Các Bước Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp - Bí Quyết

Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp một người có thể tìm mọi cách để đầu quân cho công ty vì danh tiếng nhưng cũng sẵn sàng rời đi vì văn hóa doanh nghiệp. Hảy cùng tìm hiểu thêm nhiều thông tin qua bài viết dưới đây nhé.

Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp mới nhất
Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Được kì vọng trở thành một startup nghìn tỉ đô la, “kỳ lân” công nghệ Coworking Space WEWORK bất ngờ ngã ngựa ngay trước thềm IPO với không ít những mặt tối dần được hé lộ. Theo nhận định của các chuyên gia, một trong những nguyên nhân chủ đạo khiến đế chế này dần lụn bại chính là thứ văn hóa tiệc tùng, chè chén độc hại mà cựu CEO Adam Neumann đã xây dựng và áp đặt.

>>>Xem thêm :Sun Grand City New An Thới – Chốn an cư hoàn hảo nơi đảo ngọc

Tại sao phải xây dựng văn hóa doanh nghiêp?

Văn hóa doanh nghiệp là tổng hòa của quan niệm giá trị, tiêu chuẩn đạo đức, triết lý kinh doanh, phương thức quản lý, chính sách… được các thành viên chấp nhận, tuân theo.

Muốn phát triển bền vững trong nền kinh tế thị trường và xu hướng 4.0 trong đó tập trung lấy khách hàng làm trung tâm hiện nay, đòi hỏi các doanh nghiệp phải xây dựng được nền văn hóa đặc trưng cho mình, phù hợp với đặc điểm văn hoá dân tộc, với xu hướng phát triển của thế giới. Đây là nhiệm vụ của tất cả mọi người, nhưng trước hết là người lãnh đạo.

Các bước xây dựng văn hoá doanh nghiệp

Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp xây dựng văn hoá doanh nghiệp là một quá trình tổng thể, không phải chỉ là việc đưa một giá trị một cách đơn lẻ rời rạc.

40% doanh nghiệp Việt Nam chưa quan tâm đến trải nghiệm của nhân viên
Các bước xây dựng văn hoá doanh nghiệp

Có nhiều mô hình được các nhà nghiên cứu đề xuất. Tuy nhiên là doanh nhân, chúng ta cần những bước thực tế, cụ thể. Trong cuốn sách nổi tiếng Organizational Culture and Institutional Transformation, hai tác giả Julie Heifetz & Richard Hagberg đã đề xuất một mô hình 11 bước được áp dụng hiệu quả như sau:

>>>Xem thêm :Du lịch Đà Lạt với 2 triệu đồng kinh nghiệm cho giới trẻ

Tìm hiểu môi trường và chiến lược doanh nghiệp trong tương lai

Muốn xây dựng được chiến lược thị trường phù hợp, doanh nghiệp cần xem xét có yếu tố nào làm thay đổi chiến lược doanh nghiệp trong tương lai. Ví dụ như: hoạt động tài chính, nguồn nhân lực, hoạt động marketing, tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, tỷ lệ lãi suất, lạm phát… Một liến lược thay đổi rõ nhất trong giai đoạn hiện nay đó là các doanh nghiệp tập trung lấy khách hàng làm trung tâm.

Thời gian vừa qua, các doanh nghiệp Mỹ tại Trung Quốc, doanh nghiệp Trung Quốc tại Mỹ gặp khá nhiều khó khăn vì: cuộc chiến thương mại giữa Mỹ và Trung Quốc. Mỹ đã gia tăng thuế suất 25% đối với 34 tỷ USD hàng Trung Quốc nhập khẩu, Trung Quốc cũng đã áp dụng biện pháp trả đũa tương tự. Việc nhận thức được các yếu tố này sẽ giúp các doanh nghiệp quyết định có nên tiếp tục lên chiến lược đầu tư về cơ sở vật chất, con người, chiến lược kinh doanh trong thời gian tới hay giữ mức hoạt động như hiện tại.

Xác định đâu là giá trị cốt lõi làm cơ sở cho thành công

Trong 11 bước xây dựng văn hoá doanh nghiệp thì đây là bước cơ bản nhất để xây dựng văn hoá doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi chính là thước đo, là tiêu chuẩn để cân chỉnh những hành vi, quan điểm cần thiết để đạt được tầm nhìn của doanh nghiệp. Nó không phai nhòa theo thời gian và là trái tim và linh hồn của doanh nghiệp. Hiện nay, các giá trị này tập trung chính vào nhân viên và khách hàng.

Với tiêu chí luôn theo đuổi những điều khách hàng cần, Amazon đã làm nên sự khác biệt và thành công của chính mình. Jeff Bezos – CEO của Amazon cho biết, ông xem trải nghiệm khách hàng là một trong những giá trị cốt lõi trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty. Điều này có thể thấy được qua những chiến lược về giá, cải thiện tốc độ giao hàng và chú trọng đến dịch vụ khách hàng.

Xây dựng tầm nhìn mà doanh nghiệp sẽ vươn tới

Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp bước thứ 3 trong các bước xây dựng văn hoá doanh nghiệp đó là xây dựng tầm nhìn. Tầm nhìn chính là bức tranh lý tưởng về doanh nghiệp trong tương lai. Tầm nhìn chính là định hướng để xây dựng văn hoá doanh nghiệp.

Nhân viên chăm sóc khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp - Livestream
Xây dựng tầm nhìn mà doanh nghiệp sẽ vươn tới

Có thể doanh nghiệp mà ta mong muốn xây dựng hoàn khác biệt so với doanh nghiệp hiện mình đang có. Dưới sự chuyển dịch của kinh tế thị trường, các doanh nghiệp đang chuyển tầm nhìn từ tập trung vào công ty sang tập trung vào khách hàng.

Qua bài viết trên đã cho các bạn biết về các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả nhất. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với các bạn.

>>Xem thêm :Những lưu ý mà bạn cần biết khi thuê áo dài cưới cho các cặp đôi

Lộc Đạt-tổng hợp

Tham khảo ( resources. cempartner, … )

Từ khóa » Các Bước Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Của Julie