Các Cách Chat Với đội Ngũ Support Của Facebook - Phần Mềm Sniper

Rate this post

Nội dung chính

• 1. Các vấn đề liên quan tới tài khoản cá nhân
• 2. Các vấn đề liên quan đến Fanpage Facebook
• 3. Các vấn đề liên quan đến Facebook Ads
• Chat qua Support Form của Facebook.

1. Các vấn đề liên quan tới tài khoản cá nhân

Đối với các sự cố liên quan đến facebook cá nhân, anh em nhấn chọn dấu chấm hỏi, sau đó viết rõ ràng về vấn đề anh em gặp phải, sau đó bấm chọn Báo cáo sự cố, chọn vấn đề cần hỗ trợ, điền nội dung và ấn Gửi.

2. Các vấn đề liên quan đến Fanpage Facebook

Anh em vào đường link https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?hc_location=ufi này, điền link của fanpage và nội dung của vấn đề, gửi kèm ảnh , sau đó ấn gửi.

3. Các vấn đề liên quan đến Facebook Ads

Bạn có thể tìm được mọi thông tin về quảng cáo facebook tại đây, từ các vấn đề cơ bản, phổ biến. Trước khi liên hệ với đội ngũ support, bạn nên xem vấn đề của mình có nằm trong đây không, tránh việc hỏi lại các câu hỏi đã có lời giải.

Chat qua Support Form của Facebook.

Anh em vào đường link https://www.facebook.com/business/form/chat, nếu màn hình hiển thị cuộc trò chuyện không khả dụng như hình dưới nghĩa là bạn không chat được. Hiện nay facebook cấm chat rất nhiều, nếu bạn không bị cấm, thì chúc mừng bạn đã vượt qua bước này.

Quay trở về trang cá nhân, chọn Cài đặt, ở mục ngôn ngữ, bạn chọn 1 ngôn ngữ bất kỳ, ấn Lưu thay đổi, sau đó quay lại trang chứa form hỗ trợ và load lại trang, nếu thành công, trang sẽ hiện form chat, có thể dịch về ngôn ngữ Tiếng Việt bằng cách click chuột phải chọn Dịch sang Tiếng Việt, bạn quay trở về Cài đặt, chọn lại ngôn ngữ về Tiếng Việt điều này sẽ giúp form của bạn sẽ được gửi đến Support người Việt Nam. Nếu thành công, trag sẽ hiển thị form như sau:

Nếu không hiện form, bạn hãy thử quay lại chọn các ngôn ngữ khác. Thử lại đến khi hiện form thì dừng lại. Bạn điền các thông tin vào form sau đó nhấn Bắt đầu trò chuyện. Facebook sẽ phản hồi ngay hoặc sau vài ngày. Bạn sẽ Chat trực tiếp với support trực tiếp qua trình nhắn tin cá nhân của facebook.

Chúc anh em thành công 😉

Bình luận Author: Võ Bá ĐứcVới hơn 5 năm kinh nghiệm làm kinh doanh và phát triển các công cụ trên Social, chúng tôi luôn nổ lực update để giúp người làm kinh doanh, các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động hiệu quả hơn… Facebook