Bảng Mã Lỗi Máy Giặt Samsung Chi Tiết Nhất Và Cách Khắc Phục

Có thể bạn quan tâm

X Chọn địa chỉ nhận hàng

Địa chỉ đang chọn: Thay đổi

← Hoặc chọn Tỉnh/TP Quận/Huyện Phường/Xã

Hồ Chí Minh
Hà Nội
Đà Nẵng
An Giang
Bà Rịa - Vũng Tàu
Bắc Giang
Bắc Kạn
Bạc Liêu
Bắc Ninh
Bến Tre
Bình Định
Bình Dương
Bình Phước
Bình Thuận
Cà Mau
Cần Thơ
Cao Bằng
Đắk Lắk
Đắk Nông
Điện Biên
Đồng Nai
Đồng Tháp
Gia Lai
Hà Giang
Hà Nam
Hà Tĩnh
Hải Dương
Hải Phòng
Hậu Giang
Hòa Bình
Hưng Yên
Khánh Hòa
Kiên Giang
Kon Tum
Lai Châu
Lâm Đồng
Lạng Sơn
Lào Cai
Long An
Nam Định
Nghệ An
Ninh Bình
Ninh Thuận
Phú Thọ
Phú Yên
Quảng Bình
Quảng Nam
Quảng Ngãi
Quảng Ninh
Quảng Trị
Sóc Trăng
Sơn La
Tây Ninh
Thái Bình
Thái Nguyên
Thanh Hóa
Thừa Thiên Huế
Tiền Giang
Trà Vinh
Tuyên Quang
Vĩnh Long
Vĩnh Phúc
Yên Bái

Vui lòng cho Điện Máy XANH biết số nhà, tên đường để thuận tiện giao hàng cho quý khách. Vui lòng nhập địa chỉ số nhà, tên đường để giao hàng. Xác nhận địa chỉ Không hiển thị lại, tôi sẽ cung cấp địa chỉ sau Thông tin giao hàng Thêm thông tin địa chỉ giao hàng mới Xác nhận

Xóa địa chỉ Bạn có chắc chắn muốn xóa địa chỉ này không? Hủy Xóa

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác thời gian giao hàng và tình trạng hàng.

Chọn địa chỉ Đóng

TIVI
MÁY LẠNH
TỦ LẠNH
MÁY GIẶT
ĐIỆN THOẠI - MÁY TÍNH
ĐỒNG HỒ
GIA DỤNG
THIẾT BỊ THÔNG MINH
SỨC KHOẺ - LÀM ĐẸP
MẸO VẶT

MÁY GIẶT

Tổng quan Máy giặt
Top máy giặt bán chạy
Tư vấn chọn mua máy giặt
Cách sử dụng máy giặt
Mẹo vặt sử dụng máy giặt
Lắp đặt và bảo trì máy giặt

›Kinh nghiệm hay
›Tư vấn mua máy giặt
›Cách sử dụng máy giặt

Tổng hợp bảng mã lỗi máy giặt Samsung và cách khắc phục hiệu quả Biên tập bởi Nguyễn Thanh Tuyến Cập nhật ngày 12/10/2023, lúc 12:50 81.251 lượt xem

Bạn đang băn khoăn không biết tại sao màn hình hiển thị của máy giặt lại hiện lên các thông số lạ, có tiếng kêu phát ra từ thiết bị. Bài viết này, Điện máy XANH chia sẻ đến bạn bảng mã lỗi máy giặt Samsung chi tiết và cách khắc phục. Cùng tham khảo nhé!

