Apple Care Là Gì? Giá Bao Nhiêu? Tại Sao Nên Mua, Sử Dụng Apple ...

ĐỪNG BỎ LỠ các mẫu iPhone đang giảm lớn tại Thế Giới Di Động: Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 11 64GB

Online giá rẻ quá

8.690.000₫ 11.790.000₫ -26% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 11 128GB

Online giá rẻ quá

10.290.000₫ 13.390.000₫ -23% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 13 128GB

Online giá rẻ quá

13.590.000₫ 17.790.000₫ -23% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 13 256GB

Online giá rẻ quá

17.590.000₫ 20.990.000₫ -16% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 15 Pro Max 256GB

Online giá rẻ quá

29.290.000₫ 34.990.000₫ -16% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 15 Plus 512GB 29.990.000₫ 34.990.000₫ -14% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 15 Pro Max 512GB 34.990.000₫ 40.990.000₫ -14% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 15 128GB 19.990.000₫ 22.990.000₫ -13% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 15 Pro Max 1TB

Online giá rẻ quá

40.490.000₫ 46.990.000₫ -13% Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Bảo hành Apple Care, Apple Care+ thường được quan tâm khi mua các sản phẩm Apple như iPhone, iPad, MacBook,... Vậy bạn đã biết Apple Care là gì? Khác biệt gì so với Apple Care+? Giá bao nhiêu? Đọc ngay bài viết để biết thêm về tiện ích của Apple Care, Apple Care+

1. Apple Care là gì? Apple Care+ là gì? So sánh

Apple Care+, Apple Care là gì?

Apple Care còn được gọi là Apple Care Protection Plan là gói bảo hành của Apple, giúp giảm thiểu phí sửa chữa cho linh kiện, sản phẩm của hãng. Bạn sẽ được miễn/giảm chi phí khi sửa chữa thiết bị trong thời gian bảo hành khi mua máy mới, kèm thời gian bảo hành thêm từ gói Apple Care.

Apple Care+ là gói dịch vụ cao cấp giúp gia hạn thời gian bảo hành các sản phẩm chính hãng đến từ Apple. Cụ thể hơn, khách hàng sẽ được gia hạn thêm 2 năm bảo hành chính hãng, tính từ ngày hết hạn bảo hành mặc định. Dịch vụ áp dụng khi bạn mua cùng thiết bị và thực hiện kích hoạt.

So sánh Apple Care+, Apple Care

Tiêu chí	Apple Care	Apple Care+
Giá	Giá Apple Care tùy thuộc vào dòng sản phẩm	Apple Care+ cũng có sự dao động này. Bạn sẽ mất thêm phí nếu mua thêm gói bảo hiểm rơi vỡ kèm theo
Thời gian bảo hành thiết bị	1-3 năm tuỳ thiết bị	2 năm, sau đó có thể tiếp tục gia hạn
Điều kiện mua	Được phép mua trong thời hạn 1 năm bảo hành	Hỗ trợ cho sản phẩm mua trong vòng 60 ngày trở lại
Thiết bị hỗ trợ	Macbook, iPad, Apple TV, iPod	Macbook, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple Display, Airpods, Beats, Apple TV, HomePod, iPod
Các hỗ trợ khác	Hỗ trợ tận nơi 24/7, có thể gặp kỹ thuật viên riêng và được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng macOS, được bảo hành trên toàn thế giới

AppleCare có thể kéo dài thời gian bảo hành cho thiết bị

2. Có nên mua Apple Care? Quyền lợi khi mua

Tăng thời gian bảo hành chính hãng

Thời gian bảo hành khi mua gói bảo hiểm Apple Care sẽ được mở rộng lên đến 3 năm, tức là được cộng thêm 2 năm thay vì chỉ được bảo hành trong 1 năm như thông thường.

Miễn phí thay phần cứng thiết bị

Bạn có thể yên tâm khi trong quá trình sử dụng mà máy chẳng bị lỗi sẽ được thay miễn phí hoàn toàn và bảo hành toàn diện. Tất cả những phần cứng từ màn hình, bàn phím, pin, sạc pin, touch bar sẽ được thay hết.

Chủ động liên hệ kỹ thuật viên Apple

Khi mua Apple Care bạn được hướng dẫn sử dụng thiết bị và các phần mềm của Apple lên tới 3 năm. Chỉ cần gọi điện thoại tới hotline Apple 18001127 nếu bạn ở khu vực Việt Nam, bạn sẽ được đội ngũ chuyên gia hướng dẫn tận tình đến từng chi tiết. Các chuyên gia Apple hỗ trợ bạn sẽ nói tiếng Việt. Nếu bạn ở khu vực khác, có thể kiểm tra số hotline tại đây.

Ngoài iPhone, các thiết bị Apple khác hầu hết sẽ được bảo hành toàn cầu tại các trung tâm bảo hành được ủy quyền của hãng.

