ACB Là Ngân Hàng Gì? Mọi Thông Tin Cần Biết Về Ngân Hàng Á Châu

Ngân hàng ACB hay còn được gọi là Ngân hàng Á Châu, có tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, và tên giao dịch bằng tiếng Anh: Asia Commercial Joint Stock Bank, đi vào hoạt động kinh doanh ngày 4 tháng 6 năm 1993.

ACB là Ngân hàng Thương mại cổ phần hay còn gọi là ngân hàng tư nhân, không có sự góp vốn hoặc quản lý của Nhà nước. Ngân hàng ACB được thành lập và tồn tại độc lập đối với những chủ thể sở hữu ngân hàng. Vốn của ngân hàng được chia nhỏ thành những phần bằng nhau gọi là cổ phần và được phát hành huy động vốn tham gia của các nhà đầu tư.

1. Giới thiệu tổng quan về ngân hàng ACB

• Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
• Tên viết tắt bằng tiếng Việt: Ngân hàng Á Châu
• Tên đầy đủ bằng tiếng Anh: Asia Commercial Joint Stock Bank
• Tên viết tắt bằng tiếng Anh: ACB
• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0301452948
• Đăng ký lần đầu: 19/05/1993
• Đăng ký thay đổi lần thứ 29: 03/09/2014
• Vốn điều lệ: 9.376.965.060.000 đồng (Bằng chữ: Chín nghìn ba trăm bảy mươi sáu tỷ chín trăm sáu mươi lăm triệu không trăm sáu mươi nghìn đồng.)
• Mã cổ phiếu: ACB
• Thông tin liên lạc:
  • Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại chính thức: (84.8) 3929 0999
  • Số fax: (84.8) 3839 9885
  • Website: www.acb.com.vn
  • SWIFT code: ASCBVNVX

2. Số điện thoại Hotline ngân hàng ACB

Khi liên hệ qua thông tin dưới đây, bạn sẽ được phục vụ 24/24:

• 028 38 247 247
• 1900 54 54 86
• 1800 577 775 (miễn phí – dành cho khách hàng ưu tiên)

Hoặc gửi email về: contact@acb.com.vn

3. Giờ làm việc Ngân hàng Á Châu (ACB)

Cũng như các cơ quan hành chính và tổ chức tín dụng khác, ACB làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần, cụ thể như sau:

• Thứ 2 – Thứ 6:
  • Buổi sáng: 7h30 – 11h30
  • Buổi chiều: 13h00 – 16h30
• Thứ 7:
  • Buổi sáng: 7h30 – 11h30
  • Buổi chiều: Nghỉ

4. Các dịch vụ ACB cung cấp

• Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn dưới các hình thức tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước, vay vốn của các tổ chức tín dụng khác
• Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn;

• Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá;
• Hùn vốn và liên doanh theo luật định;
• Dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng, thực hiện kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc và thanh toán quốc tế, huy động các loại vốn từ nước ngoài và các dịch vụ ngân hàng khác trong quan hệ với nước ngoài khi được Ngân hàng Nhà nước cho phép;
• Hoạt động bao thanh toán; đại lý bảo hiểm; Mua bán trái phiếu; hoạt động ủy thác và nhận ủy thác trước “đại lý bảo hiểm”
• Cung cấp dịch vụ cho thuê tài chính
• Kinh doanh chứng khoán
• Môi giới và tư vấn đầu tư chứng khoán
• Lưu ký, tư vấn tài chính doanh nghiệp và bảo lãnh phát hành
• Các dịch vụ về quản lý quỹ đầu tư và khai thác tài sản, và cung cấp các dịch vụ ngân hàng khác
• Dịch vụ thẻ, tài khoản, tiết kiệm.
• Thành viên của các tổ chức thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, Swift
• Thẻ thanh toán đồng thương hiệu: SCB và Citimart.
• Bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng: Prudential, AIA.

5. Các mức phí khi giao dịch với Ngân hàng ACB

Thời gian gần đây, ACB tung ra nhiều chương trình, gói thẻ có các ưu đãi hấp dẫn trong giao dịch, chuyển tiền, thanh toán, quẹt thẻ tại các máy POS, rút tiền tại các cây ATM…được nhiều khách hàng biết đến và ủng hộ.

Biểu phí tham khảo hiện tại của ACB Online Banking như sau:

Trên đây là mức phí khi sử dụng Ngân hàng điện tử của ACB dành cho tài khoản chuẩn, dạng thường như ta thường biết tới. Khi bạn đăng ký các gói combo hoặc gói ưu đãi của ACB thì sẽ được miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, dù cùng tỉnh hay khác tỉnh mở tài khoản.

Bạn tham khảo thêm về biểu phí ACB – Khách hàng cá nhân gồm dịch vụ ngân hàng điện tử cũng như các dịch vụ, tài khoản và thẻ khác, biểu phí chuyển tiền liên ngân hàng để biết thêm chi tiết nhé.

