Ahachat Plus - Update Tính Năng Gửi Tin Hàng Loạt Không Vi ...

Hôm nay, Phương xin giới thiệu với bạn hệ thống Ahachat Plus, với cập nhật tính năng gửi tin hàng loạt không vi phạm chính sách.

Nhờ sử dụng các tính năng Ahachat Plus hiệu quả, Phương đã thu hút được hàng nghìn khách hàng, không cần tốn chi phí quảng cáo mà cũng không vi phạm chính sách Facebook.

Giới Thiệu Hệ Thống Ahachat Plus

Theo thống kê, chỉ có 10- 20% khách hàng quyết định mua hàng ngay khi vừa thấy sản phẩm. Còn lại có hơn 80% khách hàng chưa sẵn sàng hay chưa có ý định mua.

Le fabricant de viagra Pfizer condamné à une amende de 60 millions de dollars pour avoir soudoyé des médecins étrangers – News 24 combien coute levitra pharmacie notification publique : viagra doré

Họ chỉ đồng ý chốt đơn khi chúng ta thực hiện các hoạt động marketing như chạy quảng cáo, xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội, các diễn đàn, thực hiện chăm sóc khách hàng hay “bám đuôi”…

Để giúp bạn tiến hành các hoạt động này dễ dàng, hệ thống Ahachat Plus ra đời. Ahachat Plus cung cấp hệ thống chatbot giúp bạn nhắn tin đến tất cả các khách hàng. Nó cũng cho phép bạn gửi tin nhắn đến một nhóm khách hàng đã được phân loại.

Nói đơn giản, Ahachat giúp chúng ta thiết kế những chiến dịch chăm sóc khách hàng tự động. Nhờ Ahachat Plus, chúng ta dễ dàng lên kế hoạch chăm sóc khách hàng qua từng ngày. Nó giúp chúng ta bám đuổi khách hàng, buộc họ phải quan tâm mua hàng.

Ahachat Plus nâng cấp

Ngày 24/3/2020, Facebook thay đổi chính sách. Tất cả người kinh doanh, fanpage hay shop đều cần được khách hàng đồng ý đăng ký nhận thông tin. Khi đó, họ mới có thể gửi tin nhắn đến các khách hàng đã từng tương tác. Ngoài ra, các tin nhắn gửi đến khách hàng không được chứa thông tin liên quan đến quảng cáo, khuyến mãi hay đính kèm các đường link.

Vì vậy, đội ngũ Ahachat đã phát triển một giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, giúp chúng ta gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng mà không vi phạm chính sách Facebook.

Hệ thống này mang lại cảm giác như nhân viên đang chat trực tiếp với khách hàng. Nó không thông qua API như chatbot.

Phương sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt hệ thống tuyệt vời – Ahachat Plus này. Đồng thời, Phương sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng hệ thống hiệu quả.

Cách Tải Về Hệ Thống Ahachat Plus

Để sử dụng Ahachat Plus, bạn cần phải tải về máy tính. Phiên bản hiện tại ở link mà Phương cung cấp đang là phiên bản 7.0. Các phiên bản sẽ được Việt Phương Academy cập nhật liên tục để bạn có thể sử dụng những tính năng mới nhất.

Bước 1: Nhấp chuột vào Link để tải về hệ thống Ahachat Plus.

Bước 2: Đăng nhập vào Facebook trên một tab mới. Sau đó nhấp chuột vào dấu ba gạch phía góc phải màn hình trình duyệt -> Chọn Công cụ khác (More Tools) -> Chọn Tiện ích mở rộng (Extensions). Bật chế độ dành cho nhà phát triển.

Bước 3: Tại đây, nếu bạn đang cài Ahachat phiên bản cũ, hãy xóa nó đi.

Bước 4: Mở phần mềm Ahachat Plus vừa tải về trong phần Download. Nhấp chuột vào phải file phiên bản Ahachatplus 7.0, chọn Extract here để giải nén.

Bước 5: Cài đặt hệ thống Ahachat Plus theo 2 cách:

• Cách 1: Kéo phần mềm đã giải nén thả vào tab tiện ích mở rộng vừa mở ở bước 2 phía trên.

• Cách 2: bấm vào phần Tải tiện ích đã được giải nén -> chọn This PC -> Download -> chọn phần mềm vừa giải nén -> chọn Select Folder.

Bước 6: Nhấp chuột vào hình miếng xếp hình trên góc phải màn hình trình duyệt. Bật ghim Ahachat Plus.

Bước 7: Nhấp tiếp tục để xuất hiện giao diện Ahachat Plus.

Vậy là bạn đã cài đặt xong hệ thống Ahachat Plus.

