Cách Tạo Và Chỉnh Sửa Hồ Sơ - Netflix Help Center

Trung tâm trợ giúp Tham gia Netflix Đăng nhập Trung tâm trợ giúp

• Quay lại Trang chủ trợ giúp

Cách tạo, chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ Bạn phải chọn quốc gia để xem nội dung trong bài viết này.

Những người sống cùng nhau trong một hộ gia đình có thể tận hưởng trải nghiệm dành riêng cho mình trên Netflix. Bạn có thể sở hữu lên đến 5 hồ sơ trên một tài khoản Netflix duy nhất.

Lưu ý: Hồ sơ không khả dụng trên những thiết bị được sản xuất trước năm 2013.

Mỗi hồ sơ có thể có:

• Tùy chọn ngôn ngữ

• Độ tuổi

• Giới hạn xem cụ thể

• Khóa hồ sơ

• Nhật ký hoạt động xem

• Biệt hiệu trong trò chơi

• Trò chơi đã lưu

• Hình thức phụ đề

• Cài đặt phát lại

• Đề xuất phim và series phù hợp với từng cá nhân

• Danh sách của tôi

• Xếp hạng

• Email

Lưu ý: Một số tính năng hồ sơ không khả dụng cho hồ sơ Trẻ em.

Tạo một hồ sơ

Bạn có thể thêm hồ sơ trên các thiết bị được sản xuất sau năm 2013.

1. Truy cập phần Quản lý hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV: Chuyển đến màn hình chọn hồ sơ rồi chọn Thêm hồ sơ+.

   • Trình duyệt web: Truy cập trang Quản lý hồ sơ của bạn.

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, nhấn vào Netflix của tôi.

     3. Ở phía trên bên phải, nhấn vào Menu.

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ.

2. Chọn Thêm hồ sơ.

3. Đặt tên hồ sơ.

4. Để sử dụng trải nghiệm dành cho Netflix Trẻ em, hãy chọn Trẻ em.

5. Chọn Tiếp tục hoặc Lưu. Lúc này, hồ sơ mới sẽ hiển thị trong danh sách hồ sơ trên tài khoản của bạn.

Nếu bạn không tạo được hồ sơ trên thiết bị của mình, hãy truy cập netflix.com trên trình duyệt web rồi làm theo các bước trên.

Xóa hồ sơ

Bạn có thể xóa hồ sơ trên hầu hết thiết bị. Bạn không thể xóa hồ sơ chính trên tài khoản của mình. Để xóa hồ sơ hiện tại, có thể bạn cần chuyển sang hồ sơ khác để hoàn thành các bước bên dưới. Sau khi xóa hồ sơ, lịch sử xem và các trò chơi đã lưu của hồ sơ đó cũng sẽ không còn nữa.

1. Truy cập phần Quản lý hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV: Chuyển đến màn hình chọn hồ sơ.

   • Trình duyệt web: Truy cập trang Quản lý hồ sơ của bạn.

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, nhấn vào Netflix của tôi.

     3. Ở phía trên bên phải, nhấn vào Menu.

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ.

2. Chọn hồ sơ bạn muốn xóa rồi chọn biểu tượng Chỉnh sửa.

3. Chọn Xóa hồ sơ.

Nếu bạn không xóa được một hồ sơ trên thiết bị của mình, hãy truy cập trang Netflix.com trên một trình duyệt web rồi làm theo các bước trên.

Chỉnh sửa hồ sơ

Bạn có thể tùy chỉnh hồ sơ trên hầu hết thiết bị.

1. Truy cập phần Quản lý hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV: Chuyển đến màn hình chọn hồ sơ.

   • Trình duyệt web: Truy cập trang Quản lý hồ sơ của bạn.

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, nhấn vào Netflix của tôi.

     3. Ở phía trên bên phải, nhấn vào Menu.

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ.

2. Chọn hồ sơ bạn muốn thay đổi rồi chọn biểu tượng Chỉnh sửa.

3. Cập nhật tên, hình ảnh, ngôn ngữ hoặc độ tuổi cho hồ sơ.

   Lưu ý: Không thể thay đổi độ tuổi trên TV hoặc thiết bị phát trực tuyến.

4. Chọn Hoàn tất hoặc Lưu.

Nếu bạn không chỉnh sửa được hồ sơ trên thiết bị của mình, hãy truy cập trang netflix.com trên trình duyệt web rồi làm theo các bước trên.

