Cách Xử Lý Khi IPhone, IPad Bị Treo Táo, đứng Máy, đơ Màn Hình Cực Dễ

Một số mẫu điện thoại iPhone đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động: Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 13 256GB

Online giá rẻ quá

17.490.000₫ 17.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 1TB 46.590.000₫ 46.990.000₫

Quà 500.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 512GB

Online giá rẻ quá

39.790.000₫ 40.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 256GB

Online giá rẻ quá

34.090.000₫ 34.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 1TB

Online giá rẻ quá

42.790.000₫ 43.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 512GB 37.990.000₫

Quà 500.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 256GB 31.590.000₫ 31.990.000₫ -1%

Quà 500.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 128GB 28.590.000₫ 28.990.000₫ -1%

Quà 500.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Plus 512GB 32.990.000₫ 34.990.000₫ -5%

Quà 500.000₫

Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Khi sử dụng iPhone, iPad có lúc bạn sẽ gặp phải trường hợp treo táo, đơ màn hình. Trong bài viết này sẽ giúp bạn biết cách xử lý trường hợp đứng máy hoặc treo máy trên iPhone và iPad!

1. Biểu hiện của tình trạng iPhone, iPad bị treo táo

iPhone bị treo táo sẽ có các dấu hiệu điển hình sau:

• Màn hình tối đen, chỉ hiện lên logo trái táo của Apple.
• iPhone tự tắt nguồn chỉ hiển thị logo trái táo.
• Cảm ứng bị liệt, không bấm được.
• Sau khi bật nguồn, iPhone tiếp tục bị sập nguồn đột ngột.

2. Nguyên nhân iPhone, iPad bị treo táo

Nhóm nguyên nhân liên quan đến phần mềm:

- Quá tải ứng dụng: Việc chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc, đặc biệt là các ứng dụng nặng về đồ họa hoặc tiêu tốn nhiều tài nguyên hệ thống, dễ dẫn đến tình trạng quá tải bộ xử lý. Điều này làm cho hệ điều hành iOS bị tắc nghẽn, không thể hoạt động bình thường và dẫn đến màn hình treo logo quả táo. Giải pháp khắc phục đơn giản là đóng các ứng dụng đang chạy ngầm bằng cách vuốt lên từ dưới màn hình (trên các phiên bản iOS cũ) hoặc sử dụng tính năng "App Switcher" (trên các phiên bản iOS mới hơn).

- Jailbreak: Việc Jailbreak iPhone, tức là phá vỡ các giới hạn bảo mật của hệ điều hành để cài đặt các ứng dụng và tiện ích không chính thức, tiềm ẩn nguy cơ cao gây ra lỗi hệ thống, trong đó có hiện tượng treo táo. Những ứng dụng không tương thích hoặc bị lỗi có thể gây xung đột phần mềm, làm tê liệt hệ thống. Đây là nguyên nhân khó khắc phục, đòi hỏi sự can thiệp chuyên sâu, thậm chí phải khôi phục lại cài đặt gốc của máy.

- Quá trình Restore bị gián đoạn: Quá trình khôi phục lại cài đặt gốc iPhone (Restore) yêu cầu kết nối ổn định với máy tính và nguồn điện đủ mạnh. Nếu quá trình này bị gián đoạn, ví dụ do hết pin hoặc dung lượng lưu trữ trống không đủ, sẽ dẫn đến tình trạng treo táo. Để khắc phục, cần đảm bảo pin đầy đủ, dung lượng trống đủ lớn và kết nối ổn định trước khi thực hiện lại quá trình Restore.

Nhóm nguyên nhân liên quan đến phần cứng:

- Vấn đề về nguồn điện: Sử dụng bộ sạc không chính hãng, chất lượng kém hoặc nguồn điện không ổn định, chập chờn có thể làm ảnh hưởng đến mạch điện của iPhone, gây hư hỏng IC hoặc mainboard. Điều này dẫn đến hiện tượng treo táo hoặc các lỗi phần cứng nghiêm trọng khác. Giải pháp là sử dụng bộ sạc chính hãng và đảm bảo nguồn điện ổn định.

