Cách Tạo Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Mới - Amazon Ads

Hướng dẫn

Ra mắt sản phẩm mới

Định nghĩa, danh sách kiểm tra và ví dụ

Ra mắt sản phẩm là hoạt động có kế hoạch và tổ chức nhằm ra mắt một sản phẩm mới để bán. Phát triển chiến lược ra mắt sản phẩm là một bước quan trọng giúp đảm bảo sản phẩm mới của bạn đạt được thành công tối đa cũng như tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.

Đăng ký Amazon Ads

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị sản phẩm và tạo chiến dịch.

Dùng thử Sponsored Products

Tạo quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột để hỗ trợ khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.

Dùng thử Sponsored Brands

Thúc đẩy khách hàng khám phá ra thương hiệu và sản phẩm của bạn bằng các quảng cáo xuất hiện trong kết quả mua sắm có liên quan trên Amazon.

Liên hệ

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ do Amazon Ads quản lý. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

Chuyển đến:

Ra mắt sản phẩm là gì?

Khi nào bạn nên cân nhắc ra mắt sản phẩm?

Danh sách kiểm tra khi ra mắt sản phẩm mới

Các phương pháp hay nhất giúp quảng cáo ra mắt sản phẩm hiệu quả

Hãy ra mắt sản phẩm với quảng cáo hiển thị, quảng cáo được tài trợ và các giải pháp khác của Amazon Ads

Xem các ví dụ sau về các trường hợp ra mắt sản phẩm thành công

Nếu bạn quan tâm đến tiếp thị sản phẩm hoặc đã sẵn sàng bán một sản phẩm mới, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xây dựng một chiến lược ra mắt hiệu quả, giúp bạn đạt được mục tiêu. Sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu ra mắt sản phẩm là gì, các yếu tố cốt lõi cần cân nhắc trong chiến lược ra mắt sản phẩm và các phương pháp hay nhất để quảng cáo ra mắt sản phẩm. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ tới bạn các giải pháp của Amazon Ads, bao gồm quảng cáo hiển thị, quảng cáo được tài trợ và các giải pháp khác có thể giúp bạn thúc đẩy kết quả.

Thế nào là ra mắt sản phẩm?

Ra mắt sản phẩm là một hoạt động có kế hoạch và được tổ chức nhằm ra mắt một sản phẩm mới, điều này cũng quan trọng như việc phát triển một sản phẩm nổi bật ngay từ đầu. Hoạt động này cho phép các thương hiệu đảm bảo tính cạnh tranh, thúc đẩy doanh số, tổng hợp ý kiến phản hồi và duy trì vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng.

Khi nào bạn nên cân nhắc ra mắt sản phẩm?

Trước khi thực sự ra mắt sản phẩm, các nhóm phát triển sản phẩm thường trải qua các giai đoạn như lên ý tưởng, đưa ra khái niệm về sản phẩm và thử nghiệm. Sau đó, họ phối hợp với các nhóm tiếp thị và bán hàng để tạo chiến lược ra mắt và quảng bá sản phẩm.

Danh sách kiểm tra khi ra mắt sản phẩm mới

Có rất nhiều yếu tố quan trọng bạn cần cân nhắc trong chiến lược ra mắt sản phẩm. Dưới đây là danh sách kiểm tra năm bước:

1. Tìm hiểu khách hàng của bạn

Bạn có thể thực hiện hoạt động này thông qua các chỉ số, phân tích và nghiên cứu. Xây dựng một bức tranh rõ ràng về đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn tiếp cận với sản phẩm mới này.

2. Tìm hiểu sản phẩm của bạn

Soạn thảo thông điệp thể hiện rõ sự khác biệt của sản phẩm của bạn so với các sản phẩm tương đương. Xác minh tuyên bố của bạn thông qua nghiên cứu.

3. Xây dựng kế hoạch ra mắt sản phẩm mới

Lồng ghép thông tin chi tiết về đối tượng khách hàng của bạn vào chân dung người mua và thể hiện cách thức tiếp cận với những người mua đó thông qua các chiến thuật như tiếp thị nội dung, mạng xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và tiếp thị qua email. Xây dựng chi tiết cách thức và thời điểm đánh giá mức độ hiệu quả. Đảm bảo kế hoạch của bạn bao gồm mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường.

