A K&H Bank ügyfélszolgálatának Elérése A Különböző Csatornákon

Milyen cég a K&H Bank, és milyen ügyekkel kereshetem meg?

Ahogy a neve is mutatja a K&H egy bank, amely több tucat magyarországi fiókkal, széleskörű ismertséggel és rengeteg ügyféllel rendelkezik. A következőkben számba vesszük, hogy milyen módokon és milyen ügyekben fordulhat a K&H ügyfélszolgálatához, illetve melyek a fontosabb kérdéskörök.

A K&H Bank három fő szolgáltatással várja az ügyfeleit:

1. Banki szolgáltatások
2. Biztosítások
3. SZÉP Kártya

Meglévő és új ügyfelek banki szolgáltatások terén alapvetően a következő ügyekkel kapcsolatban kereshetik meg a K&H Bank ügyfélszolgálatot:

• számlavezetés: új számla nyitása ma már akár online is történhet, de ha ragaszkodsz a személyes látogatáshoz (sokszor egyébként az a legegyszerűbb), akkor valamelyik K&H bankfiókban érdemes időpontot foglalni. Ugyanez igaz egyébként a már meglévő számlák módosítására, társtulajdonos felvételére vagy éppen megszüntetésére is.
• hitelek: a hitelek és a személyi kölcsönök ma már szerves részét képezik mindennapjainknak, és elég nehéz úgy boldogulni (pl.: lakást vagy autót venni), hogy nem a bank hitelezi meg a vételárat vagy annak jelentős részét. Ilyen ügyekben kifejezetten ajánlott személyesen megkeresni a K&H Bankot, mivel online nem biztos, hogy minden ajánlatot megtalálsz, különösen ha van már bankszámlád amire a jövedelmed érkezik.
• bank- és hitelkártyák: számlanyitáskor szinte biztos, hogy ajánlani fognak egy betéti kártyát, amivel hozzáférhetsz a bankszámládhoz, vásárolhatsz, készpénzt vehetsz le. Ha pedig szeretnéd egy kicsit kiterjeszteni a pénzügyi kereteid, akkor lehetőséged van hitelkártyát is igényelni, amellyel a bankszámládon rendelkezés álló összegen felül is költhetsz. Természetesen úgy, hogy ez utóbbi kártyáról való költéseket ki kell fizetned.
• megtakarítások: a K&H számos megtakarítási formát kínál, többek között rövid-, közép- és hosszútávú befektetési lehetőségeket különböző alapokban, illetve olyan nyugdíj-előtakarékossági számlát is kínál, amellyel később adókedvezményt is lehet érvényesíteni. A termékpaletta igen széles, ha szeretnél elkezdeni megtakarítani, vagy befektetésre tudsz kisebb-nagyobb összeget szánni, a K&H Bank ügyfélszolgálata áll rendelkezésedre.

A K&H Biztosító ügyfélszolgálat elérése, és a szolgáltatások köre

A banki szolgáltatásokon túl a K&H többféle biztosítást is kínál, amelyek ügyintézését személyesen vagy online folytathatod. A biztosítás tekintetében minden nagyobb típus elérhető, ezek intézéséhez a szükséges információkat telefonon vagy emailben szerezheted meg legkönnyebben, esetleg még az jöhet szóba, hogy besétálsz a személyes ügyfélszolgálatra és ott érdeklődsz.

Amit a K&H biztosító ügyfélszolgálatán elintézhetsz, az szinte nagyjából ugyanaz, amit általában egy biztosítónál el tudnál intézni:

• Szerződés kötése: biztosítási szerződés kötéséhez nem feltétlenül kell elmenned egy bankfiókba, számos esetben akár online is megköthető a K&Hs biztosítás.
• Dokumentumok igénylése: különböző, a szerződéshez kapcsolódó dokumentumokat igényelhetsz telefonon, személyesen, vagy online.
• Káresemény bejelentése: ha káresemény történt, akkor azt érdemes minél előbb bejelenteni. Ennek számos módja van, a hagyományos csatornákon felül akár applikáción keresztül is megteheted a bejelentést.
• Egyéb szerződéses ügyintézés: a szerződésed felmondását, bővítését, a kedvezményezett változtatását, és hasonló ügyeket is elintézheted a legtöbb csatornán.