Cách Khắc Phục Lỗi 11 Khi Restore IPhone IOS 6 ,7, 8, 9 - Carephone

Khi bạn cập nhật phần mềm iTunes lên phiên bản mới 11.1.3.8 hoặc phiên bản iTunes 11.x mà điện thoại iPhone báo lỗi 11 thì bạn sẽ giải quyết như thế nào? Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi 11 khi restore iPhone.

Contents

• 1 Lỗi 11 khi restore iPhone iOS 6 ,7, 8, 9 và cách khắc phục
  • 1.1 Nhận biết iPhone bị lỗi 11 khi Restore iPhone
  • 1.2 Khắc phục lỗi 11 khi Restore iPhone
    • 1.2.1 Cách 1: Sử dụng phần mền Uninstall
    • 1.2.2 Cách 2: Sử dụng thanh công cụ Control Panel trên máy tính

Lỗi 11 khi restore iPhone iOS 6 ,7, 8, 9 và cách khắc phục

Nhận biết iPhone bị lỗi 11 khi Restore iPhone

Như đã nói ở trên, nhà sản xuất Apple không cho người sử dụng restore điện thoại với Custome firmware nên khi bạn restore điện thoại bị chặn đồng thời iTunes gặp vấn đề và không thể update lên được.

• Xem thêm: Cách fix lỗi 40 trên iPhone trong quá trình Restore bằng iTunes

Khắc phục lỗi 11 khi Restore iPhone

Đầu tiên bạn phải gỡ bỏ phần mềm iTunes bản mới và cài lại phần mềm iTunes phiên bản cũ để giúp iPhone có thể hoạt động được bình thường theo một trong 2 cách sau:

Cách 1: Sử dụng phần mền Uninstall

Bước 1: Kết nối điện thoại iPhone với máy tính và kết nối mạng internet.

Bước 2: Khởi chạy phần mềm Your Uninstall rồi sau đó chọn các mục “Apple Applicationes Support”, “Apple Software update”, “App Mobile Davice Support”, “iTunes” và sau đó lại loại bỏ các mục này đi bằng cách chọn vào mục remove.

Bước 3: Tiếp theo các bạn chọn mục Supper mode để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt phần mềm iTunes phiên bản mới muốn dùng. Sau đó, bạn có thể cài lại phần mềm iTunes phiên bản cũ và sử dụng bình thường:

Cách 2: Sử dụng thanh công cụ Control Panel trên máy tính

Bước 1: Từ màn hình Desktop của máy tính các bạn chọn start/ chọn Control panel rồi sau đó chọn các mục như ở trên và sau đó tiến hành loại bỏ chúng 1cách lần lượt.

Bước 2: Tiến hành khởi động lại máy tính;

Bước 3: Sau đó, bạn truy cập vào mục:

C:\Users\Tên người dùng\AppData\Local –> thực hiện xóa các thư mục xuất hiện như hình bên dưới:

Bước 4: Tiến hành truy cập vào lại ổ C: \Users\Tên người dùng\AppData\Roaming –> và thực hiện xóa mục Apple Computer:

Bước 5: Truy cập lại vào đường dẫn: C: \Users\Tên người dùng\music –> và thực hiện xóa mục iTunes:

Bước 6: Quay lại màn hình destop chọn start => chọn Run => chọn tiếp Open/ chọn Regedit => cuối cùng chọn ok => tiến hành xóa các file:

Đầu tiên, chọn mục “HKEY_Local_Machine/Software” => tiến hành xóa file Apple Computes

Sau đó, chọn tiếp mục “HKEY_CURRENT_User/Software” xóa file Apple Computes và Inc Apple Inc

Cuối cùng bạn có thể khởi động lại điện thoại iPhone rồi setting lại phần mềm iTunes phiên bản cũ để thực hiện việc Restore điện thoại iphone  bình thường.

Nếu vẫn không fix được lỗi 11 khi Restore iphone thì lúc này cách tốt nhất là bạn hãy mang thiết bị của mình đến trung tâm sửa chữa điện thoại có uy tín để được kiểm tra và khắc phục lỗi hợp lý. Tại Hà Nội bạn có thể đến trung tâm Truesmart để sửa lỗi 11 nhé.

Chúc các bạn may mắn!

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

• Cách fix lỗi 4014 khi restore hay nâng cấp iOS cho iPhone
• Cách khắc phục khi iPhone restore lỗi 14