4. Tạo tài sản thành phần

Điều quan trọng là bạn phải đảm bảo rằng các sản phẩm bàn giao của bạn, như mẫu quảng cáo hiển thị hoặc bài đăng trên blog, nhất quán và được thiết kế có tính đến mục tiêu ra mắt.

5. Ra mắt sản phẩm và đo lường kết quả

Để đạt được kết quả tối đa, hãy thường xuyên theo dõi các chiến dịch và điều chỉnh nội dung quảng cáo, tiêu chí nhắm mục tiêu cũng như các yếu tố khác thay vì chờ đợi cho đến khi chiến dịch kết thúc.

Các phương pháp hay nhất giúp quảng cáo ra mắt sản phẩm hiệu quả

Để tận dụng tối đa các hoạt động quảng cáo ra mắt sản phẩm, hãy lưu ý: khả năng khám phá, nhận thức, nhắm mục tiêu, tiếp thị lại và các định dạng quảng cáo.

Tập trung vào khả năng khám phá

Tăng khả năng khám phá khi mua sắm là mục tiêu then chốt đối với mọi kế hoạch ra mắt sản phẩm mới. Các vị trí hiển thị có liên quan trong kết quả mua sắm vừa có thể giúp bạn vừa đẩy mạnh doanh số bán sản phẩm mới vừa gia tăng doanh số bán các sản phẩm hiện tại.

Thúc đẩy nhận thức

Một trong những yếu tố quan trọng nhất của bất kỳ đợt ra mắt sản phẩm mới nào là giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm mới của bạn cũng như các yếu tố khác biệt. Hãy chọn một giải pháp quảng cáo hoặc các giải pháp hỗ trợ bạn tốt nhất trong hoạt động này.

Tiếp cận người mua hàng bên ngoài kết quả mua sắm

Bằng việc sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm bên cạnh từ khóa tìm kiếm, bạn có thể tiếp cận những người mua hàng có ý định mua cao không sử dụng kết quả mua sắm để tìm kiếm sản phẩm cần mua tiếp theo.

Hỗ trợ hoạt động bán hàng thông qua tiếp thị lại

Tiếp thị lại là cụm từ chỉ hoạt động kết nối với các đối tượng khách hàng đã thể hiện sự quan tâm tới sản phẩm của bạn nhưng chưa mua hàng. Bạn có thể thúc đẩy thêm nhiều lượt chuyển đổi và gia tăng cơ sở khách hàng bằng cách kết hợp nhiều sản phẩm quảng cáo như quảng cáo hiển thị và Sponsored Products.

Tối ưu hóa quảng cáo

Điều quan trọng là bạn cần tìm cách giúp sản phẩm của mình trở nên nổi bật thông qua quảng cáo. Sử dụng các hình ảnh và video về lối sống là hai cách giúp truyền tải thông điệp về sản phẩm của bạn bên cạnh nội dung văn bản của quảng cáo.

Ra mắt sản phẩm của bạn với quảng cáo hiển thị, quảng cáo được tài trợ và các giải pháp khác của Amazon Ads

Bạn có biết rằng 75% người mua hàng tìm đến Amazon để khám phá các sản phẩm mới, trong khi 68% người mua hàng chỉ “dạo xem” mà không có ý định mua bất kỳ sản phẩm hoặc thương hiệu cụ thể nào?1 Đây chính là cơ hội để các thương hiệu mới nổi giới thiệu các sản phẩm tới các đối tượng khách hàng có liên quan và trở thành một phần trong danh sách cân nhắc của họ.

Các giải pháp của Amazon Ads có thể giúp khuếch đại thành công của đợt ra mắt sản phẩm mới theo ba cách như sau:

1. Giúp các đối tượng khách hàng tìm thấy và cân nhắc mua sản phẩm của bạn
2. Tiếp cận những người mua hàng đang duyệt xem trang web (những người đang tìm kiếm sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn)
3. Tiếp thị lại tới các đối tượng khách hàng đã xem trang sản phẩm của bạn để dẫn dắt họ quay lại mua sản phẩm

Sau đây là một số giải pháp của Amazon Ads có thể giúp bạn ra mắt các sản phẩm mới với kết quả ổn định, không có nhiều biến động. Sự biến động là phép đo về mức độ nhất quán mà bạn mong đợi ở kết quả của mình.