- Pin yếu: Pin điện thoại yếu, gần hết pin hoặc bị chai pin cũng có thể là nguyên nhân gây treo táo. Khi pin không cung cấp đủ năng lượng cho hệ thống hoạt động, iPhone sẽ bị tắt đột ngột hoặc treo ở màn hình logo quả táo. Giải pháp là thay thế pin mới nếu cần.

- Hư hỏng vật lý: Các tác động vật lý mạnh như rơi rớt, va đập mạnh có thể làm hỏng các linh kiện bên trong máy, đặc biệt là IC hoặc mainboard. Điều này thường dẫn đến các lỗi phần cứng nghiêm trọng, trong đó có hiện tượng treo táo. Khắc phục trường hợp này đòi hỏi phải sửa chữa phần cứng, có thể cần phải thay thế linh kiện hư hỏng.

Tóm lại, nguyên nhân gây treo táo trên iPhone rất đa dạng, từ những vấn đề nhỏ về phần mềm cho đến những hư hỏng nghiêm trọng về phần cứng. Việc xác định chính xác nguyên nhân giúp người dùng có giải pháp khắc phục hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí.

3. Cách khắc phục iPhone bị treo táo

Sửa lỗi iPhone bị đơ hoặc chỉ hiện màu đen

Khi màn hình bị đơ hoặc màn hình chỉ hiện một màu đen, bạn buộc phải khởi động lại thiết bị để có thể tiếp tục sử dụng. Việc khởi động này có thể thực hiện ngay cả khi các nút không phản hồi và không làm mất dữ liệu trên máy của bạn.

Cách khởi động lại của các dòng máy như sau:

- Các mẫu iPhone, iPad có Face ID: Nhấn và nhả nhanh lần lượt nút Tăng âm lượng và nút Giảm âm lượng. Sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại (thấy logo Apple - quả táo).

- Điện thoại iPhone 8 cho đến điện thoại iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro: Nhấn và nhả nhanh lần lượt nút Tăng âm lượng và nút Giảm âm lượng. Sau đó nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn nhìn thấy logo trái táo.

- iPhone 7, iPhone 7 Plus và iPod touch (thế hệ thứ 7): Nhấn và giữ nút Trên cùng (hoặc Bên cạnh) và nút Giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo trái táo.

- iPad có nút Màn hình chính, iPhone 6s trở xuống và iPod touch (thế hệ thứ 6) trở xuống: Nhấn và giữ nút Màn hình chính và Trên cùng (hoặc Bên cạnh) cho đến khi bạn thấy logo trái táo.

Xem chi tiết: Cách buộc khởi động lại iPhone khi bị treo, đứng.

iPhone với Face ID

Sửa lỗi iPhone không thể khởi động, không mở được

Sau khi làm theo các hướng dẫn ở phần 1, nếu bạn vẫn không khởi động được thiết bị, hãy thử các cách khắc phục sau:

- Cắm sạc thiết bị trong tối đa 1 giờ. Màn hình sạc sẽ xuất hiện ngay sau vài phút cắm sạc hoặc có thể không tùy tình trạng máy.

- Sau 1 giờ cắm sạc, nếu màn hình sạc vẫn chưa xuất hiện hoặc màn hình hiển thị hình ảnh đang kết nối với nguồn thì bạn kiểm tra lại giắc cắm, dây cáp sạc, adapter sạc.

Hãy chắc chắn giắc cắm không bị lỏng và dây cáp, adapter sạc không bị hư hỏng.