Bên cạnh đó, khi đăng ký sử dụng tài khoản Ebiz của ACB thì bạn sẽ được miễn phí chuyển tiền nhanh ngoài ngân hàng nữa đấy. Tìm hiểu về nhiều tiện ích của tài khoản kinh doanh trực tuyến Ebiz tại: Tài khoản Ebiz ACB là gì? Biểu phí, Tiện ích sử dụng

6. Mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch và cây ATM

ACB hiện có 350 Chi nhánh/PGD không gian giao dịch hiện đại; 11.000 máy ATM và 850 đại lý Western Union trên các tỉnh thành như: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa, Hưng Yên, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Daklak, Gia Lai, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Hội An, Huế, Nghệ An, Lâm Đồng, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long, Cần Thơ, Hậu Giang, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang, Bến Tre và Cà Mau, Ninh Kiều, Thốt Nốt, An Thới, Đồng Nai, Tây Ninh, Bình Dương, Vũng Tàu.

7. Nguồn nhân sự

ACB có tổng số lượng cán bộ, nhân viên gần 10,000 người. Nhân viên đã tốt nghiệp đại học trở lên chiếm 100%.

8. Quy trình nghiệp vụ và quản lý rủi ro

Các quy trình nghiệp vụ chính được chuẩn hoá theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000. Công nghệ ACB bắt đầu trực tuyến hóa các giao dịch ngân hàng từ tháng 10/2001 thông qua hệ quản trị nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ (TCBS- The Complete Banking Solution), có cơ sở dữ liệu tập trung và xử lý giao dịch theo thời gian thực.

ACB là thành viên của SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), tức là Hiệp hội Viễn thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn Thế giới, bảo đảm phục vụ khách hàng trên toàn thế giới trong suốt 24 giờ mỗi ngày. ACB sử dụng dịch vụ tài chính Reuteurs, gồm Reuteurs Monitor: cung cấp mọi thông tin tài chính và Reuteurs Dealing System: công cụ mua bán ngoại tệ.

Năm 2016, ACB đã cải tiến công tác kiểm toán nội bộ nhằm phát hiện và cảnh báo sớm rủi ro hoạt động tại các chi nhánh và phòng giao dịch; đồng thời rà soát, chỉnh sửa các chính sách, quy định, quy chế phù hợp với tình hình thực tế cũng như quy định của pháp luật, hướng đến các chuẩn mực hoạt động của các ngân hàng quốc tế.

9.Đánh giá ngân hàng ACB

Để đánh giá khách quan về một ngân hàng trên phương diện khách hàng cá nhân thì có nhiều yếu tố cần xem xét tới. Trong đó quan trọng hơn cả là tính bảo mật và sự an toàn khi sử dụng các dịch vụ của ngân hàng nói chung và ACB nói riêng. Tiếp đó có thể xem xét đến tính đa dạng của dịch vụ/sản phẩm, các mức phí, sự chuyên nghiệp của cán bộ nhân viên khi vận hành.

Nhìn chung, khi giao dịch với ngân hàng ACB với tư cách là khách hàng cá nhân (KHCN), bản thân tôi đã và đang có những trải nghiệm tốt về tỷ giá, lãi suất, sự an toàn và nhanh chóng trong các giao dịch.

Một số câu hỏi thường gặp về Ngân hàng ACB

ACB là ngân hàng loại gì?

Ngân hàng ACB hay còn được gọi là Ngân hàng Á Châu, có tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, và tên giao dịch bằng tiếng Anh: Asia Commercial Joint Stock Bank, là một Ngân hàng Thương mại cổ phần hay còn gọi là ngân hàng tư nhân, không có sự góp vốn hoặc quản lý của Nhà nước.

Ngân hàng ACB có uy tín không?

Ngân hàng ACB đi vào hoạt động từ năm 1993, là một trong những ngân hàng đời đầu của Việt Nam. Đây được đánh giá là ngân hàng trẻ, thay đổi linh hoạt với nhu cầu khách hàng, là một ngân hàng cung ứng nhiều dịch vụ, sản phẩm tốt và khá uy tín trong top các ngân hàng ở nước ta.

Phí dịch vụ Ngân hàng ACB cao hay thấp?

Phí dịch vụ của Ngân hàng ACB nằm ở khoảng trung bình. Tuy nhiên, mức phí nộp tiền vào tài khỏa và rút tiền từ tài khoản khá cao nếu gửi tiền tới địa chỉ người nhận ở nơi khác thành phố, tỉnh thành mở tài khoản.Bù lại thì ACB có cung cấp các gói tài khoản miễn phí phí quản lý, chuyển khoản online nếu đáp ứng một số điều kiện.

Ngân hàng ACB có chương trình miễn phí nào không?

Hiện tại, ACB có chương trình miễn phí quản lý tài khoản, miễn phí chuyển tiền, miễn phí rút tiền đối với một số các loại tài khoản.

Hi vọng qua bài viết này, bạn có cái nhìn tổng quan hơn về ACB trước khi quyết định trở thành khách hàng thân thiết của ngân hàng này trong thời gian tới.