Cách Khôi Phục Email đã Xóa Trong Outlook - EYEWATED.COM

Khi bạn xóa một email trong Microsoft Outlook, nó biến mất khỏi tầm nhìn và tâm trí; nó không bị phá hủy hoàn toàn ngay lập tức, tuy nhiên, và không vượt quá sự phục hồi.

Thay vào đó, email ẩn nấp trong Outlook sau khi xóa — vì lý do hiệu quả (ẩn email nhanh hơn xóa và ghi đè), chính sách lưu giữ (tổ chức của bạn có thể được yêu cầu giữ thư trong một thời gian nhất định) hoặc tiện lợi (người không nhấn Del vô tình?).

Nơi nào đã xóa email đi từ Outlook?

Bất kể thiết lập email của bạn là gì, rất có thể bất kỳ email nào bạn xóa vẫn được lưu giữ, ẩn khỏi chế độ xem bình thường, ít nhất một vài tuần và thường lâu hơn nữa. Bạn vẫn có thể khôi phục nó. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm email được đề cập.

Các email đã xóa thường được tìm thấy ở các vị trí sau:

• thư mục Các mục đã xóa (trong chính Outlook hoặc tài khoản email của bạn),
• ẩn từ chế độ xem thông thường trong cùng một thư mục (với tài khoản email IMAP ),
• trong mục Khôi phục (với tài khoản Exchange và Office 365 ) hoặc
• ở vị trí dự phòng (trên máy tính của bạn, trong đám mây hoặc với nhà cung cấp email của bạn).

Chúng tôi sẽ tìm cách khôi phục từ tất cả các địa điểm này.

Khôi phục email bạn vừa xóa trong Outlook

Nó sẽ như thể không có gì từng xảy ra: nếu bạn bắt gặp chính mình ngay khi xóa một tin nhắn mà bạn muốn giữ lại, hãy hoàn tác thiệt hại và khôi phục email đặc biệt dễ dàng.

Để hoàn tác việc xóa thư bạn vừa chuyển vào thùng rác trong Outlook cho Windows :

1. Nhấn Ctrl-Z .
   • Đảm bảo bạn không thực hiện hành động nào khác — chẳng hạn như di chuyển hoặc gắn cờ một thư khác — trước khi nhấn Ctrl-Z khi lệnh này hoàn tác tác vụ cuối cùng bạn đã thực hiện.
   • Nó lặp đi lặp lại. Vì vậy, bạn có thể hoàn tác một loạt các hành động cho đến khi bạn đã hoàn tác thành công việc xóa và khôi phục email mong muốn. Đối với bất cứ điều gì, nhưng khôi phục lại một tin nhắn, nó thường là tốt hơn để chuyển sang thư mục khoản mục đã xóa hoặc các tùy chọn khác, mặc dù (xem bên dưới).

Để hủy xóa một thư ngay lập tức sau khi di chuyển nó vào thư mục Mục đã xóa trong Outlook cho Mac :

1. Nhấn Command-Z .
   • Lệnh này hoàn tác tác vụ cuối cùng bạn đã thực hiện; nếu hành động đó đang xóa một email, Command-Z sẽ khôi phục lại nó.

Khôi phục email từ Outlook của bạn & # 34; mục đã xóa & # 34; Thư mục

Địa điểm đầu tiên mà hầu hết các email đã bị xóa truy cập trong Outlook là thư mục Deleted Items . Đây cũng là nơi bạn có nhiều khả năng khôi phục email nhất. Hãy nhìn ở đây trước.

Để khôi phục các thư vẫn còn trong thư mục Mục đã xóa của bạn trong Outlook cho Windows :

1. Mở thư mục Mục đã xóa của tài khoản.
   • Đối với các email trong tài khoản email POP và Exchange cũng như Outlook Mail trên Web (Outlook.com), thư mục này sẽ được gọi là Các mục đã xóa .
   • Đối với tài khoản IMAP sử dụng thư mục cho các mục đã xóa, thư mục có thể có tên khác; tìm các thư mục có tên "Thùng rác", ví dụ: hoặc "Thùng rác"; đối với tài khoản Gmail, thư mục các mục đã xóa là [Gmail] / Thùng rác .
2. Mở hoặc đánh dấu thư bạn muốn khôi phục.
   • Bạn có thể đánh dấu nhiều hơn một email để khôi phục toàn bộ nhóm trong một lệnh.
   • Nhấp vào Tìm kiếm các mục đã xóa (hoặc bất kỳ thư mục thùng rác nào của bạn được gọi) để tìm kiếm thư mục cho người gửi hoặc chủ đề của thư, ví dụ.
3. Chọn Move> Other Folder ... từ tab Home của ribbon.
   • Bạn cũng có thể nhấn Ctrl-Shift-V .
4. Đánh dấu thư mục mà bạn muốn khôi phục thư hoặc thư trong mục Di chuyển .
   • Bắt đầu nhập "hộp thư đến" để chuyển đến thư mục hộp thư đến của tài khoản, chẳng hạn.
5. Nhấp vào OK .