Hướng Dẫn Cách Sử Dụng Ahachat Plus

Ahachat Plus cho phép chúng ta gửi tin nhắn đến các trang fanpage, đến bạn bè trên facebook cá nhân, đến cả những người mà chúng ta đã từng inbox, đến UID khác.

Ahachat Plus còn cho phép chúng ta quét được các số điện thoại. Nghĩa là khi nhập các UID của các khách hàng, bạn có thể quét ra được số điện thoại của họ nếu họ chia sẻ công khai số điện thoại trên Facebook. Chúng ta cũng có thể quét ra được các comment của khách hàng nếu cần.

Để bạn biết cách sử dụng, Phương sẽ hướng dẫn bạn qua từng phần rõ ràng.

Lưu ý: Bạn không nên gửi tin nhắn đến quá nhiều người. Tối đa chúng ta chỉ nên gửi tin khoảng 100 người một ngày thôi để không bị Facebook đánh giá là spam.

Cách Gửi Tin Nhắn Cho Hàng Loạt Khách Hàng Trên Fanpage

Như bạn đã thấy, Ahachat Plus cho phép chúng ta gửi tin nhắn đến danh sách khách hàng đã từng tương tác trên các fanpage khi chúng ta là quản trị viên hay biên tập viên thông qua phần Trang.

1. Cách Chọn Đối Tượng Cần Gửi

Bước 1: Chọn trang Fanpage. Chọn Quét khách hàng để gửi tin nhắn đến tất cả các khách hàng đã từng tương tác trong fanpage. Hoặc chọn phân loại nhóm khách hàng theo họ tên, giới tính,… trong thẻ điều kiện.

Bước 2: Để gửi tin nhắn đến một nhóm đối tượng khách hàng phân loại theo thẻ tag trong chatbot, bạn cần tiến hành như sau:

Đăng nhập vào chatbot Ahachat -> chọn Cài đặt -> Copy broadcasting API -> dán Broadcasting API từ chatbot Ahachat vào Ahachat Plus -> nhấp Quét, chọn điều kiện, thẻ muốn lọc -> Quét.

Lưu ý: Copy đúng Broadcasting API của nhóm khách hàng trong Fanpage.

Như vậy là chúng ta đã tích hợp xong Ahachat Plus và chatbot của Ahachat. Tất cả những khách hàng mà chúng ta đã phân loại chatbot của Ahachat đều có thể được chọn làm đối tượng để gửi tin nhắn trong Ahachat Plus.

Để biết cách sử dụng chatbot của Ahachat, bạn có thể nhấp chuột vào đườnglink để được hướng dẫn.

2. Cách Điền Nội Dung Tin Nhắn

Bước 3: Nhấp gửi tin nhắn. Nhập nội dung câu chào tin nhắn theo cấu trúc Spintax. Sau đó nhập nội dung chính cần gửi.

Spintax có nghĩa là bạn sẽ tạo ra nhiều nội dung khác nhau để gửi đi cho mỗi khách hàng. Mỗi người sẽ nhận được một nội dung tin nhắn khác nhau ngẫu nhiên. Nhờ đó, Facebook không đánh giá nội dung chúng ta đang nhắn tin hàng loạt là spam.

Ví dụ: Khi muốn nói xin chào, bạn đánh theo cú pháp {(hello/xin chào/hi)} {(full name)}. Khi đó với khách hàng thứ nhất, nội dung tin nhắn sẽ là “hello tên”, người thứ hai là “xin chào tên”, người thứ ba là “hi tên”.

Lưu ý: Càng tạo ra nhiều cấu trúc spintax, chúng ta càng an toàn.

3. Cách Chèn Đường Link

Bước 4: Đối với tin nhắn có chứa đường link, bạn nên sử dụng công cụ hỗ trợ rút gọn đường link như bit.ly hoặc cutt.ly để được Facebook chấp nhận. Login vào trang bit.ly và cutt.ly -> Dán đường link vào ô -> chọn Create.

Lưu ý: Mỗi lần thu gọn đường link sẽ cho ra một đường link khác nhau. Hãy tạo 4-5 đường link để thực hiện cấu trúc spintax.

Bước 5: Tạo cấu trúc Spintax cho đường link {(đường link1/đường link2/đường link3/đường link4)}.

Lưu ý: Nội dung tin nhắn không nên quá dài, chỉ nên khoảng 500 ký tự.

4. Cách Chèn Hình Ảnh

Bước 6: Bạn có thể chọn upload nhiều ảnh hoặc upload random ảnh (gửi ngẫu nhiên ảnh) trong nội dung tin nhắn. Copy link dẫn một hình trên facebook -> Dán vào ô -> Enter -> Copy link dẫn một hình khác tên Facebook -> dán vào ô.

