Bạn Không Có Tuỳ Chọn Tải Xuống Windows 7 SP1 Khi Bạn Sử Dụng ...

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

Triệu chứng

Khi sử dụng Windows Update để kiểm tra các bản cập nhật, bạn có thể không được cung cấp tùy chọn tải xuống Windows 7 Gói dịch vụ 1 (SP1).

Nguyên nhân

Có những kịch bản nhất định khiến việc cài đặt Windows 7 SP1 có thể không thành công. Để giúp tránh những kịch bản này, Windows 7 SP1 không được cung cấp qua Windows Update nếu máy tính của bạn gặp bất kỳ vấn đề nào sau đây::

• Windows SP1 đã được cài đặt hoặc phiên bản tiền phát hành của Windows 7 SP1 chưa được dỡ cài đặt.

• Phải cài đặt một bản cập nhật khác trước khi Windows 7 SP1 sẵn có.

• Một chương trình trên máy tính của bạn đang ngăn chặn cài đặt Windows 7 SP1.

• Thiếu các tệp hệ thống bắt buộc để cài đặt Windows 7 SP1 trên máy tính của bạn.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước trong các phương pháp dưới bắt đầu bằng phương pháp 1, nếu phương pháp 1 không giải quyết được vấn đề, hãy đi tới phương pháp 2.

Phương pháp 1: Xác nhận rằng Windows 7 SP1 chưa được cài đặt và rằng bạn hiện không chạy phiên bản tiền phát hành của Windows 7 SP1

Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm bắt đầu , bấm chuột phải vào máy tính, rồi bấm thuộc tính.

2. Kiểm tra phần Phiên bản Windows:

   1. Nếu Gói dịch vụ 1 được liệt kê, Windows 7 SP1 đã được cài đặt trên máy tính của bạn.

   2. Nếu số phiên bản (ví dụ: v.153 hoặc v.720) được liệt kê sau Gói dịch vụ 1 thì một phiên bản tiền phát hành của Windows 7 SP1 vẫn được cài đặt trên máy tính của bạn. Bạn phải dỡ cài đặt phiên bản này trước khi Windows Update cung cấp cho bạn phiên bản phát hành của SP1. Để biết thêm thông tin, hãy xem cách gỡ cài đặt Windows 7 SP1.

Phương pháp 2: Kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý

Có thể bạn phải cài đặt bản cập nhật 2454826, 2534366 và 2533552 trên máy tính của mình trước khi Windows 7 SP1 sẽ được cung cấp trong Windows Update.Để cài đặt các bản cập nhật này bằng cách sử dụng Windows Update, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm bắt đầu , bấm tất cả chương trình, rồi bấm Windows Update.

2. Trong ngăn điều hướng, bấm Kiểm tra các bản cập nhật, rồi đợi trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn.

3. Nếu bất kỳ bản cập nhật quan trọng nào xuất hiện, bấm Cài đặt các bản cập nhật.

   nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.

4. Khởi động lại máy tính nếu bạn được nhắc làm việc này khi hoàn thành cài đặt.

5. Kiểm tra lại Windows Update để xem Windows 7 SP1 hiện sẵn có chưa.

Bản cập nhật 2454826, 2534366 và 2533552 cũng sẵn có để tải xuống từ Trung tâm tải xuống của Microsoft. Để biết thêm thông tin về các bản cập nhật này và cách cài đặt chúng, bấm vào số bài viết sau để xem các bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

2534366Quá trình cài đặt Windows 7 Sp1 bị lỗi trên máy với tất cả gói Ngôn ngữ được cài đặt Lỗi 0xC0000009A

2533552 Bản Cập Nhật ngăn không cho thông báo lỗi "0xC0000034" khi bạn tìm cách cài đặt Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1 sẵn dùng 2454826 hiệu suất và bản Cập Nhật chức năng sẵn dùng cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2

Phương pháp 3: Xác minh rằng phiên bản không tương thích của SafeCentral không được cài đặt trên máy tính của bạn

Windows SP1 có thể không xuất hiện trong Windows Update nếu các phiên bản nhất định của SafeCentral được cài đặt trên máy tính của bạn. SafeCentral là một chương trình bảo mật được sản xuất bởi SafeCentral, Inc. Nếu máy tính của bạn đang chạy phiên bản SafeCentral 2.9.0.0 hoặc phiên bản cũ hơn, bạn phải Cập Nhật SafeCentral trước khi có thể cài đặt Windows 7SP1.Để xác định có cài đặt SafeCentral hay không, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Bấm bắt đầu , bấm Pa-nen điều khiển, bấm chương trình, rồi bấm chương trình và tính năng.

2. Tìm kiếm danh sách chương trình cho SafeCentral. Nếu đã cài đặt phiên bản SafeCentral 2.9.0.0 hoặc phiên bản cũ hơn, hãy truy cập trang web safecentral để biết thêm thông tin.