Sponsored Products

Sponsored Products đem lại khả năng khám phá và thúc đẩy doanh số bán sản phẩm thông qua quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột trong trang kết quả mua sắm. Điều này sẽ giúp thu hút lưu lượng truy cập tới trang chi tiết của sản phẩm mới của bạn. Bằng cách thúc đẩy lưu lượng truy cập, các quảng cáo này có thể giúp gia tăng số lượt xem trang chi tiết và số lượt đánh giá sản phẩm. Khi đã bắt đầu triển khai chiến dịch, bạn có thể theo dõi và điều chỉnh ngân sách cũng như từ khóa theo các thời điểm quan trọng trong vòng đời sản phẩm của bạn.

Còn những người mua hàng không sử dụng kết quả mua sắm để tìm kiếm sản phẩm tiếp theo cần mua thì sao? Ví dụ, người mua hàng có thể bắt đầu với các công cụ tìm kiếm bên ngoài và truy cập trực tiếp vào các trang chi tiết trên Amazon thông qua đường liên kết. Hoặc họ có thể truy cập Amazon bằng cách lọc một số thuộc tính sản phẩm cụ thể như danh mục, xếp hạng sao trung bình hoặc giá cả. Trong những tình huống này, các chiến thuật nhắm mục tiêu theo sản phẩm của chúng tôi giúp bạn có thêm một cách tương tác với những người mua hàng có ý định mua hàng cao trên Amazon. Khi sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm, bạn có thể tiếp cận một số đối tượng khách hàng cụ thể mà không phải phụ thuộc duy nhất vào từ khóa tìm kiếm.

Sponsored Brands

Sponsored Brands có thể giúp thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua quảng cáo tương tác và có thể hành động. Các yếu tố tiêu chuẩn của một nội dung quảng cáo bao gồm các yếu tố quen thuộc trong trải nghiệm mua sắm Amazon như giá cả, xếp hạng sao và tính đủ điều kiện tham gia Prime – các yếu tố này cung cấp cho người mua hàng thông tin và các chi tiết quan trọng về sản phẩm mà họ cần ngay tại vị trí hiển thị quảng cáo. Sponsored Brands còn giúp bạn tùy chỉnh quảng cáo để giới thiệu các sản phẩm mới ra mắt, các tiêu đề khác nhau và nhiều bộ sản phẩm nổi bật khác nhau, cũng như liên kết tới các trang Gian hàng.

Gian hàng

Gian hàng giúp bạn xây dựng nhận thức xung quanh sản phẩm mới và cung cấp thông tin cho các đối tượng khách hàng về những tính năng của sản phẩm. Gian hàng là một sản phẩm tự phục vụ miễn phí cho phép chủ thương hiệu thiết kế và tạo gian hàng gồm nhiều trang để giới thiệu về thương hiệu, sản phẩm cũng như đề xuất giá trị của mình trên Amazon. Người mua hàng truy cập Gian hàng có thể xem một bộ sưu tập chọn lọc gồm các sản phẩm của thương hiệu trong một trải nghiệm mua sắm nâng cao xoay quanh thương hiệu trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn. Gian hàng chính là một vị trí hoàn hảo giúp bạn giới thiệu các tính năng của sản phẩm mới.

Sponsored Display

Sponsored Display tạo điều kiện để tiếp thị lại, gia tăng cơ sở khách hàng và thúc đẩy số lượt mua hàng bằng cách tiếp cận các đối tượng khách hàng có ý định mua cao ở mọi nền tảng họ đang dành thời gian. Sponsored Display kết hợp với các chiến dịch Sponsored Products và Sponsored Brands với khả năng nhắm thêm mục tiêu để giúp bạn tiếp cận các đối tượng khách hàng ở mọi nơi họ dành thời gian. Chẳng hạn, nếu người mua hàng lúc đầu thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm của bạn hoặc các sản phẩm tương tự nhưng không mua ngay, việc tiếp thị lại sẽ cho phép bạn tương tác lại với họ bằng quảng cáo hiển thị ở mọi nơi khách hàng dành thời gian khi họ duyệt xem các trang web của bên thứ ba.

