Tiếp - Tài Liệu Text - 123doc
-
4 Rào Cản Hạn Chế Kỹ Năng Giao Tiếp Của Bạn Và Cách Khắc Phục
-
Giao Tiếp Và Các Rào Cản Tâm Lý Trong Giao Tiếp | Text Of Relipa
-
5 Rào Cản Giao Tiếp Phổ Biến Chốn Công Sở & Cách Vượt Qua - JobsGO