Xem thêm: Hướng dẫn bảo hành máy giặt Samsung bạn cần biết

1Bảng mã lỗi máy giặt Samsung

Mã lỗi	Tên lỗi	Cách giải quyết
OC	Nước chảy tràn	Khởi động lại sau khi vắt
PC	Không phát hiện được vị trí của ly hợp	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
AE8	Lỗi giữa các PBA và PBA Inverter	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
CL/De	Khóa trẻ em	Sau khi xả nước xong, đóng cửa máy giặt rồi tắt máy và khởi động lại chu trình
3C	Động cơ lồng giặt không hoạt động	Thử khởi động lại chu trình
nd	Máy giặt không thoát nước	Tắt máy và khởi động lại chu trình
3CP	Bảng điều khiển điện tử cần được kiểm tra	Thử khởi động lại chu trình
UC	Kiểm tra động cơ mâm giặt xem có hoạt động không	Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không
UC	Phát hiện điện áp thấp	Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa
Sd/Sud	Máy giặt có quá nhiều bọt	Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại
DL	Cửa đóng chưa chặt	Mở cửa ra, đóng lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình
DE	Lỗi cánh cửa máy giặt	Đóng cửa lại rồi khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
d5	Cửa máy giặt chưa đóng khi máy chạy	Đóng cửa lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình
1C	Cảm biến mực nước không hoạt động bình thường	Tắt máy và khởi động lại chu trình
1E, 0E	Nước chảy tràn	Thử khởi động lại máy sau khi vắt
2E	Điện áp không ổn định	Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
8E	Vấn đề về cảm biến MEMS	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
cE, 3E	Lỗi kĩ thuật	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
E3	Động cơ chạy không đúng	Tắt máy và khởi động lại chu trình
E4	Tải máy giặt mất cân bằng Nắp máy bị mở	Sắp xếp lại đồ giặt trải đều, phân phối lại tải trọng Kiểm tra lại công tắc nắp và đóng nắp máy lại
E7	Tần số tín hiệu van cấp nước không ổn định	Kiểm tra lại van phao và ông hơi của van
E8	Nhiệt độ nước bất thường	Xóa bằng Power S/w OFF
HE	Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
Hr	Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước không hoạt động bình thường	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
TE1	Vấn đề cảm biến nhiệt độ	Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn
AC	Kiểm tra sự thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ	Tắt máy và khởi động lại chu trình
8C	Cảm biến MEMS không hoạt động bình thường	Tắt máy và khởi động lại chu trình
AC6	Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần	Tùy thuộc vào tình trạng, máy có thể tự động trở lại hoạt động bình thường Tắt máy và khởi động lại chu trình
DC1	Khóa/mở khóa cửa chính không hoạt động bình thường	Tắt máy và khởi động lại chu trình
DC3	Khóa/mở khóa cửa phụ không hoạt động bình thường	Tắt máy và khởi động lại chu trình
4C	Nước không được cấp vào	Hãy kiểm tra để chắc chắn Các vòi nước đang mở Ống nước không bị tắc. Nếu bị tắc hãy làm sạch bộ lọc lưới Các vòi nước không bị đóng băng Máy giặt đang hoạt động với áp lực nước đủ Các vòi nước lạnh và vòi nước nóng được kết nối đúng
nF	Van cấp nước hư	Kiểm tra lại lưới lọc van và nguồn cấp nước
4E	Ống xả nước không xả nước	Kiểm tra lại hệ thống nước và ống xả nước
4E2	Các kết nối vòi nước nóng/lạnh không đúng	Kết nối lại vòi nước nóng/lạnh một cách chính xác
