Cách Thay đổi Chi Tiết đơn Hàng Trên Amazon. Địa Chỉ, Phương Thức ...

Có một số lý do tại sao chúng tôi có thể thấy cần phải thay đổi các chi tiết của đơn đặt hàng sau khi đã hoàn thành. Đột nhiên chúng tôi nhận ra rằng vào ngày giao hàng chúng tôi sẽ không ở nhà và chúng tôi muốn nó được giao cho người thân, hàng xóm hoặc tại cơ quan hoặc chúng tôi đã chọn phương thức thanh toán sai , trong trường hợp chúng tôi có một số thẻ được đăng ký trong tài khoản của mình, chẳng hạn.

Cũng có thể chúng tôi có số dư trong tài khoản Amazon của mình và chúng tôi quên áp dụng số dư đó nên số tiền đó sẽ bị trừ vào tổng số tiền đặt hàng của chúng tôi. Trong mọi trường hợp, nếu chúng tôi nhận thức được bất kỳ tình huống nào trong số này sau khi hoàn thành đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ thấy rằng có cách để thay đổi dữ liệu đơn đặt hàng.

Sửa đổi chi tiết của đơn đặt hàng trên Amazon

Nếu sau khi hoàn tất và thanh toán đơn đặt hàng, chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi đã nhập sai một số thông tin hoặc chúng tôi cần thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc phương thức thanh toán, điều quan trọng cần biết là chúng tôi có thể làm như vậy miễn là đơn đặt hàng vẫn đang trong quá trình chuẩn bị. giai đoạn. Trong trường hợp này, những gì chúng ta phải làm là:

• Hãy đến Amazon.
• Chúng tôi xác định chính mình với tài khoản của chúng tôi trên nền tảng.
• Chúng tôi đặt con trỏ chuột qua Tài khoản và danh sách tùy chọn .
• Chúng tôi chọn tùy chọn Đơn hàng của tôi .
• Chúng tôi tìm kiếm thứ tự mà chúng tôi muốn sửa đổi và nhấp vào Chi tiết đặt hàng tùy chọn hoặc Xem hoặc sửa đổi đơn đặt hàng.

• Điều này sẽ hiển thị cho chúng tôi một trang hiển thị chi tiết đơn đặt hàng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán và khả năng sử dụng số dư phiếu quà tặng của Amazon.
• Bên cạnh mỗi thông tin, Thay đổi nút sẽ xuất hiện, hoặc Áp dụng trong trường hợp số dư phiếu quà tặng.

• Nếu chúng tôi nhấp vào thay đổi, một trang sẽ xuất hiện để chúng tôi có thể chọn địa chỉ hoặc phương thức thanh toán khác. Nếu chúng tôi chưa đăng ký và liên kết với tài khoản của mình, chúng tôi có thể tạo địa chỉ giao hàng hoặc thẻ thanh toán mới tại thời điểm đó.

• Nó cũng có thể thay đổi tốc độ vận chuyển nếu sản phẩm cho phép. Để thực hiện việc này, chúng ta sẽ thấy một nút để thay đổi Tốc độ Vận chuyển, nút này sẽ xuất hiện ở cuối chi tiết đơn hàng.

Chúng ta phải cẩn thận, vì việc sửa đổi tốc độ vận chuyển có thể mang lại phụ thu và do đó, tổng số đơn đặt hàng của chúng tôi có thể được sửa đổi và đắt hơn một chút. Một số sản phẩm chấp nhận các phương thức hoặc tốc độ vận chuyển khác nhau, có thể tính phí để chúng tôi nhận hàng sớm hơn.

Điều quan trọng cần ghi nhớ

Khi nhận thấy nhu cầu thay đổi bất kỳ thông tin nào trong đơn đặt hàng của chúng tôi, điều quan trọng là phải biết sản phẩm đã được mua từ Amazon hay bất kỳ người bán khác trên nền tảng. Nếu sản phẩm của chúng tôi đến từ gã khổng lồ mua sắm trực tuyến và do chính công ty cung cấp, thì thời gian chúng tôi sẽ phải sửa đổi dữ liệu này có thể lâu hơn so với việc chúng tôi làm điều đó cho người bán khác.

Cụ thể, nếu đơn đặt hàng của chúng tôi là cho một người bán khác, chúng tôi sẽ có khoảng thời gian tối đa là 30 phút để có thể hủy bỏ hoặc có thể sửa đổi dữ liệu giống nhau (Địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán, nếu chúng tôi muốn áp dụng số dư của một phiếu quà tặng hoặc tốc độ vận chuyển). Do đó, trong trường hợp không kịp sửa đổi dữ liệu, chúng tôi vẫn có thể hủy toàn bộ đơn hàng. Bằng cách này, sau khi hủy, chúng tôi có thể làm lại với dữ liệu chính xác.

Điều quan trọng nữa là những người bán bên ngoài của nền tảng không cho phép thay đổi địa chỉ giao hàng của đơn đặt hàng sau khi nó đã được gửi. Trong trường hợp này, nếu chúng tôi cần cập nhật hoặc thay đổi địa chỉ giao hàng và sản phẩm vẫn chưa được giao, chúng tôi sẽ phải sửa lỗi hủy và đặt hàng lại.

Đối với bất kỳ thay đổi nào trong dữ liệu đơn đặt hàng của chúng tôi nếu chúng tôi đã thực hiện cho người bán bên ngoài, chúng tôi có thể liên hệ với chính người bán và giải thích vấn đề của chúng tôi là gì và chúng tôi muốn thực hiện thay đổi nào để kiểm tra xem có khả thi không.