Bước 7: Chọn gửi ảnh trước hoặc sau tin nhắn. Chọn tốc độ gửi. Tốc độ gửi chỉ nên ở khoảng 15 tin nhắn một giây. Tốc độ càng chậm thì bạn càng an toàn.

Bước 8: Chọn Bắt đầu để gửi tin nhắn cho nhóm khách hàng. Khi muốn ngưng gửi tin nhắn, chọn nút Dừng

Lưu ý: Bản miễn phí chỉ có thể gửi tối đa 100 tin nhắn 1 tháng để bạn trải nghiệm. Bạn nên đăng ký sử dụng bản pro Ahachat Plus để sử dụng full tính năng của Ahachat Plus.

Sau khi thực hiện xong, bạn có thể đăng nhập vào fanpage để kiểm tra tin nhắn được gửi đến từng người.

Bí Quyết Sử Dụng Ahachat Plus An Toàn

Bước 1: Sau khi quét xong danh sách những người cần gửi tin nhắn. Nhấp Tải xuống file.

Bước 2: Chọn số lượng file muốn chia nhỏ. Ví dụ: Trong danh sách có 300 người, chia thành 5 file, mỗi file sẽ có khoản 70 người.

Bước 3: Mỗi lần gửi tin, bạn vào trong 1 file, copy danh sách có trong file, dán vào ô khách hàng cần gửi tin.

Mỗi ngày, bạn có thể gửi tin cho một ít khách hàng mà không sợ vi phạm chính sách Facebook.

Việc lưu lại danh sách đã quét còn giúp bạn không phải quét lại danh sách mỗi lần sử dụng. Bạn chỉ cần dán file đã tải xuống và gửi thẳng cho khách hàng trong danh sách.

Cách Gửi Tin Nhắn Cho Hàng Loạt Bạn Bè Trên Facebook Cá Nhân Bằng Ahachat Plus

Với Ahachat Plus, bạn không chỉ có thể kinh doanh trên các fanpage, mà còn có thể kiếm được rất nhiều tiền từ trang Facebook cá nhân của mình.

Như bạn đã biết, Facebook cho phép chúng ta có thể kết bạn với 5.000 người. Nhưng khi chúng ta đăng bài, không phải 5.000 bạn có mặt trong danh sách đều có thể thấy được bài viết.

Chỉ có một số nhỏ trong số họ có thể nhìn thấy bài đăng. Nếu như họ không tương tác với chúng ta, dần dần những bài viết của chúng ta sẽ càng ít được hiển thị đến những người bạn của mình.

Vì vậy, thay vì đăng bài trên Facebook, chúng ta có thể sử dụng Ahachat Plus để gửi tin nhắn hàng loạt đến tất cả bạn bè trên Facebook, những người chúng ta đã từng inbox, những người trong một nhóm, để thông báo cho họ biết về một chương trình ưu đãi tốt.

1. Cách Chọn Đối Tượng Cần Gửi

Bước 1: Truy cập Ahachat Plus. Chọn Cá Nhân. Chọn đối tượng: bạn bè/inbox. Chọn Quét khách hàng.

Bước 2: Chọn gửi tin nhắn.

2. Cách Điền Nội Dung Tin Nhắn

Bước 3: Nhập nội dung câu chào tin nhắn theo cấu trúc Spintax. Sau đó nhập nội dung chính cần gửi.

Spintax có nghĩa là bạn sẽ tạo ra nhiều nội dung khác nhau để gửi đi cho mỗi khách hàng. Mỗi người sẽ nhận được một nội dung tin nhắn khác nhau ngẫu nhiên. Nhờ đó, Facebook không đánh giá nội dung chúng ta đang nhắn tin hàng loạt là spam.

Ví dụ: Nhập cú pháp {(hello/xin chào/hi)} {(full name)}. Khách hàng thứ nhất sẽ nhận được tin nhắn là “hello tên”, người thứ hai là “xin chào tên”, người thứ ba là “hi tên”.

Lưu ý: Càng tạo ra nhiều cấu trúc Spintax, chúng ta càng an toàn.

3. Cách Chèn Hình Ảnh

Bước 4: Bạn có thể chọn upload nhiều ảnh hoặc upload random ảnh (gửi ngẫu nhiên ảnh) trong nội dung tin nhắn. Copy link dẫn một hình đã được upload trên facebook với chế độ công khai -> Dán vào ô -> Enter -> Copy link dẫn một hình khác tên Facebook -> dán vào ô.

Bước 5: Chọn tốc độ gửi. Tốc độ gửi càng chậm thì bạn càng an toàn.

Lưu ý: Mỗi ngày chúng ta chỉ nên gửi tin cho khoảng 100 bạn bè để kịp trả lời họ, để an toàn, không vi phạm chính sách Facebook.