5C	Máy giặt không được cung cấp nước	Hãy kiểm tra để chắc chắn: Các ống thoát nước không bị đóng băng hoặc bị tắc Các ống thoát nước được đặt đúng vị trí, tùy thuộc vào kiểu kết nối Nắn thẳng ống thoát nước trên toàn bộ đoạn đường đến hệ thống thoát nước Làm sạch bộ lọc các mảnh vỡ vì nó có thể bị tắc Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng
5d	Máy giặt có quá nhiều bọt	Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại
5R	Không kiểm soát được máy giặt	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
9C1	Vấn đề kiểm soát điện tử (Lỗi vượt điện áp)	Kiểm tra PCB và bộ dây Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng
Ia	Cảm biến tốc độ không hoạt động bình thường	Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
9C2	Phát hiện điện áp thấp	Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa
AC6	Vấn đề biến tần	Kiểm tra PCB biến tần và bộ dây
dC	Vận hành máy giặt với nắp máy mở	Hãy kiểm tra để chắc chắn: Nắp máy đã được đóng lại đúng cách Đồ giặt không bị kẹt ở nắp máy
LC	Kiểm tra ống xả nước	Kiểm tra xem: Phần cuối của ống thoát nước đã đặt trên sàn nhà chưa Đầu vòi xả đã được đặt trên sàn hay chưa Các ống thoát nước có bị tắc không
LE	Nước rò rỉ	Kiểm tra lại ống xả
L0	Cánh cửa không khóa	Đóng cửa lại và khởi động lại chu trình
SF1/SF2/SF3	Lỗi hệ thống	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
Ub/UB	Chức năng vắt không hoạt động	Sắp xếp lại đồ giặt trải đều, phân phối lại tải trọng Đặt máy giặt trên bền mặt bằng phẳng, vững chắc
BE	Khóa cửa máy giặt bị kẹt	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
OE	Bộ cảm biến mực nước có vấn đề	Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
TE	Cảm biến nhiệt độ nước có vấn đề	Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
9E1/9E2	Phát hiện điện áp cao/thấp không ổn định	Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề
UE	Tải máy giặt mất cân bằng	Phân phối lại tải trọng Tắt máy và khởi động lại chu trình
E6	Lỗi cảm biến nhiệt độ nước nóng	Gọi đến trung tâm bảo hành, hoặc nơi sửa chữa điện lạnh uy tín, không tự ý sửa chữa nếu không có chuyên môn
PF	Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy	Bấm nút Start/Pause để khởi động lại chu kỳ
4C2	Đường ống cung cấp nước lạnh gắn cố định vào vòi nước lạnh gặp sự cố	Kiểm tra và gắn các ống nước lạnh vào vòi nước lạnh
BE2	Khóa cửa máy giặt bị kẹt	Kiểm tra các phím bấm có bị kẹt không Ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện và vệ sinh các nút bằng vải ẩm nhẹ
PC1	Tín hiệu của bộ ly hợp sai	Hãy gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng
LA	Cảm biến đếm vòng của động cơ có vấn đề	Tắt máy hoặc rút nguồn điện ra khỏi máy giặt, sau đó khởi động lại. Nếu máy vẫn báo lỗi thì nên liên hệ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp
HC	Kiểm tra nhiệt độ cao	Hãy gọi cho trung tâm bảo hành, sửa chữa
DE1	Không khóa hay mở khóa cửa	Kiểm tra cửa máy giặt và đóng kín cửa Kiểm tra công tắc cửa có hư hỏng không, nếu có thì nên thay thế mới
5E	Tín hiệu đèn báo lỗi ở ống xả nước của máy giặt	Thường xuyên vệ sinh định kỳ để tránh tình trạng ống xả nước bị kẹt Lấy những vật gây tắc nghẹt ra bên ngoài Ống xả nước bị hư, không bơm nước được thì nên liên hệ nhân viên kỹ thuật Ống xả nước bị đóng băng nên ngâm vào nước nóng

