Bài Giảng 4: Lập Kế Hoạch - TaiLieu.VN

Trang chủ » Tiến Trình Race Trong Pr Gồm » Bài Giảng 4: Lập Kế Hoạch - TaiLieu.VN

Có thể bạn quan tâm

OPTADS360 intTypePromotion=1 zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn tailieu.vn NÂNG CẤP Đăng Nhập | Đăng Ký Chủ đề »
  • Xây dựng thương hiệu
  • Nhận diện thương hiệu
  • Quan hệ công chúng
  • Truyền thông là gì
  • HOT
    • CEO.29: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị...
    • TL.01: Bộ Tiểu Luận Triết Học
    • CEO.27: Bộ Tài Liệu Dành Cho StartUp...
    • LV.11: Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Chuyên...
    • CMO.03: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị...
    • CEO.24: Bộ 240+ Tài Liệu Quản Trị Rủi...
    • FORM.04: Bộ 240+ Biểu Mẫu Chứng Từ Kế...
    • FORM.08: Bộ 130+ Biểu Mẫu Thống Kê...
    • LV.26: Bộ 320 Luận Văn Thạc Sĩ Y...
    FORM.07: Bộ 125+ Biểu Mẫu Báo Cáo Trong Doanh...
TUYỂN SINH YOMEDIA ADSENSE Trang Chủ » Kinh Doanh Marketing » PR - Truyền thông Bài giảng 4: Lập kế hoạch

Chia sẻ: Vo Hoang Viet | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:27

Thêm vào BST Báo xấu 681 lượt xem 261 download Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Giá trị của việc lập kế hoạch: Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR. Chương trình PR phải là công cụ hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh, marketing và truyền thông. Để biết những việc gì sẽ tiến hành. Các hoạt động để đạt được mục tiêu của PR. Ngăn ngừa tính không hệ thống & không hiệu quả khi thực hiện chương trình PR.  Công tác PR sẽ có giá trị hơn

AMBIENT/ Chủ đề:
  • Quan hệ công chúng
  • Lập kế hoạch
  • thành phần chương trình PR
  • Giá trị việc lập kế hoạch
  • Bản kế hoạc

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Đăng nhập để gửi bình luận! Lưu