Để khôi phục các thư đã xóa từ thư mục Mục đã xóa bằng Outlook cho Mac :

1. Mở thư mục mục đã xóa trong ngăn thư mục trong Outlook cho Mac.
   • Các mục đã xóa sẽ thu thập các thư đã chuyển vào thùng rác cho tất cả các tài khoản email của bạn.
   • Nếu bạn không thể thấy ngăn thư mục, hãy chọn Xem> Ngăn thư mục từ trình đơn.
2. Mở thư bạn muốn hủy xóa.
   • Bạn cũng có thể đánh dấu nhiều email để khôi phục chúng trong một lần.
3. Chọn Move> Choose a Folder … trên tab Home của ribbon.
   • Bạn cũng có thể nhấn Command-Shift-M .
4. Nhập "hộp thư đến" (hoặc bất kỳ thư mục nào khác mà bạn muốn khôi phục email hoặc email) qua Tìm kiếm .
5. Đảm bảo thư mục mong muốn (cho đúng tài khoản) được tô sáng.
6. Nhấp vào Di chuyển .

Khôi phục email bị xóa khỏi tài khoản Exchange & # 39; & # 34; mục đã xóa & # 34; Thư mục trong Outlook cho Windows

Email được xóa khỏi thư mục Mục đã xóa khi

• họ đã ở trong thư mục đó trong một khoảng thời gian nhất định do quản trị viên tài khoản (ví dụ: khoảng thời gian thông thường là 30 hoặc 14 ngày) hoặc
• bạn đã làm trống thư mục Các mục đã xóa hoặc xóa vĩnh viễn một thư khỏi nó.

Đối với hầu hết các tài khoản Exchange, các thư này được xóa khỏi thư mục Các khoản mục đã xóa vẫn không vượt quá phục hồi. Trong một khoảng thời gian khác — 2 tuần, có thể hoặc thậm chí hàng tháng— chúng có thể được khôi phục vào tài khoản của bạn. (Điều này cũng áp dụng cho các email bạn — dường như — xóa vĩnh viễn bỏ qua các mục đã xóa bằng lệnh Shift-Del .)

Để khôi phục các thư đã bị xóa khỏi thư mục Mục đã xóa trong Outlook cho Windows :

1. Đảm bảo bạn đang cố khôi phục từ tài khoản email Exchange.
   • Xem bên dưới để biết các tùy chọn với tài khoản IMAP và POP.
2. Bây giờ hãy chắc chắn rằng bạn đang kết nối và sử dụng chế độ trực tuyến trong Outlook.
3. Chuyển đến thư mục Mục đã xóa của tài khoản.
4. Đảm bảo tab Trang chủ được chọn và mở rộng trên ruy-băng.
5. Nhấp vào Khôi phục các mục đã xóa từ máy chủ trong phần Hành động .
6. Đảm bảo rằng tất cả các email bạn muốn khôi phục được đánh dấu trong cửa sổ Khôi phục các mục đã xóa .
   • Bạn có thể sắp xếp danh sách bằng cách sử dụng bất kỳ tiêu đề cột nào, chẳng hạn, nhấp vào Từ hoặc Đã xóa , ví dụ; nhấp một lần nữa để đảo ngược thứ tự sắp xếp.
   • Để chọn nhiều email, nhấn giữ Ctrl khi nhấp vào chúng; để chọn một loạt thư, nhấn giữ Shift .
7. Đảm bảo đã chọn Khôi phục các mục đã chọn.
8. Nhấp vào OK .