Amazon DSP

Amazon DSP dành cho các nhà quảng cáo mong muốn điều chỉnh quy mô chiến dịch quảng cáo hiển thị. Amazon DSP sẽ cho phép bạn mua quảng cáo hiển thị, quảng cáo video và quảng cáo âm thanh theo chương trình ở quy mô lớn. Bạn có thể tương tác với các đối tượng khách hàng có liên quan dựa trên các tín hiệu về lối sống, mua hàng và tiêu dùng truyền thông bằng các quảng cáo dẫn trở lại các trang chi tiết trên Amazon. Quảng cáo có thể xuất hiện cả trên các trang web do Amazon sở hữu và vận hành lẫn các trang web của các nhà phát hành quảng cáo hàng đầu.

Kết hợp để có kết quả tốt hơn: Sử dụng kết hợp các sản phẩm để có kết quả tốt nhất

Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu 3.000 sản phẩm được ra mắt vào năm 2018 và nhận ra rằng các nhà quảng cáo tận dụng nhiều giải pháp quảng cáo có thể tiếp cận người mua hàng ở nhiều phần của hành trình mua sắm ở mọi nơi khách hàng dành thời gian, và đạt được mục tiêu của mình nhanh hơn so với khi họ chỉ sử dụng một sản phẩm quảng cáo.2 Trên thực tế, các nhà quảng cáo sử dụng kết hợp Sponsored Products, Sponsored Brands và Amazon DSP là những người đạt được mục tiêu nghiên cứu một cách nhanh nhất: nhanh hơn 64% so với mức cơ sở.3

Xem các ví dụ sau về các trường hợp ra mắt sản phẩm thành công

Nghiên cứu điển hình

Cùng tìm hiểu AJ Dezines gia tăng gấp đôi doanh số trên Amazon.in với Sponsored Products ra sao

Khi quyết định mở rộng danh mục sản phẩm, AJ Dezines đã sử dụng Sponsored Products để ra mắt các sản phẩm mới giúp mở rộng quy mô kinh doanh, từ đó thu về doanh số tăng gấp hơn 2 lần và ROI (lợi tức đầu tư) cao gấp 19 lần (1900%).

Nghiên cứu điển hình

Cùng tìm hiểu cách ŠKODA ra mắt sản phẩm mới KAMIQ thông qua Amazon Ads

Để ra mắt dòng xe SUV nhỏ gọn KAMIQ mới, ŠKODA đã thúc đẩy nhận thức của các đối tượng khách hàng tại Vương quốc Anh thông qua các màn hình thức dậy trên máy tính bảng Fire, biển quảng cáo IMDB và Amazon DSP. Chiến dịch đã tiếp cận được hơn 2 triệu khách hàng tiềm năng và thúc đẩy ý định mua hàng cao hơn 50% ở các đối tượng khách hàng trẻ tuổi đã tiếp cận với chiến dịch.

Nghiên cứu điển hình

Tìm hiểu cách Twinings đã sử dụng Amazon Ads để ra mắt dòng sản phẩm trà nhúng lạnh

Để ra mắt dòng sản phẩm trà nhúng lạnh đầu tiên của công ty, Twinings đã triển khai một chiến dịch toàn phễu sử dụng Sponsored Products, Amazon DSP, quảng cáo video và nhiều hình thức quảng cáo khác. Chỉ trong 12 tuần, Twinings đã thu về 100% mức tăng doanh số được phân bổ cho quảng cáo trên Amazon.co.uk.

Hãy đăng ký Amazon Ads để tối ưu hoạt động ra mắt sản phẩm

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ do Amazon Ads quản lý. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

1 Nghiên cứu hành vi mua sắm của người tiêu dùng Amazon CPC 20192-3 Dữ liệu nội bộ Amazon 2019

• Facebook
• twitter
• LinkedIn
• Email