Nội dung Text: Bài giảng 4: Lập kế hoạch

  1. Quan hệ công chúng Bài giảng 4 ­ Lập kế hoạch    
  2. Giới thiệu Tiến trình PR (RACE):  Nghiên cứu (Research)   Lập kế hoạch (Action programming)  Giao tiếp (Communication)  Đánh giá (Evaluation)    
  3. Nội dung bài giảng  Vai trò của việc lập kế hoạch  Các phương pháp   Các thành phần của chương trình PR  Bản kế hoạch PR    
  4. Giá trị của việc lập kế hoạch  Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR  Chương trình PR phải là công cụ hỗ trợ cho mục  tiêu kinh doanh, marketing và truyền thông  Để biết những việc gì sẽ tiến hành  Các hoạt động để đạt được mục tiêu của PR  Ngăn ngừa tính không hệ thống & không hiệu  quả khi thực hiện chương trình PR  Công tác PR sẽ có giá trị hơn    
  5. Các phương pháp  Quản trị bởi mục tiêu (Management by  Objective = MBO)  Mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum    
  6. Quản trị bởi mục tiêu (MBO)  MBO cung cấp những chỉ dẫn quan trọng &  phương hướng để đạt được mục tiêu đề ra  PR theo MBO:  9 bước cơ bản để một chuyên viên PR có thể  khái niệm hóa mọi thứ từ một bản thông cáo  báo chí đơn giản đến một chương trình  truyền thông phức tạp    
  7. 9 bước của MBO 1. Mục tiêu về khách hàng/người lao động 2. Khán giả/công chúng 3. Mục tiêu về khán giả 4. Kênh truyền thông 5. Mục tiêu về kênh truyền thông 6. Nguồn & câu hỏi 7. Chiến lược giao tiếp 8. Cốt lõi của thông điệp 9. Những hỗ trợ không dùng lời nói             Nguồn: Norman R. Nager và T. Harrell Allen (1983)  
  8. Kế hoạch chiến lược Ketchum  Các dữ kiện:  ngành, sản phẩm/dịch vụ, đối thủ cạnh tranh, khách hàng  Mục đích:   kinh doanh, vai trò của PR, lĩnh vực KD mới  Khán giả:   khán giả mục tiêu, suy nghĩ của khán giả về sản  phẩm/dịch vụ, công ty muốn họ nghĩ như thế nào  Thông điệp chính:   thông điệp nào sẽ làm thay đổi hay cũng cố suy nghĩ của  khán giả về sản phẩm/dịch vụ đó    
  9. Các thành phần của chương trình PR 1. Phân tích tình thế (Situation analysis) 2. Mục đích, mục tiêu (Goals/Objectives) 3. Công chúng mục tiêu (Key publics) 4. Chiến lược (Strategies) 5. Chiến thuật (Tactics) 6. Lịch trình (Calendar/Timetable) 7. Ngân sách (Budget) 8. Đánh giá (Evaluation)    
  10. Phân tích tình thế  Chúng ta đang đâu?  Tình thế hiện tại  Đâu là vấn đề, cơ hội?  Dựa trên kết quả nghiên cứu đầu vào  Bằng cách nào  Nêu vấn đề  Phân tích SWOT  Nguồn thông tin    
  11. Tình thế Có 3 tình thế thường xảy ra trong một chương  trình PR:  Tổ chức phải tiến hành một chương trình chấn chỉnh  để khắc phục một vấn đề nào đó hay một tình huống  xấu  Tổ chức cần tiến hành thực hiện một chương trình cụ  thể nào đó (cơ hội)  Tổ chức muốn tăng cường bảo vệ danh tiếng và sự  ủng hộ của công chúng    
  12.    
  13.    
  14. Mục đích và mục tiêu  Mục đích:  ám chỉ đến kết quả bao quát  thường là định tính, mang tính dài hạn  Mục tiêu:   các bước cần có để đạt được mục đích  đo lường được (định lượng), ngắn hạn    
  15. Mục tiêu  Mục tiêu kết quả (hay tác động): liên quan  đến những gì mong muốn cuối cùng đạt được  VD: gia tăng sự nhận biết của công chúng mục  tiêu đến Công ty X từ 10% lên 50% đến cuối  12/2008  Mục tiêu quá trình (đầu ra): những gì dự kiến  triển khai để đạt được kết quả cuối cùng trên  VD: sản xuất và phân phát 100 bản tin nội bộ  trong năm 2008    
  16. Các quy tắc thiết lập mục tiêu  Phù hợp với mục tiêu của tổ chức  Thiết lập mục tiêu trong lĩnh vực PR  Chính xác và cụ thể  Khả thi  Định lượng càng nhiều càng tốt  Theo khung thời gian    
  17. Công chúng mục tiêu  Một chương trình PR phải xác định khán giả/ công chúng một cách cụ thể  Công chúng mục tiêu: tuổi, thu nhập, tầng  lớp, giáo dục, nơi cư ngụ…  Công chúng sơ cấp (primary)  Công chúng thứ cấp (secondary)    
  18. 4 nhóm công chúng  Công chúng ít liên quan  Công chúng tiềm ẩn  Công chúng có nhận thức  Công chúng tích cực    
  19. Chiến lược   Kế hoạch bao quát để đạt được các mục đích,  mục tiêu của PR :   Không phải những gì cần đạt mà là đạt được như thế  nào?   Một chương trình có nhiều chiến lược, phụ thuộc vào  các mục tiêu & loại công chúng mục tiêu.  Một chiến lược PR gồm:  Chủ đề bao quát (overall guidelines/themes)  Thông điệp/chủ đề chính (key message/themes)  Kênh giao tiếp chính (channel)    
  20. Chiến thuật  Các công việc hay hành động cụ thể được thực  thi để triển khai các chiến lược  Sử dụng các công cụ PR chuyển tải thông điệp  đến cho công chúng: Ch.5  Truyền thông kiểm soát: Quảng cáo, bản tin  (newsletter), tờ gấp (brochure), tờ rời (leaflet), tờ bướm  (flyer), báo cáo năm, thư trực tiếp, video, website  Truyền thông không kiểm soát: Quan hệ truyền thông;  Phát biểu cá nhân; Sự kiện (Event); Tài trợ  (Sponsorship)    
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.27: Bộ Tài Liệu Dành Cho StartUp - Quản Lý Doanh Nghiệp Thời Đại 4.0 272 tài liệu 1751 lượt tải