Tin nhắn hoặc tin nhắn sẽ được phục hồi vào thư mục Các khoản mục đã xóa của tài khoản. Vì vậy, để khôi phục thêm:

1. Làm nổi bật tin nhắn hoặc tin nhắn đã khôi phục trong thư mục Mục đã xóa .
2. Chọn Move> Other Folder … trên tab Home của ribbon.
3. Đảm bảo rằng hộp thư đến hoặc thư mục khác (khác với mục đã xóa ) được chọn trong hộp thoại Di chuyển các mục .
4. Nhấp vào OK .

Khôi phục email bị xóa khỏi thư mục mục đã xóa của tài khoản Exchange bằng cách sử dụng Outlook Web App (trên macOS, Linux, v.v.)

Outlook dành cho Mac không cung cấp giao diện để khôi phục thư bị xóa khỏi thư mục Mục đã xóa của tài khoản Exchange; bạn có thể sử dụng giao diện web cho tài khoản.

Để khôi phục email không còn trong thư mục Mục đã xóa của tài khoản Exchange bằng Outlook Mail trên Web và Outlook Web App :

1. Mở Outlook Web App cho tài khoản Exchange của bạn trong trình duyệt của bạn.
2. Nhấp vào thư mục Deleted Items trong danh sách thư mục bằng nút chuột phải.
   • Nếu bạn không thể xem danh sách đầy đủ các thư mục, hãy nhấp vào mũi tên chỉ xuống ( ⌄ ) ở phía trước Thư mục .
3. Chọn Khôi phục các mục đã xóa ... từ menu ngữ cảnh đã xuất hiện.
4. Đảm bảo tất cả các email bạn muốn khôi phục đều được chọn.
   • Hộp kiểm xuất hiện khi bạn di chuột qua các email trong danh sách.
   • Tin nhắn được sắp xếp theo ngày chúng bị xóa (và ban đầu được chuyển đến thư mục Mục đã xóa ).
   • Bạn có thể sử dụng lệnh tìm kiếm của trình duyệt của bạn (hãy thử Ctrl-F , Command-F hoặc / ) để tìm email cụ thể theo người gửi hoặc chủ đề.
   • Nhấp vào tin nhắn trong khi giữ phím Shift cho phép bạn chọn một dải ô.
5. Nhấp vào Khôi phục .
6. Bây giờ bấm OK .
7. Đóng cửa sổ khôi phục.

Outlook Web App và Outlook Mail trên Web sẽ khôi phục email vào thư mục hộp thư đến của tài khoản (không phải các mục đã xóa , như Outlook cho Windows).

Hủy xóa email được đánh dấu để xóa trong tài khoản IMAP

Email trong tài khoản IMAP bị xóa theo hai bước: đầu tiên, chúng được đánh dấu để xóa và thường bị ẩn khỏi người dùng; thứ hai, chúng sẽ bị xóa trên máy chủ khi thư mục "bị xóa". Khi việc dọn dẹp đó xảy ra phụ thuộc nhiều vào cấu hình của tài khoản (và cả Outlook của bạn).

Trước khi dọn dẹp, bạn có thể khôi phục các email được đánh dấu để xóa dễ dàng trong Outlook. Ngay cả khi tài khoản IMAP của bạn được định cấu hình để di chuyển các email đã xóa vào thư mục thùng rác (Thư mục đã xóa ), việc kiểm tra các email được đánh dấu để xóa có thể đáng để thử.

Để hủy xóa email trong tài khoản IMAP đã được đánh dấu để xóa bằng Outlook cho Windows :

1. Đảm bảo tài khoản là tài khoản IMAP; xem ở trên để biết các tùy chọn với tài khoản email Exchange.
2. Mở thư mục chứa thư đã xóa.
3. Bây giờ hãy đảm bảo Outlook hiển thị các thư được đánh dấu để xóa trong thư mục hiện tại:
   1. Mở tab Xem trên ruy-băng.
   2. Nhấp vào Thay đổi chế độ xem trong phần Chế độ xem hiện tại .
   3. Chọn IMAP Messages từ menu đã xuất hiện.
4. Tìm thư bạn muốn hủy xóa.
   • Bạn có thể sử dụng trường Tìm kiếm hộp thư hiện tại để tìm kiếm nó, tất nhiên.
   • Tin nhắn được đánh dấu để xóa sẽ xuất hiện với màu xám và bị xáo trộn.
5. Nhấp vào tin nhắn bạn muốn hủy xóa bằng nút chuột phải.
6. Chọn Phục hồi từ menu ngữ cảnh đã xuất hiện.

