Broadcast Zalo Là Gì|Công Ty Khai Tâm! - Digital Marketing

Xin nhắc lại là tính năng này chỉ phát triển để dành cho các admin OA, tức là chỉ có trên Zalo page thôi các bạn nhé. Nếu ai đó còn đang lăn tăn giữa cái gì gọi là zalo page hay là OA… thì xin mời xem thêm ở các bài khác. Còn ở bài viết này KTD không nhắc đến các khái niệm này nữa.

Các bạn cũng có thể xem clips để hiểu thêm 1 cách dễ dàng hơn với chanel của công ty Khai Tâm trên Youtbe nhé.

Nói lại thì Broadcast trên Zalo là 1 tính năng gửi tin nhắn hàng loạt nhưng không dùng được cho các tài khoản người dùng Zalo thông thường. Chỉ khi bạn là chủ sở hữu của 1 OA, bạn mới có thể khai thác tính năng gửi tin nhắn dạng Broadcast nhé. Và bạn cũng chỉ có thể gửi broadcast với 1 số lượng giới hạn, bao nhiêu thì mình sẽ nói tiếp ở bên dưới.

1.Có gì khác giữa tin nhắn zalo thường và tin nhắn broadcast?

Có! Zalo thường là những người đã kết bạn gửi cho nhau. Broadcast là từ OA gửi tới những người đã quan tâm OA đó. Không có liên quan gì tới những người trong danh sách cá nhân kết bạn trên zalo.

Tham khảo thêm các loại hình quảng cáo zalo hay các đặc điểm của Zalo ads trên kênh Youtube của công ty Khai Tâm. Điều đó sẽ giúp bạn hiểu rõ về nội dung này cùng nhiều vấn đề liên quan.

2.Tin nhắn Broadcast có các đặc điểm gì?

Có khá nhiều nhưng dưới đây là 1 vài điểm bạn cần lưu ý:

2.1.Có thể gửi hàng loạt cho tất cả người quan tâm OA và lọc theo đối tượng, nội dung

- Trước khi gửi Broadcast, Zalo cho phép bạn chọn tất cả hoặc lọc theo các đặc điểm người nhận: giới tính,hệ điều hành android hay Ios, thời gian nhận…Thậm chí bạn có thể lên lịch cho công việc này.

- Broadcast cũng cho phép bạn chọn tối đa 5 nội dung để gửi kèm đi trong cùng 1 tin nhắn. Nội dung có thể là bài viết có sẵn hoặc sản phẩm/video

2.2 Số lượng gửi Broadcast trong tháng là có giới hạn.

- Giới hạn bao nhiêu thì tùy thuộc vào từng loại hình Official Account các bạn nhé. Bạn xem thêm bài các loại tài khoản OA để hiểu thêm về việc này.

- Cũng tùy thuộc vào từng loại OA mà tin nhắn Broadcast gửi đến người nhận dưới các hình thức cũng khác nhau. Với loại tài khoản nội dung thì tin nhắn sẽ được gửi tới dạng media box. Với loại hình OA là Shop cửa hàng hay thương hiệu thì tin nhắn sẽ đến thẳng inbox người dùng Zalo.

2.2. Bạn có thể tra cứu được lịch sử gửi tin nhắn Broadcast

Giống như mọi nền tảng khác hoặc như nick zalo cá nhân, bạn có thể tra cứu để xem lại và có thể xóa bỏ các tin này nếu muốn.

- Cuối cùng, Zalo cũng quy định giới hạn cho số lượt nhận tin nhắn dạng Broadcast của người trong 1 tháng. Điều này cũng tùy thuộc vào loại tài khoản Zalo OA mà các bạn sở hữu. Minh họa và cách giải thích cụ thể hơn các bạn có thể xem và thực hành lại qua hệ thống video clips có trên Youtube hoặc truy cập website vuazalo.com để tìm hiểu thêm nhé!

Khaitam.top