Cách Khắc Phục Lỗi Chứng Chỉ Bảo Mật Trên Android

Lỗi chứng chỉ bảo mật thường xuất hiện trên điện thoại Android của bạn khi bạn truy cập trang web có vấn đề về chứng chỉ. Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi này trên tất cả các trang web khác, có thể có sự cố với điện thoại của bạn(issue with your phone) .

Lý do lỗi ở trên xuất hiện là do điện thoại của bạn không thể xác thực chứng chỉ. Điều này xảy ra khi có gì đó không ổn với chứng chỉ của trang web đó, cài đặt ngày và giờ trên điện thoại của bạn không chính xác hoặc bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt web lỗi thời.

Bất kể nguyên nhân là gì, bạn có thể làm theo một số quy trình để khắc phục lỗi chứng chỉ trên thiết bị Android của mình .

Làm mới trang web trong trình duyệt web của bạn(Refresh the Site in Your Web Browser)

Khi lần đầu tiên bạn thấy lỗi chứng chỉ trên điện thoại của mình, chỉ cần làm mới trang web(refresh the site) và xem lỗi có biến mất hay không. Làm mới trang web sẽ khắc phục mọi trục trặc nhỏ và có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình.

Trong hầu hết các trình duyệt, bạn có thể làm mới một trang web bằng cách nhấn vào biểu tượng làm mới trong menu trình duyệt.

Khởi động lại điện thoại Android của bạn(Restart Your Android Phone)

Nếu điện thoại của bạn vẫn hiển thị lỗi chứng chỉ bảo mật, hãy khởi động lại điện thoại và xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ đặt lại một số mục tạm thời và điều này có thể giải quyết mọi sự cố nhỏ trên điện thoại.

Để khởi động lại điện thoại Android của bạn , hãy nhấn và giữ nút Nguồn(Power) để mở menu nguồn.

Nhấn vào Khởi động lại(Restart) trong menu để tắt điện thoại của bạn và sau đó để điện thoại tự động bật lại. Sau đó, khởi chạy trình duyệt web của bạn và xem liệu trang web của bạn có tải không.

Cập nhật trình duyệt web của bạn(Update Your Web Browser)

Các ứng dụng lỗi thời thường là lý do cho nhiều vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt web trên điện thoại của mình, đó có thể là lý do gây ra lỗi chứng chỉ bảo mật. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật trình duyệt của mình(updating your browser) từ Cửa hàng Google Play.

Việc cập nhật ứng dụng trên Cửa hàng Play(Play Store) hoàn toàn miễn phí và dễ dàng , như sau:

1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trên điện thoại của bạn.
2. Tìm kiếm trình duyệt web của bạn và nhấn vào trình duyệt đó trong danh sách.
3. Nhấn Cập nhật(Update) để cập nhật trình duyệt. Nếu bạn không thấy tùy chọn Cập nhật(Update) , điều đó có nghĩa là trình duyệt của bạn đã được cập nhật.

Thử một trình duyệt web khác(Try a Different Web Browser)

Nếu bạn chưa mở, hãy thử mở trang web của mình trong một trình duyệt web khác trên điện thoại Android của bạn . Điều này đảm bảo sự cố của bạn không liên quan đến một trình duyệt cụ thể trên điện thoại của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng Chrome , hãy chuyển sang Firefox và xem trang web của bạn có tải không. Nếu trang web mở ra, vấn đề là với trình duyệt trước đó của bạn. Trong trường hợp này, bạn nên đảm bảo trình duyệt tương thích với điện thoại của mình và cập nhật.

Nếu trang web của bạn không tải trong một trình duyệt khác, thì vấn đề là với trang web hoặc một cài đặt khác trên điện thoại của bạn. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách khắc phục sự cố.

Đặt ngày và giờ chính xác để sửa lỗi chứng chỉ bảo mật(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)

Một trong những lý do khiến trình duyệt của bạn hiển thị lỗi chứng chỉ bảo mật là do cài đặt ngày và giờ trên điện thoại của bạn không chính xác. Do đó, trình duyệt của bạn không biết ngày hiện tại và do đó coi chứng chỉ của trang web là không hợp lệ.

Để giải quyết vấn đề đó, hãy sử dụng cài đặt ngày và giờ tự động trên điện thoại của bạn, như được hiển thị bên dưới:

1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Cuộn xuống và nhấn Hệ thống(System) trong Cài đặt.

