Bị Viettel Trừ Tiền Dịch Vụ FTTH Account Làm Sao Khiếu Nại?

Cách đăng ký 4G Viettel tháng giá rẻ 20k, 30k, 50k, 90k Người đăng: Tường Vi 06/12/2023, 01:12

Có phải bạn đang bị Viettel trừ tiền dịch vụ FTTH account mà chính bạn cũng không biết dịch vụ này là gì? Vậy dịch vụ FTTH Account ở đâu? Số tiền bị trừ tùy vào thuê bao sẽ khác nhau nhưng thường sẽ từ vài trăm nghìn đến vài triệu. Nên nhiều khách hàng rất bức xúc và không hiểu nguyên nhân là gì? Làm sao để khiếu nại Viettel trừ tiền oan và lấy lại tiền đã bị trừ? Viettel4g.net sẽ giúp bạn thực hiện ngay bên dưới!

Cách đăng ký 4G Viettel tháng.

Hướng dẫn xem lịch sử trừ tiền Viettel.

Dịch vụ FFFTH Account là gì?

Dịch vụ FTTH account Viettel là gì?

Trên thực tế, FTTH Account Viettel thì đây chính là dịch vụ internet cáp quang của Viettel. Khi khách hàng có sử dụng WiFi của nhà mạng thì sẽ được mặc định đăng ký dịch vụ FTTH và có tài khoản định danh, mã số hóa đơn. Khi đến tháng thanh toán cước tổng đài Viettel sẽ gửi SMS về tổng đài để yêu cầu trả cước. Chính vì vậy, cước hợp đồng Account là FTTH Account.

Các gói cước 4G Viettel nhiều ưu đãi.

Vì sao số thuê bao của bạn bị Viettel trừ tiền dịch vụ FTTH account?

Tùy vào gói cước khách hàng đăng ký mà FTTH sẽ trừ tiền mỗi tháng vài trăm nghìn đến vài triệu đồng. Thực tế thì dịch vụ FTTH sẽ thu tiền tại nhà hoặc trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của khách hàng đã đăng ký số điện thoại với Viettel. Lý do bạn bị trừ tiền từ dịch vụ FTTH Account là:

• Do bạn đã đăng ký dịch vụ Internet bằng số điện thoại đó.
• Đến tháng đóng cước nên bạn nhận được tin nhắn.

Lưu ý là: Nếu hệ thống không gửi tin thông báo đóng cước đến số thuê bao của bạn thì bạn hãy kiểm tra xem hợp đồng bạn đăng ký dịch vụ bằng số thuê bao nào.

Cách hủy các dịch vụ Viettel trừ tiền ngầm sim bạn.

Bị Viettel trừ tiền dịch vụ FTTH Account làm sao khiếu nại?

Nếu bạn thực sự có đang dùng dịch vụ internet cáp quang của Viettel thì nhà mạng trừ tiền là đúng và không thể khiếu nại. Nhưng nếu bạn không dùng dịch vụ của nhà mạng mà bị trừ tiền thì bạn có thể khiếu nại ngay. Cách khiếu nại bạn có thể thực hiện là:

• Gọi tổng đài WiFi của Viettel 18008119
• Hoặc đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất.

Nhân viên sẽ kiểm tra trên hệ thống nếu thật sự bạn không có dùng dịch vụ thì nhà mạng sẽ hoàn tiền cước lại cho bạn ngay lập tức.

Cách khắc phục không gọi được tổng đài Viettel.

Có thể hủy dịch vụ FTTH Account được không?

Tuỳ vào trường hợp, bạn dễ dàng huỷ được FTTH Account dễ dàng. Chi tiết như sau:

• Trường hợp không đăng ký Internet WiFi Viettel: Bạn có thể bỏ qua tin nhắn nếu bạn không đăng ký dịch vụ Internet thì bạn có thể bỏ qua tin nhắn. Hoặc bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel để nhân viên hỗ trợ chặn dịch vụ, tránh làm phiền bạn.
• Trường hợp đăng ký đăng ký Internet Viettel: Bạn hãy đến cửa hàng giao dịch Viettel để thực hiện cắt mạng Internet.

Hy vọng thông tin trên đây đã giúp bạn giải đáp được vì sao bị trừ tiền dịch vụ FTTH account của Viettel và cách khiếu nại!

Hỗ trợ và dịch vụ

Lịch khuyến mãi Viettel tháng 10/2024 Các gói cước 4G Viettel HOT 2024 Cú pháp đăng ký 4G Viettel Gọi nội mạng Viettel ĐK gói COMBO Viettel ưu đãi Gói mạng Viettel free TikTok Gói xem Youtube Viettel Cách ứng data Viettel

CÁC GÓI CƯỚC 3G VÀ 4G THÔNG DỤNG

70.000đ

Gói cước ST70K - 15GB

90.000đ

Gói cước ST90K - 30GB

90.000đ

Gói cước SD90 - 45GB

120.000đ

Gói cước SD120 - 60GB

120.000đ

Gói cước ST120K - 60GB

bài viết mới nhất

22/11

Nhận ngay 7.5GB, FREE gọi nội mạng với gói V35B của Viettel

21/11

TV90C Viettel: Miễn phí 30GB data, gọi thả ga chỉ 90K/tháng

20/11

Miễn phí 300 phút gọi với gói cước MP30 Viettel chỉ 30.000đ

18/11

Gói cước KM120V Viettel: Phút gọi và SMS thả ga chỉ với 120K

15/11

Đăng ký gói ST150K của Viettel: 90GB data chỉ 150K/tháng

Quảng cáo

TÌM KIẾM NHIỀU

Từ khóa tìm kiếm nhiều: Gói 4G Viettel Đăng ký 4G Viettel tháng ST120K SD90 Viettel lịch Khuyến mãi

Bài viết tìm kiếm nhiều: ST120K Viettel Đăng ký 4G Viettel tháng Gói gọi nội mạng Viettel SD90 Viettel Lịch khuyến mãi Viettel mới nhất Đk 5G Viettel Ứng tiền Viettel Gọi ngoại mạng Viettel giá rẻ Các gói 4G Viettel rẻ nhất Bắn tiền Viettel Cú pháp đăng ký 3G Viettel VoLTE Viettel là gì Cửa hàng giao dịch Viettel.

ĐĂNG KÝ GÓI CƯỚC

• Home

• Đăng ký 3G

  • Các gói cước 3G

  • Gói V90C

  • Gói V120B

  • Gói ST70

• Đăng ký 4G

  • Các gói cước 4G

  • Gói SD70

  • Gói SD90

  • Gói ST70K

  • Gói ST90K

  • Gói V120N

• Đăng ký 5G

  • Các gói cước 5G

  • Vùng phủ sóng 5G Viettel

• Khuyến mãi

  • Khuyến mãi hoà mạng trả trước

  • Khuyến mãi hoà mạng trả sau

• Tin tức

• Hỗ trợ KH

  • Tổng đài Viettel

  • Chuyển tiền Viettel

  • Ứng tiền Viettel

  • Cài nhạc chờ Viettel