8 Cách Khắc Phục Khi Cốc Cốc Bị Lỗi “Ôi, Hỏng!” Hiệu Quả 100%

Trình duyệt Cốc Cốc Miễn phí Công cụ Nhà phát hành: ITIM TECHNOLOGIES COMPANY LIMITED23569 lượt xem

Cốc Cốc là một trong những trình duyệt web được người dùng Việt tin dùng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng Cốc Cốc, đôi khi thường gặp lỗi “Ôi, Hỏng” khi truy cập vào trang web. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn 8 cách khắc phục khi gặp phải lỗi ôi hỏng Cốc Cốc này, cùng theo dõi nhé !

Khắc phục lỗi Ôi hỏng Cốc Cốc

Bài viết này được thực hành trên Laptop Asus chạy hệ điều hành Windows 11. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện tương tự trên các thiết bị máy tính khác thuộc hệ điều hành Windows, macOS.

I. Nguyên nhân gây ra lỗi Aw, snap! (Ôi, hỏng!) trên Cốc Cốc

Khi mở trình duyệt Cốc Cốc đôi khi bạn thấy thông báo lỗi "Something went wrong while displaying this webpage. To continue, reload or go to another page” trên màn hình ( Đã xảy ra lỗi hiển thị trang web này. Để tiếp tục, tải lại hoặc truy cập vào một trang khác).

Lỗi Aw, snap! (Ôi, hỏng!) trên Cốc Cốc

Một trong những lý do khiến Cốc Cốc xuất hiện lỗi này:

• Do kết nối mạng không ổn định.
• Do trình duyệt không đủ bộ nhớ để tải trang web.
• Do có chương trình/ ứng dụng khác ngăn không cho trang tải theo đúng quy trình.
• Do trình duyệt Cốc Cốc bị lỗi.
• Do lỗi từ sandbox.

II. Cách khắc phục lỗi “Ôi, Hỏng!” trên Cốc Cốc

1. Kiểm tra kết nối Internet

Nếu như bạn đang sử dụng phần mềm Cốc Cốc trên máy tính mà bị báo lỗi, hãy ngay lập tức kiểm tra xem đường truyền Internet của mình có ổn định hay không và hãy thử chuyển qua sử dụng WiFi khác hoặc sử dụng 3G/4G.

Kiểm tra đường truyền kết nối mạng

2. Khởi động lại máy tính

Một nguyên nhân khiến cho Cốc Cốc báo lỗi cũng có thể đến từ việc phần mềm trên máy tính đang bị xung đột với các chương trình, ứng dụng khác. Lúc này bạn có thể Khởi động (Restart) lại máy tính của mình. Khi máy tính đã khởi động lại, bạn vào Cốc Cốc và xem còn bị lỗi không nhé!

Khởi động lại máy tính để khắc phục lỗi

3. Kiểm tra lại bộ nhớ máy tính

Thói quen không thường xuyên dọn dẹp máy tính khiến cho ổ đĩa máy tính bị đầy cũng là nguyên nhân khiến Cốc Cốc bị lỗi. Để khắc phục bạn nên kiểm tra bộ nhớ thiết bị của máy tính và giải phóng thêm dung lượng trống bằng cách xóa các tệp/ứng dụng không cần thiết hoặc dọn sạch Thùng rác (Recycle Bin) hoặc chọn một thư mục khác làm thư mục lưu file download.

Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trên máy tính

Bạn có thể tham khảo: Cách xem, kiểm tra dung lượng ổ cứng máy tính Windows, MacBook

4. Xóa cache và cookies của trình duyệt

Một nguyên nhân nữa khiến Cốc Cốc báo lỗi có thể đến từ việc bộ nhớ đệm Cache và Cookie chứa quá nhiều dữ liệu. Vì vậy nên chúng ta cần xóa bớt dữ liệu sẽ khắc phục được tình trạng bị lỗi của Cốc Cốc.

• Hướng dẫn nhanh:

Vào Cốc Cốc chọn Biểu tượng Cốc Cốc > Chọn Công cụ khác > Chọn Xóa dữ liệu duyệt > Tại Phạm vi thời gian chọn Từ trước đến nay > Tick chọn Lịch sử duyệt web, Cookies và dữ liệu trong bộ nhớ đệm, Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm > Nhấn Xóa dữ liệu

• Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Mở trình duyệt Cốc Cốc trên Desktop. Sau đó bạn chọn biểu tượng Cốc Cốc ở góc trái. Bạn chọn Công cụ khác .Tiếp đến, bạn nhấn chọn vào Xóa dữ liệu duyệt.

Cách xóa cache và cookies trên trình duyệt Cốc Cốc

Bước 2: Khi màn hình hiển thị thẻ Xóa dữ liệu duyệt xem ở phần Phạm vi thời gian, bạn nhấn chọn Từ trước đến nay.

Chọn xóa dữ liệu Từ trước đến nay

Bước 3: Sau đó, bạn Tick chọn cả 3 cái : Lịch sử duyệt web, Cookies và dữ liệu trong bộ nhớ đệm, Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm.

