7 Cách Kiểm Tra, Tra Cứu Hóa đơn Tiền điện “siêu Dễ” | ZaloPay

Vì sao cần phải tra cứu hóa đơn tiền điện?

Tra cứu hóa đơn tiền điện giúp người dùng chủ động nắm bắt lượng điện tiêu thụ và số tiền phải thanh toán hàng tháng. Từ đó, các hộ gia đình có thể điều chỉnh mức sử dụng điện hợp lý, cân đối chi tiêu và tránh lãng phí.

Việc tra cứu thường xuyên cũng giúp phát hiện kịp thời các bất thường trong hóa đơn, tránh bị tính sai hoặc thanh toán chậm dẫn đến bị phạt hoặc ngừng cung cấp điện. Ngoài ra, từ ngày 01/07/2022, tất cả cá nhân và tổ chức đều sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định tại Thông tư 78/2021/TT-BTC, giúp việc lưu trữ và tra cứu trở nên tiện lợi, nhanh chóng và minh bạch hơn.

Thông qua tra cứu online theo mã khách hàng, người dùng có thể dễ dàng theo dõi lịch sử sử dụng điện, phục vụ cho thanh toán và quản lý chi tiêu lâu dài.

>>> Xem thêm: Bảng giá điện sinh hoạt 6 bậc mới nhất năm 2025

Mã danh bộ/ Mã khách hàng là gì?

Trong quá trình sử dụng điện, Tổng Công ty Điện lực sẽ cấp cho khách hàng một mã danh bộ để quản lý và tính toán chỉ số điện năng tiêu thụ. Mã danh bộ hay còn được gọi là mã khách hàng ngoài việc giúp dễ quản lý hơn thì còn cho phép khách hàng căn cứ vào số mã của mình để kiểm tra tiền điện hàng tháng và theo dõi mọi thông tin liên quan đến quá trình sử dụng điện.

Mã danh bộ/Mã khách hàng thường được in bên góc phải của tờ “Hóa đơn tiền điện” hoặc “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện”. Mã khách hàng luôn bắt đầu bằng chữ “P” in hoa và sau đó là dãy số kèm chữ. Mỗi khách hàng có một mã riêng, bạn có thể tra cứu mã khách hàng tiền điện bằng cách liên hệ đến Trung tâm chăm sóc khách hàng để nhận hỗ trợ từ tổng đài của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam nếu quên hoặc làm mất hóa đơn tiền điện.

>>> Xem thêm:

• Lịch đóng tiền điện hàng tháng của EVN là khi nào?
• Vì sao phải tiết kiệm điện năng? Mẹo tiết kiệm điện

Hướng dẫn 7 cách tra cứu hóa đơn tiền điện nhanh chóng

1. Cách tra cứu, thanh toán hóa đơn tiền điện qua Zalopay với nhiều ưu đãi

Cách tra cứu theo mã khách hàng qua ứng dụng Zalopay

Một trong những cách thanh toán tiền điện online thông dụng nhất chính là sử dụng Zalopay. Với tính năng tra cứu/kiểm tra hóa đơn tiền điện, ứng dụng cho phép khách hàng thực hiện thao tác nhanh gọn, dễ dàng ngay trên chính điện thoại của mình.

Zalopay có nhiều ưu đãi khuyến mãi hấp dẫn. Hãy theo dõi qua website để cập nhật thông tin kịp thời nhé!

1. Hướng dẫn nhanh cách kiểm tra tiền điện theo mã khách hàng qua Zalopay

Mở ứng dụng Zalopay > Chọn “Hóa đơn” > Chọn dịch vụ “Điện” > Nhập thông tin hóa đơn là mã khách hàng > Hệ thống hiển thị thông tin tra cứu hóa đơn tiền điện trong tháng.

2. Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra tiền điện hàng tháng trên Zalopay

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalopay, chọn “Hóa đơn”.
• Bước 2: Chọn dịch vụ “ Điện”.
• Bước 3: Nhập thông tin hóa đơn là mã khách hàng.

*Lưu ý: Để tra cứu mã khách hàng điện lực bạn có thể xem trên hóa đơn tiền điện giấy được gửi về nhà mỗi tháng hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

• Bước 4: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị đầy đủ tiền điện trong tháng, họ tên khách hàng cũng như địa chỉ đăng ký sử dụng điện.

>>> Tham khảo:

• Cách tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện EVN tiện lợi với Zalopay
• Hướng dẫn cách tra cứu tiền điện online trên Zalo
• Thanh toán tiền điện qua Zalopay có an toàn hay không?

Ngoài ra, bạn còn có thể đăng ký nhận thông báo tiền điện hàng tháng qua Zalopay bằng cách sau:

• Bật notification nhắc nợ trên ứng dụng Zalopay.

Đồng thời, bạn cũng có thể tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện thông qua thống kê chi tiêu trên ứng dụng Zalopay, hãy xem chi tiết tại chuyên mục hỏi đáp nhé.

>> Tham khảo thêm: Bảng giá điện kinh doanh, giá điện 3 pha sản xuất 2025