Các Chiêu Trò Bán Hàng Trên Facebook - Mới Cập Nhập - Update Thôi

Ngày nay, với sự phát triển của công nghệ và các trang mạng xã hội, nhiều hình thức lừa đảo mới được hình thành. Lợi dụng sự cả tin của người tiêu dùng, những chiêu trò ngày càng tinh vi hơn.

Mới đây, thêm một hình thức lừa đảo mới được người dùng Facebook chia sẻ nhằm cảnh báo mọi người nâng cao cảnh giác.

Chiêu thức lừa đảo này như sau:

Trước tiên, chúng tạo ra nhiều trang bán hàng trên Facebook hoặc mua lại những trang đã có sẵn vài nghìn lượt thích. Chúng thường xuyên đăng tải hàng loạt hình ảnh quần áo, phụ kiện,... nhiều mặt hàng từ các cửa hàng nước ngoài. Những hình ảnh này rất đẹp, bắt mắt, lại trông như do chính cửa hàng tự chụp. Mục đích là để nguỵ trang như 1 cửa hàng bán đồ bình thường ở Việt Nam.

Một trong những shop lừa đảo

Giá sản phẩm sẽ vô cùng rẻ

Tiếp theo, chúng tạo nhiều bài đăng bán đồ khuyến mại và chạy quảng cáo để thu hút khách vào xem đồ. Khi người dùng vào nhắn tin hỏi mua, chúng sẽ lấy lý do đồ khuyến mại nên cần chuyển khoản 100%. Điều này rất bình thường vì hiện nhiều shop bán hàng nhận order cũng như vậy nên người dùng thường không mảy may nghi ngờ. Chờ khi người dùng chuyển khoản xong, những shop này sẽ không gửi đồ đã đặt và lẳng lặng chặn Facebook luôn.

Những cửa hàng này nhắn tin lịch sự và bắt chuyển khoản 100% số tiền

Với hình thức lừa đảo vô cùng đơn giản như thế này, rất nhiều người đã bị lừa. Tuy nhiên cách thức càng đơn giản, người tiêu dùng càng dễ dàng sập bẫy vì những yếu tố sau:

- Những mặt hàng đăng lên thường rất bắt mắt, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.

- Giá khuyến mại rất tốt và khá rẻ nên người dùng không mấy nghi ngờ.

- Cách trả lời tin nhắn nhẹ nhàng, thân thiện, tạo cảm tình.

Thêm nữa, sau khi phát hiện bị lừa cũng không có nhiều nạn nhân lên tiếng vì số tiền bị mất cũng không quá lớn, chỉ vài trăm nghìn đến 1 triệu. Tuy nhiên hàng trăm người bị lừa như thế thì số tiền sẽ rất lớn.

Hàng loạt người dùng bị lừa

Nhiều nạn nhân lên tiếng để cảnh báo

Có người bị lừa đến 2 lần

Cách thức nhận diện lừa đảo

Hình thức lừa đảo này đơn giản nhưng vô cùng khó nhận biết, bởi chúng có rất nhiều trang bán hàng khác nhau và liên tục mở ra để lừa đảo. Chị em cần chú ý một số đặc điểm để nhận diện.

Trước tiên, bạn cần chú ý thời gian đăng tải bài viết của trang bán hàng đó. Nếu trang đó đăng bài liên tục nhưng chỉ được cập nhật trong một thời gian ngắn gần đây, ví dụ chỉ 1 tháng, vài tuần cho đến vài ngày. Nếu kiên nhẫn kéo xa hơn, bạn sẽ thấy nó không hoạt động gì, hoặc thời gian hoạt động gần nhất là 2017 thì đây chắc chắn là một trang giả.

Tiếp theo, các trang lừa đảo sẽ không cho hiển thị phần bình luận của bài đăng, các bài đăng có nhiều lượt trạng thái "phẫn nộ". Đây có thể là những người đã bị lừa nhưng không thể nhắn tin hay bình luận vào bài được. Bạn có thể liên hệ những nickname này để hỏi thông tin về shop.

Thứ 3, khi hỏi thông tin về sản phẩm, bạn hãy xin shop video thật của sản phẩm đó. Shop giả mạo cũng sẽ có ảnh thật vì chúng lấy thông tin từ shop thật, còn video sẽ ít có hơn.

Cuối cùng, nếu bạn xin số điện thoại hoặc xin địa chỉ để tới shop thử đồ thì chúng lảng tránh hoặc không trả lời, thậm chí chặn luôn.

Hình thức lừa đảo này rất đơn giản nhưng chị em dễ dàng mắc lừa. Khi bị lừa thì cũng chỉ biết "ngậm đắng nuốt cay" vì số tiền không lớn. Nhưng cũng vì vậy chúng ta càng cần biết đến để nâng cao cảnh giác, tránh "tiền mất tật mang" cho những kẻ lừa đảo.