Màn hình kết nối với nguồn

Một số mẫu điện thoại iPad đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động: Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad 10 WiFi 64GB 8.990.000₫ 11.490.000₫ -21% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad 9 WiFi 64GB 7.090.000₫ 8.390.000₫ -15% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 13 inch 5G 1TB 56.990.000₫ 60.490.000₫ -5% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 13 inch 5G 512GB 46.490.000₫ 48.990.000₫ -5% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 11 inch WiFi 1TB

Online giá rẻ quá

42.690.000₫ 45.990.000₫ -7% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 13 inch 5G 256GB

Online giá rẻ quá

42.190.000₫ 43.490.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 13 inch WiFi 512GB 40.990.000₫ 43.490.000₫ -5% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 13 inch WiFi 256GB 36.890.000₫ 37.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPad Pro M4 11 inch WiFi 512GB 32.590.000₫ 34.490.000₫ -5% Xem thêm sản phẩm Máy tính bảng

Sửa lỗi iPhone bị treo táo lúc khởi động

Trong trường hợp thiết bị của bạn bật nguồn được nhưng lại bị treo máy trong lúc khởi động, lúc này màn hình thường hiển thị logo trái táo hoặc có màu đỏ hay xanh lam, bạn hãy thử các cách khắc phục sau:

- Bước 1: Kết nối thiết bị của bạn với máy tính. Sau đó bạn mở Finder đối với máy Mac có macOS Catalina 10.15 và mở iTunes đối với PC và máy Mac chạy macOS Mojave 10.14 trở lên.

- Bước 2: Tìm và nhấp chọn thiết bị của bạn trên máy tính. Bạn có thể tìm thấy thiết bị của mình trong cửa sổ của Finder và iTunes (như 2 ảnh bên dưới).

Giao diện trong Finder

Giao diện trong Finder

Giao diện trong iTunes

Giao diện trong iTunes

- Bước 3: Sau khi kết nối máy tính với thiết bị, bạn thực hiện các bước như sau:

+ Đối với các mẫu iPhone, iPad có Face ID: Nhấn và nhả nhanh lần lượt nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng. Sau đó nhấn và giữ nút Trên cùng cho đến khi thiết bi bắt đầu khởi động lại và chuyển sang chế độ khôi phục.

+ iPhone 8 trở lên: Nhấn và thả nhanh lần lượt nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình chế độ khôi phục.

+ iPhone 7, iPhone 7 Plus và iPod touch (thế hệ thứ 7): Nhấn và giữ nút Trên cùng (hoặc Bên cạnh) và nút Giảm âm lượng cùng một lúc. Sau đó bạn tiếp tục giữ chúng cho đến khi xuất hiện màn hình chế độ khôi phục.

+ iPad có nút home, iPhone 6s hoặc cũ hơn và iPod touch (thế hệ thứ 6) trở xuống: Nhấn và giữ nút Màn hình chính và nút Trên cùng (hoặc Bên cạnh) cùng một lúc. Sau đó tiếp tục giữ chúng cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình chế độ khôi phục.

- Bước 4: Lúc này, trên màn hình máy tính sẽ hiển thị tùy chọn Khôi phục (Restore) hoặc Cập nhật (Update). Bạn nhấn chọn vào Update để cài lại iOS và iPadOS.

Nhấn chọn vào Update

Lưu ý: Quá trình cập nhật trên máy tính này là tự động. Nếu thời gian cập nhật quá 15 phút, thiết bị sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục và bạn cần thực hiện lại bước 2 và bước 3 để tiếp tục cập nhật.

- Bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc đại lý ủy quyền của Apple nếu gặp phải các lỗi về máy như sau:

• Sau khi thực hiện tất cả các bước trong bài viết nhưng màn hình vẫn đen.
• Màn hình đen nhưng nhưng vẫn phát ra âm thanh và rung.
• Màn hình vẫn đen nhưng thiết bị kêu khi bật tiếng và kết nối với nguồn.
• Màn hình đang bật nhưng không nhấn được.
• Nút bị hỏng hoặc bị kẹt khiến bạn không khởi động máy được.
• Thiết bị chỉ hiển thị logo trái táo, hiển thị một màu đồng nhất hoặc không được nhận dạng trong iTunes.