1. Chọn Ngày và giờ(Date & time) trên màn hình sau.

1. Bật tắt cả Sử dụng thời gian do mạng cung cấp(Use network-provided time) và Sử dụng tùy chọn múi giờ do mạng cung cấp(Use network-provided time zone) .

1. Mở trình duyệt web của bạn và xem liệu trang web của bạn có mở không.

Khắc phục lỗi chứng chỉ bảo mật bằng cách xóa dữ liệu của trình duyệt(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)

Dữ liệu trình duyệt của bạn có thể là thủ phạm ở đây. Trong trường hợp này, hãy xóa dữ liệu trong trình duyệt cụ thể của bạn và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Các bước để xóa dữ liệu duyệt web(clear browsing data) là khác nhau đối với mỗi trình duyệt.

Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa dữ liệu của Chrome trên điện thoại Android của bạn :

1. Khởi chạy Google Chrome trên điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Lịch sử(History) .

1. Nhấn vào Xóa dữ liệu duyệt web(Clear browsing data) .

1. Chọn tab Nâng cao , bật (Advanced)Lịch sử duyệt web(Browsing history) , Cookie và dữ liệu trang web(Cookies and site data) , Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache(Cached images and files) , và Cài đặt trang web(Site settings) . Sau đó, nhấn vào Xóa dữ liệu(Clear data) .

1. Sau khi dữ liệu bị xóa, hãy khởi chạy lại Chrome và cố gắng truy cập trang web của bạn.

Tắt ứng dụng chống vi-rút trên điện thoại Android của bạn(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)

Các ứng dụng chống vi-rút(Antivirus apps) thường theo dõi các hoạt động trên điện thoại của bạn. Nếu bạn sử dụng một ứng dụng như vậy trên điện thoại của mình, có thể ứng dụng đã coi các trang web của bạn là độc hại. Do đó, bạn không thể truy cập các trang web của mình trên điện thoại.

Một cách để xác nhận xem có đúng như vậy không là tạm thời tắt ứng dụng chống vi-rút trên điện thoại của bạn. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn dừng bảo vệ trong menu chính của ứng dụng chống vi-rút của mình.

Sau khi ứng dụng bị tắt, hãy mở trình duyệt web và khởi chạy trang web của bạn. Nếu trang web tải, vấn đề nằm ở ứng dụng chống vi-rút của bạn. Bạn nên sửa ứng dụng bằng cách cập nhật hoặc thay thế ứng dụng đó bằng một ứng dụng tương tự.

Đặt lại cài đặt mạng trên Android(Reset Network Settings on Android)

Khi một vấn đề như lỗi chứng chỉ bảo mật xảy ra, bạn nên đặt lại cài đặt mạng của điện thoại. Làm như vậy sẽ sửa mọi tùy chọn mạng được chỉ định không chính xác(fixes any incorrectly specified network options) trên điện thoại của bạn.

Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải định cấu hình lại cài đặt mạng của mình sau khi cài đặt được đặt lại.

1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Cuộn xuống hết cỡ và nhấn Hệ thống(System) .

1. Chọn Đặt lại tùy chọn(Reset options) trên trang Hệ thống(System) .

1. Chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

1. Khi cài đặt mạng của bạn được đặt lại, hãy mở trình duyệt của bạn và cố gắng tải trang web của bạn.

Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Android của bạn(Factory Reset Your Android Phone)

Nếu không có gì khác hoạt động và điện thoại của bạn tiếp tục hiển thị lỗi chứng chỉ bảo mật, hãy xem xét đặt lại điện thoại của bạn(resetting your phone) về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của bạn và đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu.

Đảm bảo sao lưu các tệp quan trọng của bạn(back up your important files) trước khi bạn thực hiện quá trình đặt lại.

1. Truy cập ứng dụng Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
2. Đi tới Hệ thống(System) > Đặt lại tùy chọn(Reset options) trong Cài đặt.

1. Nhấn vào tùy chọn Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc)(Erase all data (factory reset)) .

1. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.

Một số cách để giải quyết lỗi chứng chỉ bảo mật trên Android(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)

Thật khó chịu khi điện thoại Android của bạn liên tục hiển thị lỗi chứng chỉ bảo mật khi bạn cố gắng truy cập một trang web. Điều này xảy ra do nhiều vấn đề cơ bản khác nhau mà bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các phương pháp nêu trên. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn ra ngoài.