BEST Express Việt Nam Có Trụ Sở Mới - VnExpress

Để đáp ứng quy mô phát triển của đơn vị và gia tăng diện tích hoạt động cho đội ngũ nhân sự, dự kiến tháng 7/2022, BEST Express Việt Nam sẽ chính thức chuyển về trụ sở mới tại lầu 20, tòa nhà UOA tại số 6 Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, TP HCM. Mọi hoạt động giao dịch của đơn vị cũng được chuyển về trụ sở mới từ thời điểm này.

Sau gần ba năm hoạt động tại Việt Nam, cùng với sự phát triển không ngừng của mạng lưới dịch vụ, hạ tầng công nghệ và hạ tầng vận tải, đội ngũ nhân sự BEST Express cũng ngày càng lớn mạnh, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và đối tác. Từ năm 2019 đến nay, tổng số nhân viên tăng gần gấp 17 lần. Hàng chục nghìn nhân viên đang làm việc tại các bưu cục, trung tâm phân loại và văn phòng điều phối trên toàn quốc.

Văn phòng trụ sở mới có tổng diện tích khai thác gần 1.300 m2, quy mô lớn và hiện đại hơn địa điểm cũ, được kỳ vọng là môi trường làm việc khơi gợi cảm hứng cho đội ngũ nhân sự BEST Express, thuận lợi sáng tạo, phát triển.

Việc chuyển trụ sở mới đánh dấu giai đoạn phát triển kế tiếp của BEST Express trong năm 2022. Bên cạnh đầu tư hàng triệu USD phát triển hạ tầng vận tải, triển khai các dự án ứng dụng công nghệ vào chăm sóc khách hàng trực tuyến, đơn vị đồng thời tăng cường đầu tư số lượng và chất lượng nhân lực, hướng tới phát triển ổn định, bền vững.

Trong đó, mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ và nâng tầm trải nghiệm khách hàng. Ban lãnh đạo BEST Express tin rằng môi trường làm việc hiện đại, năng động sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ nhân viên sáng tạo nhiều ý tưởng mới, giúp doanh nghiệp tăng trưởng.

Trong suốt thời gian hoạt động tại Việt Nam, ban lãnh đạo BEST Express cho biết thách thức lớn nhất họ phải đối mặt là nội địa hóa hệ thống nhân sự. Song song đó, mô hình nhượng quyền bưu cục họ tiên phong triển khai cũng đòi hỏi nhân sự phụ trách có kiến thức nền tảng vững chắc về logistics, nhạy bén nhu cầu thị trường chuyển phát nhanh.

Việc mở rộng mạng lưới bưu cục khắp 63 tỉnh, thành trên toàn quốc cũng là bài toán khó cho đội ngũ tuyển dụng. Mỗi vùng miền có những yêu cầu khác nhau. Điều kiện cơ sở vật chất, hạ tầng, mức sống tại địa phương có đặc trưng riêng. "Chúng tôi phải khảo sát thị trường lao động ngành logistics tại các tỉnh, thành trên cả nước, cho ra khung lương, thưởng phù hợp. Chính sách bảo hiểm cũng cần đảm bảo đúng quy định pháp luật, hỗ trợ cuộc sống nhân viên đủ đầy để tăng tính cạnh tranh, thu hút nhân tài tại từng khu vực khác nhau", đại diện bộ phận tuyển dụng BEST Expess chia sẻ.

Trong năm 2022, bên cạnh tăng cường đội ngũ nhân sự, BEST Express cũng chi mạnh tay đầu tư hàng triệu USD phát triển hệ thống phương tiện vận tải cỡ lớn. Đơn vị còn triển khai hợp tác cùng các đối tác nền tảng điện tử, phát triển tính năng chăm sóc khách hàng và thanh toán trực tuyến, hoàn thiện trải nghiệm người dùng.

Nhờ những chiến lược phát triển toàn diện, bài bản, tháng 4/2022, BEST Express lọt top 10 doanh nghiệp số hóa tại Lễ vinh danh các doanh nghiệp Rồng vàng tiêu biểu năm 2021-2022. Thành tựu này góp phần đánh dấu tầm ảnh hưởng của BEST Express Việt Nam trên hành trình tăng trưởng ngành logistics trong nước, hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển kinh tế, xã hội trên toàn quốc.

Thy An