(Theo Thoidaiplus / GiadinhNet)

bởi Craig Silverman, Chris Morran và Maya Eliahou

ProPublica là một tòa soạn điều tra từng đoạt giải Pulitzer. Đăng ký cho Bản tin Câu chuyện lớn để nhận những câu chuyện như thế này trong hộp thư đến của bạn.Loạt bài: Cỗ máy xã hội Facebook hoạt động như thế nào theo bộ quy tắc riêng của nó

Mặc dù Facebook Marketplace được hỗ trợ bởi sức mạnh của người khổng lồ mạng xã hội, việc mua và bán các mặt hàng thông qua dịch vụ vẫn có thể mang lại những rủi ro tương tự như mua hàng trên các nền tảng ngang hàng khác hoặc thông qua các quảng cáo được phân loại của các tờ báo địa phương.

Người mua và người bán trên Marketplace thường ít biết về nhau. Nếu không thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý, một trong hai bên có thể trở thành nạn nhân của hành vi trộm cướp hoặc gian lận. Một số người dùng Marketplace đã bị đánh cắp hàng hóa hoặc tiền của họ, trong khi những người khác đã trở thành con mồi cho bọn tội phạm bạo lực mà họ kết nối thông qua nền tảng bán lại phổ biến.

Chúng tôi đã tổng hợp hướng dẫn này để giúp bạn tránh bị lừa đảo. Có một số dấu hiệu đỏ mà người mua và người bán nên lưu ý khi mua sắm trên Marketplace. Facebook có hướng dẫn riêng cho người dùng Marketplacevà chúng tôi cũng đã nói chuyện với các chuyên gia gian lận để hiểu rõ hơn về các dấu hiệu cảnh báo của một trò lừa đảo tiềm năng.

Trước khi bạn bắt đầu

Thị trường trực tuyến là mảnh đất màu mỡ cho hành vi trộm cắp danh tính và Facebook Marketplace không phải là ngoại lệ, với những kẻ lừa đảo âm thầm chiếm đoạt tài khoản người dùng hợp pháp để bổ sung tính xác thực cho khuyết điểm của họ. Người dùng Facebook, ngay cả những người không bao giờ có ý định sử dụng Marketplace, có thể giảm thiểu khả năng bị đánh cắp tài khoản của họ bằng cách thiết lập một tính năng bảo mật được gọi là xác thực hai yếu tố. Điều này yêu cầu chủ tài khoản xác minh thông tin đăng nhập mới thông qua một thiết bị phụ như điện thoại thông minh mà chỉ họ mới có thể truy cập, chặn hầu hết những kẻ gian lận đăng nhập bất hợp pháp vào tài khoản của họ.

Đối với người mua: Cách phát hiện người bán lừa đảo trên thị trường

Danh sách đưa ra một mức giá thấp đáng ngờ cho một mặt hàng có nhu cầu cao.

Nếu một mặt hàng hiếm hoặc phổ biến, nhưng người bán niêm yết nó là sẵn có và ở mức giá quá tốt so với sự thật, thì có khả năng là như vậy. Hãy cẩn thận với các quảng cáo Marketplace cho công nghệ có nhu cầu như điện thoại thông minh hoặc bảng điều khiển trò chơi điện tử được liệt kê bằng hoặc thấp hơn giá bán lẻ của chúng.

Tương tự như vậy, trong khi hầu hết ô tô không nằm dưới cái ô “khan hiếm”, thì một mức giá thấp đáng ngờ trên một chiếc xe sẽ khiến người mua tạm dừng vì nhiều lý do.

Người bán sẽ không gặp bạn trực tiếp hoặc cho bạn xem hàng trước khi mua.

Nhiều giao dịch trên Thị trường mang tính địa phương, chẳng hạn như mua một chiếc ghế sofa đã qua sử dụng từ một người nào đó ở thị trấn tiếp theo. Có rất ít lý do chính đáng để người bán từ chối trực tiếp hoàn tất giao dịch mua hoặc bắt bạn trả tiền cho món hàng mà không cần xem trước.

Người bán yêu cầu bạn thanh toán bằng thẻ quà tặng cho eBay hoặc một công ty khác.

Thẻ quà tặng có vẻ là một cách đủ dễ dàng để thanh toán cho người bán không muốn được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngay lập tức. Nhưng người bán hợp pháp không yêu cầu được thanh toán bằng thẻ quà tặng và yêu cầu này thường đi kèm với việc từ chối gặp trực tiếp hoặc cho xem mặt hàng trước khi thanh toán.

Người bán từ chối giao dịch với bạn qua Facebook Messenger hoặc hướng bạn đến một trang web khác để mua hàng.

Như đã đề cập ở trên, một số kẻ lừa đảo trên Marketplace sử dụng tài khoản Facebook xác thực của người khác để thêm tính hợp pháp cho danh sách lừa đảo của họ. Người bán giả mạo có thể muốn tránh sử dụng Messenger để giao tiếp với người mua vì sợ các tin nhắn có thể cảnh báo chủ tài khoản thực rằng họ đã bị tấn công.

Một số kẻ xấu sẽ bật cài đặt "nghỉ" cho Facebook Messenger, có nghĩa là bạn chỉ có thể liên hệ với họ qua email hoặc trang web.

