Cách Khắc Phục Máy ảnh Của Google Meet Không Hoạt động - BR Atsit

Google Meet hỗ trợ cuộc gọi âm thanh và video. Bạn có thể tham gia bằng video từ máy tính để bàn và từ thiết bị di động. Nếu bạn đang tham gia cuộc họp Google Meet từ máy tính để bàn, bạn cần có một webcam để phát video. Google Meet có thể hoạt động với một webcam bên trong, tức là những webcam được tích hợp sẵn trên máy tính xách tay và nó có thể hoạt động với các webcam bên ngoài.

Khắc phục sự cố máy ảnh của Google Meet không hoạt động

Nếu bạn đang cố gắng tham gia cuộc họp Google Meet và máy ảnh không hoạt động, thì vấn đề có thể chỉ là vấn đề về quyền, tức là trình duyệt không có quyền truy cập vào máy ảnh. Cũng có thể máy ảnh không hoạt động hoặc máy ảnh đang được một ứng dụng khác sử dụng. Hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới.

Bạn gặp sự cố với máy ảnh ở chế độ Zoom? Xem các bản sửa lỗi này.

1. Kiểm tra máy ảnh

Nếu webcam của bạn đã được thiết lập đúng cách và không có vấn đề gì về phần cứng hoặc phần mềm, thì một ứng dụng có sẵn trên hệ điều hành máy tính để bàn của bạn sẽ có thể sử dụng nó mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Trên Windows 1o;

1. Mở Trình đơn Bắt đầu .
2. Đi tới danh sách Ứng dụng.
3. Tìm kiếm và mở ứng dụng Máy ảnh.

Trên macOS;

1. Nhấn vào phím tắt Command + Space bar để mở tìm kiếm Spotlight.
2. Nhập FaceTime.
3. Mở FaceTime và kiểm tra máy ảnh.

Nếu (các) ứng dụng hiển thị bản xem trước máy ảnh, điều đó có nghĩa là phần cứng đang hoạt động tốt.

2. Xóa ứng dụng máy ảnh ảo

Với sự gia tăng trong việc sử dụng các công cụ hội nghị trên web như Google Meet, Zoom và Microsoft Teams, người dùng đã thỏa sức sáng tạo với cách họ quản lý nguồn cấp dữ liệu video của mình. Nhiều người dùng thêm các ứng dụng bộ lọc (Snap Camera, OBS) có thể áp dụng các hiệu ứng, khung hình, hình nền, v.v. vào nguồn cấp dữ liệu máy ảnh.

Nếu các ứng dụng này không được định cấu hình chính xác, chúng có thể gây ra sự cố với Google Meet. Nếu bạn có một ứng dụng như vậy đang chạy, hãy thoát hoặc gỡ cài đặt ứng dụng đó.

3. Chọn webcam trong Google Meet

Đảm bảo rằng webcam của bạn đã được chọn trong Google Meet.

1. Tham gia cuộc họp Google Meet.
2. Nhấp vào nút nút tùy chọn khác (ba chấm) và chọn Cài đặt từ menu.
3. Chuyển đến tab Video.
4. Mở trình đơn thả xuống và chọn webcam của bạn.

4. Kiểm tra quyền của webcam

Đảm bảo rằng trình duyệt mà bạn đang sử dụng để tham gia cuộc họp trên Google Meet có quyền truy cập webcam.

Trên Windows 10;

1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Win + I.
2. Đi tới tab Bảo mật.
3. Chọn tab Máy ảnh.
4. Đảm bảo rằng bạn đã bật quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị.

Trên macOS;

1. Mở Tuỳ chọn Hệ thống.
2. Đi tới Bảo mật và quyền riêng tư.
3. Chọn tab Bảo mật.
4. Chọn Máy ảnh ở cột bên trái.
5. Trong ngăn bên phải, hãy đảm bảo rằng trình duyệt được liệt kê.
6. Nếu trình duyệt không được liệt kê, hãy nhấp vào nút dấu cộng và thêm trình duyệt đó.

5. Sử dụng Chrome

Google Meet là một sản phẩm của Google. Nó sẽ hoạt động trong các trình duyệt hiện đại khác nhưng bạn sẽ có được trải nghiệm tốt nhất nếu sử dụng nó trong Chrome. Bạn có thể không thích trình duyệt này nhưng việc sử dụng trình duyệt này có thể khắc phục mọi sự cố bạn đang gặp phải với máy ảnh trong cuộc họp trên Google Meet.

6. Kiểm tra băng thông internet

Nếu máy ảnh hoạt động không thường xuyên trong cuộc họp, có thể máy ảnh hoạt động tốt nhưng bạn không có tốc độ internet hoặc băng thông để duy trì luồng video.

Kiểm tra tốc độ internet của bạn trên Speedtest.net . Nếu ping quá cao hoặc tốc độ internet của bạn quá cao thấp, bạn có thể phải làm gì nếu không có video trừ khi bạn có thể chuyển sang mạng nhanh hơn.

Đảm bảo rằng khi bạn đang họp, thiết bị khác không sử dụng kết nối để tải xuống bất kỳ thứ gì nặng nề, chẳng hạn như bản cập nhật hệ điều hành hoặc phim.

Kết luận

Trong nhiều trường hợp, việc chuyển sang Chrome đã giải quyết được sự cố cho người dùng. Điều này là do các quyền mà Google Meet cần được yêu cầu dễ dàng hơn trong trình duyệt do Google tạo ra. Trong trình duyệt khác, Google Meet có thể không nhắc người dùng về quyền cần thiết để phát video trực tuyến, do đó máy ảnh dường như không hoạt động.