Đồng thời tránh tình trạng sử dụng nguồn linh kiện không rõ nguồn gốc từ bên ngoài. Bạn có thể liên lạc với tổng đài 24/7 để nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ và sửa được máy.

Với gói Apple Care, bạn sẽ được nhân viên Apple hỗ trợ nhanh chóng 24/7

Lưu ý khi dùng Apple Care để bảo hành:

• Cung cấp số thỏa thuận chương trình và bản sao chứng từ gốc chứng minh việc mua chương trình của quý khách, nếu được yêu cầu.
• Cung cấp thông tin về các triệu chứng và nguyên nhân của sự cố xảy ra với thiết bị được bảo hành.

Trường hợp bạn mua sản phẩm tại Thế Giới Di Động đã hết thời gian bảo hành, có mua gói Apple Care từ cửa hàng khác và còn thời hạn, để sử dụng dịch vụ bảo hành, bạn có thể mang sản phẩm đến Thế Giới Di Động để được hỗ trợ liên hệ đến Apple.

Cập nhật ngày 28/02/2023, khi mua điện thoại iPhone, iPad, Macbook tại Thế Giới Di Động bạn sẽ được hưởng chính sách bảo hành hấp dẫn như sau:

- Bảo hành chính hãng có cam kết trong 1 năm.

- 1 đổi 1 trong 30 ngày đối với các sản phẩm lỗi.

Một số mẫu MacBook đang giảm lớn tại Thế Giới Di Động: Trả chậm 0% MacBook Air 15 inch M2 Sạc 70W

Xả kho giá sốc

27.190.000₫ 32.990.000₫ -17% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M3

Online giá rẻ quá

28.190.000₫ 32.990.000₫ -14% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M2 10GPU 26.190.000₫ 29.990.000₫ -12% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M3 10GPU 29.190.000₫ 32.990.000₫ -11% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 15 inch M3

Online giá rẻ quá

32.990.000₫ 37.990.000₫ -13% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Pro 14 inch M3 35.990.000₫ 39.990.000₫ -10% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Pro 14 inch M3 40.490.000₫ 44.990.000₫ -10% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M1 18.190.000₫ 19.990.000₫ -9% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M2 22.990.000₫ 24.990.000₫ -8% Xem thêm sản phẩm Laptop

3. Giá Apple Care, các gói Apple Care hiện nay

Cập nhật ngày 28/02/2023 tại Việt Nam, giá của gói Apple Care dao động tuỳ theo dòng sản phẩm. Giá bán của gói Apple Care cho Apple TV có giá gần 690.000 đồng và giá bán của gói này cho MacBook 15/16 inch có giá khoảng 7.999.000 đồng.

Bạn có thể mua Apple Care cho các thiết bị của mình (bao gồm màn hình Apple, iPad, iPhone, iPod, Apple TV, iMac, Mac mini, Mac Pro, MacBook, MacBook Air và MacBook Pro) bất cứ khi nào đến ít nhất 3 ngày trước khi hết 1 năm bảo hành đầu tiên.

Mỗi thiết bị chỉ được mua tối đa 1 gói Apple Care và mỗi gói Apple Care chỉ áp dụng cho 1 thiết bị duy nhất.

Mỗi thiết bị chỉ được mua tối đa 1 gói Apple Care

Apple Care bảo hành cho máy và phụ kiện đi kèm máy như sạc, cáp, tai nghe. Thêm vào đó, các linh kiện bị hỏng sẽ được thay thế bằng linh kiện chính hãng.

Ngoài iPhone, các thiết bị Apple khác hầu hết sẽ được bảo hành toàn cầu tại các trung tâm bảo hành được ủy quyền của hãng.

Apple Care bảo hành cho máy cũng như các phụ kiện đi kèm máy

4. Cách mua Apple Care. Chính sách bảo hành

Bạn có thể mua Apple Care tại trang web của Apple hoặc các cửa hàng uy tín được Apple ủy quyền tại Việt Nam.

Lưu ý: Khi mua sản phẩm của Apple tại Thế Giới Di Động nhưng mua Apple Care ở các của hàng không thuộc Thế Giới Di Động, thì khách hàng vẫn có thể mang thiết bị đã mua Apple Care tại nơi khác đến Thế Giới Di Động áp dụng chính sách bảo hành của Apple Care.

Chính sách bảo hành miễn phí

Các thiết bị Apple khác cũng sẽ được bảo hành toàn cầu tại các trung tâm bảo hành được uỷ quyền của hãng. Bạn cứ thoải mái sử dụng dịch vụ trong thời gian quy định bởi hãng sẽ không giới hạn số lần bảo hành. Mọi thiết bị phần cứng bị hư sẽ được thay mới lại miễn phí hoàn toàn.

Chính sách bảo hành miễn phí

Trường hợp bảo hành thu phí

Trong các trường hợp như máy hết hạn bảo hành, bị vào nước, bị rơi vỡ, va đập, móp méo, có dấu hiệu tác động của ngoại lực, côn trùng, bị báo mất hoặc hàng trưng bày tuồn ra từ store thì sẽ không được bảo hành miễn phí Apple Care mà phải trả phí.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp các lỗi nhỏ như bảo hành bàn phím cánh bướm trên MacBook, bong lớp chống lóa màn hình MacBook,... bạn vẫn có thể được miễn phí bảo hành.