Dù là phương pháp nào, mục tiêu là nhanh chóng thu hút người mua khỏi Marketplace và chuyển sang một nền tảng nơi có ít rủi ro bị người dùng Facebook bắt hoặc gọi hơn.

Địa chỉ email của người bán đã được trích dẫn trong các trường hợp gian lận khác

Những kẻ lừa đảo đôi khi liệt kê cùng một địa chỉ email hoặc những địa chỉ tương tự khi chúng chuyển từ con này sang con khác. Người mua nên Google địa chỉ email được người bán sử dụng để xem liệu địa chỉ này có liên quan đến gian lận trong quá khứ hay không.

Hồ sơ Thị trường của người bán hiển thị nhiều danh sách của cùng một mặt hàng được nhắm mục tiêu đến các vị trí ở các trạng thái khác nhau

Nhấp vào tên của người bán để xem tất cả danh sách Thị trường của họ. Nếu người bán cung cấp cùng một chiếc Honda Accord 1997 trong các quảng cáo nhắm mục tiêu đến người dùng ở các vùng khác nhau của đất nước, thì khả năng cao là danh sách đó là gian lận.

Người bán có những giải thích sáng tạo cho lý do tại sao mức giá đó thấp một cách đáng ngờ.

Khi được hỏi tại sao giá một món hàng lại thấp như vậy, người bán có thể đưa ra một trong số những câu chuyện kể tỉ mỉ để giải thích cho việc giảm giá: Nó thuộc về một người thân vừa qua đời, hoặc có thể người bán nói rằng họ đang trong quân đội và là ở nước ngoài hoặc chuyển đi sớm và cần dỡ hàng trước khi chuyển.

Người bán cho biết họ sẽ sử dụng gói Bảo vệ Mua xe của eBay cho giao dịch

EBay's Bảo vệ mua xe là một chương trình thực sự cung cấp khoản hoàn trả lên đến 100,000 đô la cho những tổn thất liên quan đến gian lận. Nhưng no la có thể hợp lệ cho các giao dịch mua xe được thực hiện bằng nền tảng của eBay. Những kẻ lừa đảo ô tô thường giả mạo tài liệu để có vẻ như giao dịch trên Thị trường sẽ được xử lý thông qua dịch vụ này. Nói một cách đơn giản, không có giao dịch mua xe nào được thực hiện qua Marketplace có thể được xử lý qua eBay.

Người bán đề nghị vận chuyển mặt hàng, nhưng từ chối sử dụng dịch vụ thanh toán của Facebook để mua hàng.

Người bán có thể thiết lập cửa hàng thương mại điện tử trên Marketplace và giao hàng cho những khách hàng thanh toán bằng sản phẩm thanh toán của Facebook. Tùy chọn thanh toán và giao hàng này chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ Nếu người bán yêu cầu bạn thanh toán qua một phương thức khác với thanh toán của Facebook, đó có thể là một trò lừa đảo và sẽ không bị Facebook bao trả Bảo vệ mua hàng dịch vụ.

Dành cho người bán: Cách phát hiện người mua lừa đảo trên thị trường

Họ yêu cầu gửi cho bạn một “mã” để xác minh danh tính của bạn.

Đây là một thủ thuật cho phép họ thiết lập một số bằng tài khoản Google Voice của bạn. Kẻ lừa đảo yêu cầu số điện thoại của bạn và nói rằng họ sẽ có một mã được gửi đến đó để xác minh bạn là người thật. Nhưng sau khi có số của bạn, họ sẽ sử dụng số đó để thiết lập tài khoản Google Voice. Mã được gửi cho bạn là mã mà Google gửi cho một khách hàng tiềm năng để xác minh rằng họ muốn thiết lập Google Voice cho số đó. Nếu bạn cung cấp mã cho kẻ lừa đảo, họ có thể thiết lập tài khoản Google Voice mới bằng số của bạn và sử dụng số đó để lừa đảo người khác. Bạn có thể đọc thêm về cách thức hoạt động của trò lừa đảo này từ Trung tâm tài nguyên trộm cắp danh tính.

Họ từ chối gặp bạn ở nơi công cộng đủ ánh sáng mà bạn chọn, hoặc thực hiện cuộc trao đổi ở bãi đậu xe của đồn cảnh sát.

Người bán nên cảnh giác với những người mua tiềm năng sẵn sàng hoàn tất giao dịch trực tiếp, nhưng không phải ở nơi công cộng có nhân chứng hoặc ở khu vực lân cận cơ quan thực thi pháp luật. Bãi đậu xe của đồn cảnh sát có lẽ là nơi an toàn nhất cho nhiều người dùng Marketplace thực hiện trao đổi của họ.

Người mua háo hức rời khỏi Facebook Messenger và chuyển sang một nền tảng khác để giao tiếp.

Đây là một lá cờ đỏ cho cả người mua và người bán. Người bán hợp pháp nên đặt câu hỏi tại sao người mua muốn chuyển cuộc thảo luận và giao dịch của họ khỏi Facebook và sang một nền tảng khác, nơi có thể ít trách nhiệm hơn.