Xem chi tiết tại: Trung tâm bảo hành Apple trên toàn quốc

4. Câu hỏi thường gặp

Tại sao iPhone của tôi lại bị treo táo?

Trả lời: iPhone bị treo táo có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm lỗi phần mềm (quá tải ứng dụng, jailbreak, lỗi hệ thống), lỗi phần cứng (hư hỏng pin, bộ sạc không chính hãng, hư hỏng mainboard do va đập) hoặc lỗi trong quá trình khôi phục cài đặt gốc (restore).

Sửa iPhone bị treo táo có mất dữ liệu không?

Trả lời: Nếu các phương pháp khắc phục sự cố tại nhà không hiệu quả và bạn phải mang máy đến trung tâm sửa chữa, khả năng mất dữ liệu là rất cao. Để tránh mất dữ liệu, hãy sao lưu dữ liệu iPhone của bạn lên iCloud hoặc máy tính thường xuyên.

Tôi đã thử nhiều cách mà iPhone vẫn treo táo, tôi nên làm gì?

Trả lời: Nếu sau khi đã thử các biện pháp tự khắc phục (như khởi động lại, kết nối với máy tính,...) mà iPhone vẫn bị treo táo hoặc gặp các hiện tượng sau, hãy mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín ngay lập tức:

• Màn hình tối đen nhưng vẫn phát ra âm thanh hoặc rung.
• Màn hình đen, nhưng vẫn có phản hồi âm thanh khi kết nối với nguồn điện.
• Màn hình bị đơ, không phản hồi thao tác cảm ứng.
• Phím cứng bị hỏng hoặc kẹt, không thể khởi động máy.
• Chỉ hiển thị logo quả táo hoặc một màu duy nhất trên màn hình.
• iTunes hoặc Finder trên máy tính không thể nhận diện được thiết bị.

Có cách nào để tự sửa iPhone treo táo mà không mất dữ liệu không?

Trả lời: Một số phương pháp đơn giản như khởi động lại máy, kết nối với máy tính để khôi phục có thể giúp khắc phục sự cố mà không làm mất dữ liệu. Tuy nhiên, thành công phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu các phương pháp này không hiệu quả, nguy cơ mất dữ liệu khi phải nhờ đến sự can thiệp của chuyên gia là rất cao.

ĐỪNG BỎ LỠ 1 số Điện thoại nổi bật, siêu hot tạ TGDĐ: Trả chậm 0% HONOR Magic V3 5G 12GB/512GB 39.990.000₫

Quà 4.990.000₫

Trả chậm 0% OPPO Find X8 Pro 5G 16GB/512GB 29.990.000₫ Trả chậm 0% OPPO Find X8 5G 16GB/512GB 22.990.000₫ Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 13 256GB

Online giá rẻ quá

17.490.000₫ 17.990.000₫ -2% Trả chậm 0% Noel Sale Đậm realme C75 8GB/256GB 6.490.000₫

Quà 200.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 1TB 46.590.000₫ 46.990.000₫

Quà 500.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 512GB

Online giá rẻ quá

39.790.000₫ 40.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 256GB

Online giá rẻ quá

34.090.000₫ 34.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 1TB

Online giá rẻ quá

42.790.000₫ 43.990.000₫ -2% Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Xem thêm:

• iPad bị đơ cảm ứng
• Khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone
• Phụ kiện không được hỗ trợ
• Khắc phục tình trạng "treo táo" khi sử dụng iPhone trong "vài nốt nhạc"
• Cách buộc khởi động lại iPhone khi bị treo, đứng: Áp dụng mọi dòng máy
• Cập nhật phần mềm iPhone mất bao lâu? Bị treo máy thì làm thế nào?
• iPhone không lên nguồn nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Trên đây là những cách khắc phục lỗi đứng máy, máy đơ đối với các thiết bị của Apple. Rất mong bài viết hữu ích với bạn, chúc bạn thực hiện thành công!