Tick chọn cả 3 như hình

Bước 4: Cuối cùng, bạn nhấn Xóa dữ liệu

Nhấn Xóa dữ liệu

5. Cập nhật Cốc Cốc lên phiên bản mới nhất

Việc dùng Cốc Cốc phiên bản cũ sẽ khiến bạn gặp khá nhiều trục trặc trong quá trình sử dụng hoặc đó cũng là lý do khiến Cốc Cốc bị lỗi. Vì vậy nên bạn cần phải cập nhật phiên bản mới của Cốc Cốc để phần mềm chạy mượt hơn.

• Hướng dẫn nhanh

Vào Cốc Cốc > Nhập “coccoc://settings/help” > Nhấn Enter > Trình duyệt sẽ tự động cập nhật.

• Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Bạn truy cập vào trình duyệt Cốc Cốc. Sau đó nhập “coccoc://settings/help” nhấn Enter.

Copy dòng trên vào thanh tìm kiếm của Cốc Cốc

Hoặc bạn nhấn vào biểu tượng Cốc Cốc bên trái và chọn Giới thiệu Cốc Cốc.

Click chuột vào biểu tượng sau đó chọn Giới thiệu Cốc Cốc

Bước 2: Sau đó Cốc Cốc sẽ bắt đầu kiểm tra quá trình cập nhật và tự động cập nhật phiên bản mới nhất.

Bước 3: Khi Cốc Cốc cập nhật xong thì bạn sẽ thấy dòng “Cốc Cốc đã được cập nhật” tại mục Giới thiệu Cốc Cốc.

Cập nhật phiên bản mới nhất của Cốc Cốc

6. Sửa sandbox

Một nguyên nhân nữa khiến Cốc Cốc bị lỗi là do có chương trình khác ngăn không cho trang tải theo đúng quy trình, hoặc là do Sandbox khiến tab không tải chương trình. Trong tình huống này chúng ta sẽ chỉnh sửa lại Sandbox.

• Hướng dẫn nhanh:

Click chuột phải vào biểu tượng Cốc Cốc > Chọn Properties > Chọn Shortcut > Tại mục Target, copy dòng này và dán vào C:\Users\[tên người dùng]\AppData\Local\CocCoc\Browser\Application\browser.exe no-sandbox

• Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Bên ngoài màn hình desktop bạn click chuột phải vào biểu tượng Cốc Cốc rồi chọn Properties.

Click chuột phải chọn Properties

Bước 2: Sau đó màn hình hiển thị hộp thoại, bạn chọn tab Shortcut. Tại mục Target, bạn copy dòng dưới đây và dán vào:

C:\Users\[tên người dùng]\AppData\Local\CocCoc\Browser\Application\browser.exe no-sandbox

Chọn tab Shortcut sau đó copy và dán dòng dưới vào mục Target

Bước 3: Bạn nhấn chọn Apply rồi nhấn OK để lưu lại.

Nhấn chọn Apply và chọn OK để lưu lại

Sau đó bạn có thể thử tải lại trang để xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé !

7. Dùng chế độ ẩn danh trên Cốc Cốc

Trong quá trình hoạt động, có thể các tiện ích mở rộng của Cốc Cốc bị hỏng hoặc lỗi thời không tương thích với phiên bản Cốc Cốc đang sử dụng gây ra lỗi. Vậy nên bạn hãy sử dụng chế độ ẩn danh bằng cách nhấn Ctrl + Shift + N để tạo cho mình một trang làm việc mới mà không lưu lại thông tin gì nhé.

Nhấn Ctrl + Shift + N để mở trình duyệt ẩn danh Cốc Cốc

Bạn có thể tham khảo bài viết: Cách mở tab ẩn danh trên trình duyệt Cốc Cốc

8. Gỡ và cài lại Cốc Cốc

Nếu như đã sử dụng hết cách ở trên mà Cốc Cốc vẫn còn bị hỏng thì bạn hãy gỡ cài đặt phần mềm Cốc Cốc hiện tại và tải lại phần mềm. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ hoàn toàn các lỗi về bộ nhớ ảnh hưởng đến hoạt động của phần mềm.

Có thể bạn quan tâm: Cách tải, cài đặt Cốc Cốc về máy tính và điện thoại đơn giản

Gỡ và cài đặt lại trình duyệt Cốc Cốc phiên bản mới nhất

Xem thêm

• Cách mở tab ẩn danh trên trình duyệt Cốc Cốc đơn giản, chi tiết
• Cách cài đặt Google làm trang chủ trên Cốc Cốc và trình duyệt mặc định
• Cách xem, xóa lịch sử duyệt web trên Cốc Cốc đơn giản và nhanh nhất

Trên đây là 8 cách khắc phục khi Cốc Cốc bị lỗi “Ôi, hỏng”. Nếu bạn thấy bài này hữu ích hãy chia sẻ cho bạn bè, người thân của mình biết nhé. Trong quá trình thao tác trên nếu bạn có thắc mắc hoặc câu hỏi nào thì hãy để lại bình luận bên dưới cho để nhận được sự hỗ trợ sớm nhất nhé. Chúc bạn thành công!

Mời bạn tham khảo các mẫu laptop xịn sò đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:1

Trình duyệt Cốc Cốc Miễn phí Công cụ Nhà phát hành: ITIM TECHNOLOGIES COMPANY LIMITED23569 lượt xem