Để phục hồi một email được đánh dấu để xóa (nhưng không được di chuyển và bị xóa khỏi thư mục của nó) trong tài khoản email IMAP bằng Outlook cho Mac :

1. Đảm bảo thư được đánh dấu để xóa được hiển thị trong Outlook cho Mac. (Xem bên dưới.)
2. Mở thư mục chứa thư bạn muốn hủy xóa.
3. Nhấp vào tin nhắn bạn muốn khôi phục bằng nút chuột phải.
   • Các thư được đánh dấu để xóa sẽ xuất hiện với dấu chéo (╳).
   • Bạn có thể sử dụng trường Tìm kiếm thư mục này trong thanh tiêu đề Outlook, tất nhiên, để tìm email mong muốn.
4. Chọn Phục hồi từ menu ngữ cảnh đã xuất hiện.

Để định cấu hình Outlook cho Mac để hiển thị các thư được đánh dấu để xóa trong tài khoản email IMAP:

1. Chọn Outlook | Tùy chọn ... từ trình đơn trong Outlook dành cho Mac.
2. Chuyển đến tab Đọc .
3. Đảm bảo rằng Ẩn thư IMAP được đánh dấu để xóa không được chọn trong IMAP .
4. Đóng cửa sổ Cấu hình đọc .

Khôi phục email từ vị trí sao lưu

Ngay cả khi các phương pháp trên không tạo ra email bạn bỏ lỡ, bạn không nhất thiết phải không có tùy chọn hoặc hy vọng. Nhiều tài khoản email giữ bản sao lưu trong một thời gian; bạn có thể khôi phục thư từ chính bạn hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Máy tính của bạn có thể được thiết lập để tạo bản sao lưu tự động các thư đã tải xuống hoặc được lưu vào bộ nhớ cache, thậm chí ngay cả khi bạn không biết. Thư có thể đã được chuyển tiếp từ một trong các địa chỉ của bạn sang địa chỉ khác, với một bản sao vẫn được lưu giữ tại tài khoản chuyển tiếp.

Để khôi phục email từ bản sao lưu dịch vụ email (ngoài Outlook Mail trên Web và Outlook 365, để xem ở trên), hãy kiểm tra các tùy chọn sau:

• Fastmail: Khôi phục từ Sao lưu
• G Suite (Google Apps Gmail): Khôi phục dữ liệu
• Yahoo! Mail: Khôi phục email bị mất hoặc bị xóa

Để khôi phục các tin nhắn được lưu bằng phần mềm và dịch vụ sao lưu:

• Outlook: Khôi phục tệp PST đã lưu trữ

• Dropmyemail: Di chuyển và khôi phục email sao lưu
• Gmvault: Khôi phục bản sao lưu Gmail
• IMAPSize: Khôi phục các bản sao lưu IMAP gia tăng
• One.com: Sử dụng Sao lưu và Khôi phục
• OpenSRS: Khôi phục thư đã xóa
• macOS và OS X Time Machine: Sao lưu dữ liệu của bạn
• UpSafe: Sao lưu và khôi phục Gmail

Nếu dữ liệu Outlook của bạn không được sao lưu và bạn bị mất tệp PST, bạn có thể khôi phục bằng cách sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu miễn phí .

Khôi phục email Outlook đã xóa từ bản sao lưu có thể rất khó khăn trong một tác vụ. Hãy khám phá các tùy chọn khác trước.

Trước khi quay trở lại bất kỳ giai đoạn trước nào của lưu trữ email của bạn, hãy đảm bảo bạn lưu trạng thái hiện tại của Outlook và thư. Nếu không, bạn có thể mất các tin nhắn nhận được trong khoảng thời gian giữa - và cuối cùng phải khôi phục các thông báo này.

Khôi phục email dường như bị mất mãi mãi trong Outlook: Rơm cuối cùng

Nếu bạn bỏ lỡ nhưng một tin nhắn hoặc một vài, hãy xem xét yêu cầu người gửi, nếu bạn nhớ chúng, để gửi cho bạn một bản sao khác. Rất có thể, họ có rất email được giữ an toàn — và trong tầm tay dễ dàng - trong thư mục "Đã gửi" của họ.

(Khôi phục email đã xóa được thử nghiệm với Outlook 2016 cho Windows và Outlook 2016 cho Mac)