Sử dụng hồ sơ và tính năng kiểm soát của cha mẹ

Ngoại trừ các hồ sơ có trải nghiệm Netflix Trẻ em, tất cả người dùng đều có thể truy cập và chỉnh sửa các quyền và tùy chọn kiểm soát của cha mẹ đối với từng hồ sơ. Bạn phải nhập mật khẩu tài khoản để chỉnh sửa Giới hạn xem hoặc thêm, thay đổi hay xóa Khóa hồ sơ.

Để chỉnh sửa cài đặt cho một hồ sơ riêng lẻ:

1. Chuyển tới phần cài đặt hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • Trình duyệt web:

     1. Trên một trình duyệt web, hãy truy cập trang Tài khoản của bạn.

     2. Chọn Hồ sơ, sau đó chọn một hồ sơ.

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, nhấn vào Netflix của tôi.

     3. Ở phía trên bên phải, nhấn vào Menu.

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ.

     5. Chọn hồ sơ bạn muốn thay đổi rồi chọn biểu tượng Chỉnh sửa.

2. Chọn cài đặt bạn muốn chỉnh sửa cho hồ sơ đó.

3. Lưu/Gửi thay đổi.

Để biết thêm thông tin, tham khảo Tính năng kiểm soát của cha mẹ trên Netflix.

Thêm hoặc cập nhật địa chỉ email

Bạn có thể thêm một địa chỉ email khác cho bất kỳ hồ sơ phụ nào có xếp hạng Người lớn để nhận đề xuất được cá nhân hóa và thông tin khác từ Netflix. Bạn không thể sử dụng địa chỉ email liên kết với hồ sơ phụ để đăng nhập vào tài khoản Netflix của mình.Hãy làm theo các bước sau để thêm hoặc thay đổi email liên kết với hồ sơ phụ:

1. Trên một trình duyệt, đăng nhập vào hồ sơ bạn muốn chỉnh sửa.

2. Truy cập trang Tài khoản.

3. Chọn Hồ sơ, sau đó chọn hồ sơ của bạn.

4. Chọn Email.

5. Nhập địa chỉ email bạn muốn cho hồ sơ đó.

6. Chọn Thêm email.

   • Bạn có thể chọn Thay đổi email hoặc Xóa email nếu muốn cập nhật một địa chỉ email hiện có.

Tạo và quản lý biệt hiệu trong trò chơi

Tham khảo Cách tạo, cập nhật và sử dụng biệt hiệu trong trò chơi để tìm hiểu thêm.

Bài viết liên quan

• Cách bảo mật cho tài khoản
• Cách ẩn phim hoặc chương trình khỏi lịch sử xem
• Cách thay đổi ngôn ngữ trên Netflix
• Cách thêm, thay đổi hoặc xóa số điện thoại
• Tìm ID thanh toán hoặc ID hóa đơn PayPal

Bài viết liên quan

• Cách bảo mật cho tài khoản
• Cách ẩn phim hoặc chương trình khỏi lịch sử xem
• Cách thay đổi ngôn ngữ trên Netflix
• Cách thêm, thay đổi hoặc xóa số điện thoại
• Tìm ID thanh toán hoặc ID hóa đơn PayPal

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi Chọn ngôn ngữ ưu tiên: Chọn ngôn ngữ Tiếng Anh Tiếng Ả Rập Tiếng Ba Lan Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha) Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) Tiếng Croatia Tiếng Do Thái Tiếng Đan Mạch Tiếng Đức Tiếng Filipino Tiếng Hà Lan Tiếng Hàn Tiếng Hindi Tiếng Hungary Tiếng Hy Lạp Tiếng Indonesia Tiếng Italy Tiếng Mã Lai Tiếng Na Uy Tiếng Nga Tiếng Nhật Tiếng Pháp Tiếng Pháp (Canada) Tiếng Phần Lan Tiếng Romania Tiếng Séc Tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latin) Tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) Tiếng Thái Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ Tiếng Thụy Điển Tiếng Trung (Giản thể) Tiếng Trung (Phồn thể) Tiếng Ukraina Tiếng Việt

• Điều khoản sử dụng
• Quyền riêng tư
• Tùy chọn cookie
• Thông tin doanh nghiệp