Cách đặt Lịch Hẹn Với Genius Bar Tại Apple Store - Jugo Mobile

Nếu thiết bị Apple của bạn cần một số TLC, biết cách đặt lịch hẹn với Genius Bar sẽ giúp thiết bị nhận được sự quan tâm xứng đáng.

Cho dù bạn có iPad Air, iPhone 13 hay thậm chí là Mac Studio đắt tiền, mọi thứ vẫn có thể xảy ra với các sản phẩm của Apple theo thời gian. Nhưng may mắn thay, với việc Apple được biết đến với tính dễ sử dụng và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời, việc đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar thực sự đơn giản và bạn thậm chí có thể đặt một cuộc hẹn ngay từ iPhone hoặc iPad của mình bằng ứng dụng Hỗ trợ của Apple.

Ngay cả khi thiết bị của bạn không bị lỗi, dịch vụ Genius Bar có thể giúp bạn làm tất cả những việc khác, từ thiết lập sản phẩm mới đến khôi phục ID Apple của bạn.

Bạn muốn biết cách đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar? Kiểm tra hướng dẫn đơn giản của chúng tôi bên dưới.

ContentsCách đặt lịch hẹn với Genius Bar trên iPhone và iPad bằng ứng dụng Hỗ trợ của AppleCách đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar qua trang web của Apple

Cách đặt lịch hẹn với Genius Bar trên iPhone và iPad bằng ứng dụng Hỗ trợ của Apple

1. Mở ứng dụng Hỗ trợ của Apple trên thiết bị iOS hoặc iPadOS
2. Nhấn vào thiết bị bạn đang gặp sự cố
3. Chọn vấn đề của bạn từ danh sách danh mục
4. Tìm biểu tượng tuốc nơ vít và nhấn Tìm địa điểm được ủy quyền
5. Chọn một cửa hàng để ghé thăm
6. Chọn ngày và giờ cho cuộc hẹn của bạn

Đọc tiếp để xem hướng dẫn chi tiết cho từng bước.

Cách dễ nhất để đặt lịch hẹn với Genius Bar là thông qua thiết bị iOS hoặc iPadOS. Khi đăng nhập vào ID Apple của bạn trên một trong những thiết bị này, việc đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar thực sự dễ dàng nhờ ứng dụng Hỗ trợ của Apple luôn hữu ích.

Nếu bạn chưa cài đặt nó, bạn cần phải Tải xuống Hỗ trợ của Apple (mở trong tab mới) từ App Store trước tiên.

1. Mở các Hỗ trợ của Apple ứng dụng, sau đó chạm vào thiết bị bạn đang gặp sự cố trong Thiết bị của tôi.

2. Chọn vấn đề của bạn qua khai thác trên danh mục liên quan. Nếu sự cố của bạn không cần đến Genius Bar (một số sự cố phần mềm nhất định), bạn sẽ được cung cấp tùy chọn để nói chuyện với đại lý bằng trò chuyện trực tiếp hoặc cuộc gọi điện thoại, bạn có thể chọn bởi khai thác bất kỳ phương pháp nào bạn muốn.

3. Nếu sự cố của bạn yêu cầu phải ghé thăm Genius Bar, bạn sẽ thấy tùy chọn Mang đến để sửa chữa. Điều này có thể nằm bên dưới các đề xuất khác về những điều bạn có thể làm để thử và tự khắc phục sự cố trước tiên. Để đặt lịch hẹn với Genius Bar, chạm vào Tìm địa điểm được ủy quyền bên dưới biểu tượng tuốc nơ vít.

4. Bây giờ, bạn sẽ thấy danh sách các Cửa hàng Apple gần nhất của mình với Genius Bar. Nếu vị trí của bạn không chính xác hoặc nếu bạn muốn tìm kiếm ở một nơi khác, bạn có thể tìm kiếm theo thành phố hoặc mã ZIP trong thanh tìm kiếm ở trên cùng. Khi bạn đã tìm thấy cửa hàng ưa thích của mình, nhấn vào tên cửa hàng để tiếp tục.

5. Trên trang này, bạn có thể chọn ngày và giờ cuộc hẹn ưa thích của bạntrước khai thác Dự trữ để xác nhận cuộc hẹn của bạn. Nhập số điện thoại của bạn nếu bạn muốn nhận được xác nhận và cập nhật bằng văn bản. Bây giờ bạn sẽ nhận được một email để xác nhận mọi thứ.

Cách đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar qua trang web của Apple

Nếu iPhone hoặc iPad của bạn không hoạt động hoặc bạn đang sử dụng máy Mac, cách tốt nhất để đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar là thông qua trang hỗ trợ của Apple. Bạn có thể truy cập trang này thông qua bất kỳ trình duyệt web nào. Bạn sẽ cần đăng nhập bằng ID Apple của mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn biết thông tin đăng nhập của mình trước khi tiếp tục.

1. Đi đến của Apple Nhận hỗ trợ (mở trong tab mới) trangsau đó bấm Đăng nhập. Làm theo chỉ dẫn và đăng nhập bằng ID Apple của bạn.

2. Sau khi bạn đã đăng nhập, bấm vào Chọn một sản phẩm để xem danh sách các thiết bị được liên kết với ID Apple của bạn.

3. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị được liên kết với ID Apple của bạn. Nhấp vào thiết bị bạn đang gặp sự cố.

4. Trong phần này, chọn vấn đề là gì qua nhấp vào các danh mục có liên quan. Sau khi chọn bấm Tiếp tục bên dưới “Xem các tùy chọn hỗ trợ của bạn”.

5. Đối với các vấn đề không nhất thiết phải đến Genius Bar (một số vấn đề về phần mềm), bạn sẽ được khuyến nghị nói chuyện với đại lý, bằng trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại, bạn có thể thực hiện bằng cách bấm vào bất kỳ phương pháp nào bạn muốn.

6. Đối với các vấn đề cần đến Genius Bar, bạn sẽ thấy tùy chọn “Mang đến để sửa chữa”. Để đặt lịch hẹn với Genius Bar, nhấp vào Tìm một vị trí.

7. Dựa trên vị trí của bạn, bạn sẽ thấy danh sách các Cửa hàng Apple gần nhất với Genius Bar. Nếu vị trí của bạn không chính xác hoặc nếu bạn muốn ghé thăm Genius Bar ở một nơi khác, nhấp vào tên thị trấn / thành phố trên đầu của trang. Nếu không thì, bấm vào tên của cửa hàng táo bạn muốn mang thiết bị của mình đến.

số 8. Bạn có thể lên lịch ghé thăm Genius Bar bằng cách nhấp vào ngày và giờ bạn muốn. Khi bạn hoàn thành, bấm Tiếp tụcsau đó nhấp chuột Đặt trước ngay bây giờ xác nhận. Bạn sẽ nhận được email xác nhận về cuộc hẹn với Genius Bar của mình.

Bây giờ bạn đã biết cách đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar, hãy xem các hướng dẫn khác liên quan đến Apple của chúng tôi, bao gồm cách xóa RAM trên iPhone, cách chỉnh sửa tệp PDF trên iPhone và iPad và cách làm cho iPhone cũ của bạn dùng được lâu hơn. Hoặc nếu bạn chưa cập nhật máy Mac của mình lên phiên bản macOS mới nhất, hãy xem cách tải xuống và cài đặt macOS Big Sur.