  • Quan hệ công chúng bài giảng 4 - Lập kế hoạch

    ppt 10 p | 252 | 117

  • Bài giảng Lập kế hoạch kinh doanh: Chương 4 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

    ppt 23 p | 226 | 41

  • Bài giảng Khởi sự kinh doanh – Bài 4: Lập kế hoạch kinh doanh

    pdf 15 p | 125 | 40

  • Bài giảng chương 4: Lập kế hoạch

    ppt 22 p | 360 | 32

  • Bài giảng Chương 4: Quản trị học - Lập kế hoạch

    ppt 44 p | 768 | 29

  • Bài giảng môn học Lập kế hoạch kinh doanh: Chương 4 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

    pdf 7 p | 211 | 26

  • Bài giảng Khởi sự kinh doanh - Chương 4: Lập kế hoạch kinh doanh

    pdf 52 p | 107 | 24

  • Bài giảng Lập kế hoạch kinh doanh: Chương 4 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)

    pdf 7 p | 117 | 18

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Lập kế hoạch

    pdf 34 p | 79 | 17

  • Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 4 Lập kế hoạch

    ppt 27 p | 175 | 15

  • Bài giảng Quản trị học - Bài 4: Chức năng lập kế hoạch

    pdf 35 p | 118 | 14

  • Bài giảng Khởi sự kinh doanh: Bài 4 - ThS. Nguyễn Thị Phương Lan

    pdf 23 p | 72 | 13

  • Bài giảng Khoa học quản lý - Chương 4: Lập kế hoạch

    pdf 5 p | 73 | 11

  • Bài giảng Khởi sự kinh doanh - Trường ĐH Thương Mại

    pdf 28 p | 35 | 10

  • Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân

    pdf 13 p | 127 | 9

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Nguyễn Minh Đức

    pdf 15 p | 136 | 9

  • Bài giảng về Quản trị học: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân

    pdf 34 p | 108 | 7

Thêm tài liệu vào bộ sưu tập có sẵn: Đồng ý Thêm vào bộ sưu tập mới: *Tên bộ sưu tập Mô Tả: *Từ Khóa: Tạo mới Báo xấu
  • Hãy cho chúng tôi biết lý do bạn muốn thông báo. Chúng tôi sẽ khắc phục vấn đề này trong thời gian ngắn nhất.
  • Không hoạt động
  • Có nội dung khiêu dâm
  • Có nội dung chính trị, phản động.
  • Spam
  • Vi phạm bản quyền.
  • Nội dung không đúng tiêu đề.
Hoặc bạn có thể nhập những lý do khác vào ô bên dưới (100 ký tự): Vui lòng nhập mã xác nhận vào ô bên dưới. Nếu bạn không đọc được, hãy Chọn mã xác nhận khác.. Đồng ý LAVA AANETWORK THÔNG TIN
  • Về chúng tôi
  • Quy định bảo mật
  • Thỏa thuận sử dụng
  • Quy chế hoạt động
TRỢ GIÚP
  • Hướng dẫn sử dụng
  • Upload tài liệu
  • Hỏi và đáp
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
  • Liên hệ
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Liên hệ quảng cáo
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

Đang xử lý... Đồng bộ tài khoản Login thành công! AMBIENT

Từ khóa » Tiến Trình Race Trong Pr Gồm