Trường hợp bảo hành thu phí

5. Cách check, kích hoạt Apple Care

Cách kiểm tra thời gian bảo hành

Đầu tiên chúng ta cần truy cập vào địa chỉ sau: https://checkcoverage.apple.com/vn/en/

Trang web kiểm tra thời gian bảo hành chính thức của Apple

Tại ô “Enter your serial number”, bạn nhập serial của thiết bị cần kiểm tra vào. (serial đã copy ở trên).

Tại ô “Please enter the code”, bạn nhập mã xác nhận trong hình vào.

Sau đó ấn “Continue” kết quả trả về sẽ có một trong 4 trường hợp sau:

Dạng 1

Trường hợp 1:

• Máy đủ điều kiện mua AppleCare.
• Sản phẩm chính hãng.
• Được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại đến ngày 11/9/2019. (Mỗi máy được 90 ngày kể từ ngày kích hoạt máy)
• Bảo hành mặc định đến ngày 12/6/2020.

Dạng 2

Trường hợp 2:

• Máy đủ điều kiện mua AppleCare.
• Sản phẩm chính hãng.
• Hết hạn hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại.(Mặc định chỉ được 90 ngày kể từ ngày kích hoạt máy)
• Bảo hành mặc định đến ngày 19/11/2019.

Dạng 3

Trường hợp 3:

• Sản phẩm chính hãng.
• Máy đã được mua AppleCare.
• Được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại đến hết thời gian AppleCare.
• Bảo hành AppleCare đến ngày 12/6/2022.

Dạng 4

Trường hợp 4:

• Sản phẩm chính hãng.
• Hết hạn hỗ trợ kỹ thuật miễn qua điện thoại.
• Đã hết hạn bảo hành.

Cách kích hoạt Apple Care online/offline

Các bước kích hoạt Apple Care online:

Bước 1: Lựa chọn thiết bị mà bạn muốn kích hoạt gói bảo hiểm Apple Care.

Bước 2: Nhấn vào nút Add Coverage.

Bước 3: Nhấn vào Purchase AppleCare và làm theo hướng dẫn trên đó.

Các bước kích hoạt Apple Care online

Các bước mua Apple Care offline:

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Apple: Tại đây

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm hoặc thiết bị bạn muốn kích hoạt.

Bước 3: Nhấn vào nút Add Coverage.

Bước 4: Nhấn nút Register now.

Bước 5: Nhập số Agreement Number vào trong hộp.

Mua Apple Care offline bước 1

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận của Apple gửi đến.

Mua Apple Care offline bước 2

6. Giải đáp một số thắc mắc

Nên mua Apple Care lúc nào tốt nhất?

Để có thể sử dụng được dịch vụ một cách tốt nhất cũng như được hỗ trợ kịp thời, bạn nên mua Apple Care ngay sau khi mua máy.

Máy hết bảo hành có mua được Apple Care không?

Nếu máy đã hết hạn bảo hành thì bạn không thể mua Apple Care được nữa.

Khi đã hết hạn bảo hành, bạn không thể mua Apple Care cho máy

Mỗi máy được mua AppleCare mấy lần?

Mỗi máy chỉ được mua Apple Care 1 lần trong đời.

Mua thêm Apple Care được không?

Nếu máy đã mua Apple Care rồi thì không thể mua thêm lần 2.

Một số mẫu MacBook đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động: Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M1 18.190.000₫ 19.990.000₫ -9% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M2 22.990.000₫ 24.990.000₫ -8% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M2 8GPU 24.490.000₫ 24.990.000₫ Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M2 10GPU 26.190.000₫ 29.990.000₫ -12% Trả chậm 0% MacBook Air 15 inch M2 Sạc 70W

Xả kho giá sốc

27.190.000₫ 32.990.000₫ -17% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Pro 14 inch M3 35.990.000₫ 39.990.000₫ -10% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M3 8GPU 27.690.000₫ 27.990.000₫ Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM MacBook Air 13 inch M2 10GPU 29.690.000₫ 29.990.000₫ Macbook Pro 16 inch M4 Max

Hàng sắp về

127.490.000₫ Xem thêm sản phẩm Laptop

Xem thêm:

• Apple Arcade là gì? Ưu nhược điểm Apple Arcade và Google Play Pass
• Apple CarPlay là gì? Cách kết nối Apple CarPlay trên xe ô tô
• Cách tìm số seri của iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch
• Tìm hiểu về chip Apple A15 Bionic - Hiệu năng có khủng như lời đồn?

Vừa rồi là bài viết về bảo hành Apple Care là gì và lợi ích của việc mua Apple Care. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, cảm ơn bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại trong những bài viết khác!