2 Một số lỗi thường gặp khác trên máy giặt Samsung

Máy giặt không hoạt động

Nguyên nhân:

Sự cố máy giặt không hoạt động có thể xuất phát từ một số lỗi trong quá trình sử dụng như để lồng giặt bị kênh, chưa đóng nắp máy, lượng quần áo quá tải.
Máy giặt không được cung cấp đủ nước.
Đứt dây curoa hay lỗi của các linh kiện, mạch điều khiển, hệ thống cảm ứng....

Cách khắc phục:

Đảm bảo nắp máy đã được đóng và kiểm tra vòi nước mở chưa.
Nhấn nút BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG để khởi động máy giặt.
Kiểm tra khóa trẻ em không được kích hoạt.
Kiểm tra cầu chì hoặc khởi động lại bộ ngắt mạch.

Máy giặt không hoạt động là do không được cung cấp đủ nước, chưa đóng cửa máy, lồng giặt bị lệch,...

Ống xả nước và lồng vắt bị đóng băng

Nguyên nhân: Do ống xả, van xả, đường ống dẫn nước đầu vào bị tắc nghẽn.

Cách khắc phục:

Ống xả nước bị đóng băng thì bạn hãy tháo ống xả nước ngâm vào trong nước nóng.
Lồng vắt bị đóng băng thì bạn hãy đổ nước nóng vào trong lồng vắt để khoảng 10 phút.
Ống nối ống xả nước bị đóng băng thì bạn hãy đặt khăn tắm thấm nước nóng lên trên ống nối ống xả nước hoặc dùng máy sấy tóc để làm tan băng.

Sử dụng máy sấy tóc để làm tan băng trên ống xả nước

Nước bị rò rỉ ở đầu nối ống cấp nước

Nguyên nhân: Bộ phận nối vòi nước có thể bị lỏng, ống cấp nước bị gấp khúc, áp lực nước cấp quá mạnh khiến nước bị rò rỉ.

Cách khắc phục:

Nếu bộ phận nối vòi nước bị lỏng thì bạn hãy lắp đặt lại.
Nếu đệm cao su ống cấp nước chưa đặt đúng vị trí thì hãy bắt chặt các vít lại.
Duỗi thẳng ống cấp nước nếu bị gấp khúc.
Vặn nhỏ vòi nước lại để tránh áp lực nước quá mạnh.
Nếu bạn chưa nhấn nút Bắt đầu/ Tạm dừng thì nước sẽ chưa được cấp, vì vậy bạn hãy nhấn nút để cấp nước cho máy giặt.
Nếu vòi nước có bị khóa thì bạn hãy mở vòi nước.
Sử dụng bàn chải đánh răng chà sạch vết bẩn đóng trên lưới lọc.

Nước bị rò rỉ ở đầu nối ống cấp nước thì bạn cần kiểm tra và lắp đặt lại

Máy giặt kêu to, rung lắc khi vắt

Nguyên nhân:

Do hư linh kiện như lò xo giảm xóc, bộ phận cốt và bạc đạn bị vỡ, hoặc do lượng nước cấp cho máy giặt không đủ.
Do đặt máy giặt ở vị trí không bằng phẳng, đồ vật bị rơi khỏi quần áo và kẹt vào lồng máy.
Do cho quá nhiều đồ vào máy gây quá tải hoặc áo quần bị dồn vào một phía gây lệch lồng giặt,...

Cách khắc phục:

Hãy chắc chắn rằng máy giặt được đặt trên một mặt sàn bằng phẳng.
Trước khi giặt hãy kiểm tra áo quần còn có hiện vật hay không.
Cho lượng áo quần vào đúng quy định và dàn đều trong máy giặt.
Đặt máy giặt cách tường 5 - 10 cm và đảm bảo không có vật cản.

Máy giặt kêu to, rung lắc khi vắt là do máy lắp đặt ở vị trí không cân bằng, các linh kiện bên trong bị rơi ra ngoài

Trong trường hợp không thể tự khắc phục các lỗi máy giặt Samsung tại nhà, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành Samsung gần nhất.

Xem thêm:

Lỗi trên máy giặt Samsung và cách khắc phục.
Hướng dẫn cách giúp bạn reset máy giặt Samsung cực đơn giản tại nhà.
Tổng hợp link hướng dẫn sử dụng các loại máy giặt Samsung.

máy giặt

tvcm

Hy vọng với những chia sẻ trên, các bạn sẽ nhanh chóng xử lý lỗi và sử dụng máy giặt Samsung của mình một cách hiệu quả hơn. Mọi thắc mắc hãy bình luận bên dưới, sẽ có tư vấn viên trả lời cho bạn.

Bạn có hài lòng với bài viết này không?