Bật Hoặc Tắt Thông Báo Email Và điện Thoại Yammer - Microsoft Support

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: làm thế nào để thông báo cho một thông báo về toàn bộ công ty khác so với những thông báo về một nhóm?

Đáp: thông báo được gửi đến nhóm Toàn bộ công ty ngay lập tức được gửi đến hộp thư đến tất cả người dùng Yammer và để tất cả người dùng qua email, bất kể thiết đặt thông báo của bạn. Nếu bạn chưa đọc thông báo trong Yammer web hoặc ứng dụng di động trong khoảng thời gian cụ thể hoãn giải thích trong phần câu hỏi tiếp theo, một thông báo đẩy cũng được gửi đến ứng dụng di động.

Thông báo nhóm cũng tạo thông báo vào hộp thư đến Yammer của tất cả các thành viên nhóm, nhưng chỉ gửi email và thông báo di động cho người dùng nếu:

• Người dùng có chọn để nhận thông báo khi họ nhận được nội dung trong hộp thư đến Yammer của họ.

• Người dùng có không chưa đọc bài đăng thông báo trong Yammer web hoặc ứng dụng di động, trong khoảng thời gian cụ thể hoãn giải thích về hỏi đáp tiếp theo.

Hỏi: điều gì là lô-gic thời gian trễ thông báo?

A: độ dài của khoảng thời gian trễ thông báo (thời gian chờ đợi Yammer cho người dùng đọc nội dung mới trước khi gửi một thông báo) tùy thuộc vào việc người dùng truy cập mục Yammer từ máy tính hoặc thiết bị di động.

Nếu người dùng nằm trên máy tính và đang hoạt động trên web, thông báo email được trì hoãn 15 phút. Thông báo cho người dùng trong ứng dụng di động có một sự chậm trễ 20 phút.

Hỏi: Khi nào một chuỗi hội thoại sẽ thông báo đẩy chưa đọc

Đ: một thông báo đẩy (phải tuân theo lô-gic thời gian trễ) đi khi có hoạt động trên bất kỳ hội thoại Yammer hộp thư đến mà sẽ tạo ra trạng thái chuỗi hội thoại thay đổi từ đọc để chưa đọc và không phải là một câu trả lời trực tiếp, @mention hoặc một tin nhắn cá nhân.

Hỏi: tôi có thể đăng lên Yammer qua email?

Đáp: có. Bạn có thể gửi email đến một nhóm Yammer hoặc người dùng Yammer, và bạn có thể trả lời một email thông báo.

• Để gửi email một thư mới hoặc chuyển tiếp thư đến một nhóm Yammer, sử dụng email địa chỉ group_name+network_name@yammer.com. Nếu không có khoảng trống hoặc dấu chấm câu trong nhóm tên, chỉ cần bỏ qua chúng. Ví dụ, nếu tên miền Yammer của bạn là Contoso.com, và bạn muốn gửi email cho nhóm tiếp thị, hãy dùng địa chỉ [email protected].

  Để bảo đảm bảo rằng bạn lấy địa chỉ chính xác, bạn có thể tra cứu địa chỉ email của nhóm. Trên trang chủ của Yammer nhóm, trong phần Tùy chọn Access , chọn đăng lên cho nhóm này qua emailvà bạn sẽ thấy địa chỉ.

  

• Để gửi email một thư mới hoặc chuyển tiếp thư để cá nhân trên Yammer, hãy dùng địa chỉ email first_part_of_user's_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Ví dụ, để gửi thư đến Yammer để [email protected], sử dụng địa chỉ email [email protected].

Hỏi: tôi đăng ký một nhóm thông qua email. Điều gì xảy ra vào gói đăng ký nhóm của tôi?

Đáp: khi bạn đăng ký một nhóm bằng email, bạn sẽ nhận được thông báo cho các hội thoại mới trong nhóm đó, trả lời trực tiếp, @mentions, và khi một câu trả lời thông báo sẽ khiến chuỗi hội thoại đi từ nhìn thấy vô hình.

Hỏi: có thể người quản trị đặt mặc định thiết đặt email cho một mạng?

A: không, thiết đặt email chỉ người quản trị có thể thay đổi là xem email gửi bằng Yammer phải được xác nhận trước khi gửi, và logo bao gồm trong thông điệp email Yammer gửi. Người dùng kiểm soát riêng của họ thiết đặt thông báo email.

Hỏi: có thể tôi bỏ đăng ký tự từ Yammer?

Đáp: khi tổ chức của bạn đang sử dụng Yammer, bạn không thể bỏ đăng ký tự. Tuy nhiên, bạn có thể dừng nhận thông báo từ Yammer trong email. Chỉ cần bỏ chọn tất cả các hộp trên tab thông báo trong thiết đặt Yammer của bạn. Bạn vẫn sẽ có thể đi đến Yammer để xem thư nào, nhưng sẽ không nhận được bất kỳ email.

Hỏi: tại sao để tôi tiếp tục nhận email sau khi tôi đã đánh dấu tất cả các thông báo email?

A: bạn có thể nhận được thông báo email nếu bạn có nhiều hơn một định danh trong Yammer. Để xem nếu này áp dụng cho bạn, hãy mở thư mới và nhập vài ký tự đầu tiên của tên của bạn. Nếu tự động điền Hiển thị tên nhiều lần, bạn có nhiều hơn một định danh.

Quản trị mạng Yammer của bạn có thể loại bỏ định danh bổ sung. Để tìm quản trị mạng Yammer của bạn, bấm vào biểu tượng Yammer thiết đặt , hãy bấm mọi người, sau đó bấm dạng xem người quản trị mạng.