Phương pháp 4: Kiểm tra xem bạn có trình điều khiển đồ hoạ tích hợp của Intel Igdkmd32.sys hay Igdkmd64.sys và liệu bạn đã nâng cấp trình điều khiển này chưa

Windows 7 SP1 sẽ không xuất hiện trong Windows Update nếu bạn có một trong các tệp sau trên máy tính.

• Igdkmd32.sys (32 bit), các phiên bản từ 8.15.10.2104 tới 8.15.10.2141

• Igdkmd64.sys (64 bit), các phiên bản từ 8.15.10.2104 tới 8.15.10.2141

Các trình điều khiển này được xác định là gây ra sự cố với một số ứng dụng nhất định sử dụng D2D (Direct2D). Ví dụ: nếu bạn sử dụng các trình điều khiển này cùng với Windows Live Mail trong một số trường hợp, Windows Live Mail có thể bị sập.Để kiểm tra phiên bản đồ họa tích hợp Intel và trình điều khiển, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Khởi động Công cụ Chẩn đoán DirectX. Để thực hiện điều này, hãy bấm bắt đầu , nhập dxdiag vào hộp Tìm kiếm chương trình và tệp , rồi nhấn Enter.

2. Bấm tab Hiển thị.

3. Ghi lại trình điều khiển và phiên bản trình điều khiển.

4. Nếu bạn có trình điều khiển đồ họa tích hợp Intel và trình điều khiển 8.15.10.2104 thông qua 8.15.10.2141, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính để xem liệu một trình điều khiển mới có sẵn.

Bản cập nhật 2454826 cũng sẵn có để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft. Bản cập nhật này giúp cải tiến về chức năng và hiệu năng cho vấn đề này. Để biết thêm thông tin về bản cập nhật này và về cách cài đặt bản cập nhật này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

2454826 Hiện có bản cập nhật hiệu năng và chức năng dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Phương pháp 5: Hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng vLite để tuỳ chỉnh cài đặt Windows 7 của mình

vLite là một chương trình của bên thứ ba được sử dụng để tuỳ chỉnh cài đặt Windows 7. vLite được biết đến như một chương trình loại bỏ một số cầu phần của hệ thống Windows. Nếu bạn biết rằng mình đã sử dụng vLite để tuỳ chỉnh cài đặt Windows 7, bạn đừng mong Windows Update cung cấp cho bạn tuỳ chọn cài đặt Windows 7 SP1.Để biết thêm thông tin về các vấn đề được biết là xảy ra khi bạn sử dụng vLite và thử cài đặt Windows 7 SP1, hãy xem tại sao tôi nhận được thông báo lỗi rằng các cấu phần hệ thống bị thiếu khi cài đặt chủ đề Windows 7 SP1 .Để biết thêm thông tin về cách lấy phiên bản độc lập của Windows 7 SP1, hãy xem Tìm hiểu cách cài đặt Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1).

Các bước giúp giải quyết vấn đề về vLite

Nếu bạn đã thử tất cả các bước được mô tả trong bài viết này và Windows Update vẫn không cung cấp cho bạn tùy chọn cài đặt Windows 7 SP1, bạn có thể làm việc xung quanh vấn đề vLite bằng cách cài đặt Windows 7 SP1 từ Trung tâm tải xuống của Microsoft.Quan trọng phương pháp được đề xuất để cài đặt Windows 7 SP1 là dùng Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách cài đặt Windows 7 SP1 bằng cách dùng Windows Update, hãy xem mục cài đặt chủ đề SP1 Windows 7 . Nếu quyết định giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt gói dịch vụ từ Trung tâm tải xuống của Microsoft, bạn phải thực hiện các bước trước khi cài đặt Windows 7 Gói Dịch vụ 1 từ Trung tâm tải xuống của Microsoft. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

2505743 Các bước để thực hiện trước khi cài đặt Windows 7 Service Pack 1 từ Trung tâm tải xuống của Microsoft Quan trọng nếu bạn không làm theo các bước trong bài viết cơ sở tri thức 2505743, bạn có thể không có trải nghiệm tốt nhất có thể xảy ra khi cài đặt gói dịch vụ từ Trung tâm tải xuống của Microsoft.Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không bảo hành, ngụ ý hay không, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm thấy hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không đảm bảo độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này. 

Phương pháp 6: Tải xuống Windows 7 SP1 từ Trung tâm tải xuống của Microsoft

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể tìm Windows 7 SP1 có trong Windows Update, hãy tải xuống Windows 7 SP1 từ Trung tâm tải xuống của Microsoft:

Windows 7 và Windows Server 2008 R2 Gói dịch vụ 1 (KB976932)

ĐĂNG KÝ NGUỒN CẤP DỮ LIỆU RSS

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×