Bước 6: Bấm Tiếp tục để gửi tin nhắn

4. Cách Gửi Tin Nhắn Cho Đối Tượng UID Qua Facebook Cá Nhân

Mỗi Facebook cá nhân của từng người sẽ có một UID khác nhau. Chúng ta có thể sử dụng những những phần mềm như Simple UID quét ra danh sách các UID + tên khách hàng.

Chỉ cần nhập vào ô danh sách theo cấu trúc UID/tên khách hàng là bạn đã có thể gửi tin nhắn cho danh sách bạn bè trên.

Sau đó, thực hiện lại các bước tương tự như trên để nhập nội dung tin nhắn, hình ảnh, đường link và gửi tin cho các khách hàng.

Cách Quét Số Điện Thoại Của Khách Hàng Đã Inbox Trên Fanpage Bằng Ahachat Plus

Bước 1: Cài đặt Ahachat Plus. Sau đó truy cập Ahachat Plus.

Bước 2: Ở phần Trang, nhập trang Fanpage mà bạn muốn quét số điện thoại của các khách hàng. Chọn Quét khách hàng.

Bước 3: chọn Tải xuống file để tải danh sách vừa quét xuống. Chọn số lượng file mà bạn muốn chia ra khi tải.

Bước 4: Copy danh sách vừa tải xuống. Chọn Quét SDT. Dán danh sách vào ô Danh sách UID

Bước 5: Truy cập Ahachat.com, đăng nhập, cho phép Ahachat truy cập vào tất cả trang Fanpage của bạn. Chọn Tạo Bot -> chọn trang Fanpage bạn muốn lấy số điện thoại của khách hàng -> Chọn Tạo mới.

Ahachat sẽ tạo cho bạn danh sách toàn bộ các khách hàng trong Fanpage đã từng inbox cho bạn, từ khi bạn vừa mới lập page đến nay.

Bước 6: Chọn Cài đặt. Kéo xuống dòng Broadcasting API. Copy Broadcasting API.

Bước 7: Quay trở lại Ahachat Plus, dán dòng Broadcasting API vào ô Broadcasting API Token. Chọn Quét.

Bước 8: Trong phần Thành công, bạn sẽ thấy số điện thoại của những người đã quét được. Phần Thất bại hiển thị UID những người không cho phép hiển thị số điện thoại.

Bước 9: Chọn Tải xuống file để lưu danh sách số điện thoại để gọi cho các khách hàng.

Đây là cách bạn có được số điện thoại của những khách hàng đã từng inbox cho bạn. Từ danh sách này, bạn có thể gọi điện thoại hoặc nhắn tin chăm sóc họ qua SMS nếu cần.

Cách Quét Toàn Bộ Comment Của Các Khách Hàng Bằng Ahachat Plus

Ngoài những tính năng tiện ích như gửi tin nhắn hàng loạt, quét số điện thoại của các khách hàng, Ahachat Plus còn có khả năng quét toàn bộ comment khách hàng trên một bài viết trên Facebook. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Ahachat Plus. Chọn Quét comment.

Bước 2: Lấy ID của bài viết trên nhóm, hoặc fanpage Facebook của bạn bằng cách bấm vào thời gian đăng bài. Copy dãy số phía cuối đường link của bài viết.

Kiểm tra lại ID bài viết bằng cách gõ: Facebook.com/dãy số ID, nếu hiển thị ra bài viết thì bạn đã copy đúng ID.

Bước 3: Quay lại Ahachat Plus, dán ID bài viết. Chọn Quét để thu danh sách toàn bộ comment hoặc chọn chỉ quét comment có số điện thoại, hoặc comment có chứa email.

Nhờ tính năng này, khi bạn tổ chức mini game hay một sự kiện, bạn có thể dễ dàng lọc danh sách email hay số điện thoại của các khách hàng tham dự.

Ngoài ra, Ahachat Plus còn cho phép bạn lọc theo từ khóa. Nếu bạn cần tìm những khách hàng comment mua sản phẩm SP1, bạn sẽ tìm với keyword “SP1”.

Đây là toàn bộ cách sử dụng hệ thống Ahachat Plus. Với những tính năng tuyệt vời này, Phương tin chắc Ahachat Plus sẽ giúp ích cho công việc kinh doanh online của bạn rất nhiều.

Nếu bạn hỏi Phương làm cách nào để tạo ra những chiến dịch Marketing tuyệt vời? Phương khuyên bạn hãy sử dụng Ahachat Plus. Chúc bạn kinh doanh may mắn và gặt hái được nhiều thành công.

Đừng ngần ngại inbox chia sẻ với Phương về những thắc mắc trong kinh doanh online hay về Ahachat Plus nhé. Phương và đội ngũ Việt Phương Academy luôn sẵn lòng giải đáp cho bạn.

#Ahachat