Cách Xử Lý Lỗi Chữ Ký Số Không Hợp Lệ Khi Kê Khai

Cách xử lý lỗi chữ ký số không hợp lệ khi kê khai

Sử dụng chữ ký số Viettel như một điều tất yếu trong việc thực hiện các giao dịch điện tử. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng nhiều doanh nghiệp gặp phải các vấn đề mà chưa biết khắc phục. Bài viết này sẽ hướng dẫn cho khách hàng các cách xử lý lỗi chữ ký số không hợp lệ

Cách xử lý lỗi chữ ký số không hợp lệ

Khách hàng khi sử dụng chữ ký số Viettel, có rất nhiều trường hợp gặp phải lỗi khi màn hình hiện thông báo rằng: "chữ ký số không hợp lệ" hoặc thông báo: "không có chứng thư số đã đăng ký với cơ quan thuế trong thiết bị USB token".Tổng quan về lỗi chữ ký số không hợp lệ

Khi đăng ký chữ ký số, chữ ký số của mỗi doanh nghiệp được phân biệt với nhau bằng số serial chứng thư số và gắn với mã số thuế của chính doanh nghiệp đó. Lúc này, hệ thống thuế sẽ lưu lại mã số thuế và số serial chứng thư số. Khi doanh nghiệp thực hiện kê khai thuế ở bất cứ đâu thông qua mạng internet thì lúc này hệ thống sẽ tự động check theo mã số thuế và số serial chứng thư số đó để xác định được doanh nghiệp đang kê khai thuế.

Khi bạn sử dụng chữ ký số Viettel mà gặp phải trường hợp lỗi như trên, tức là khi này số serial đang lưu trên hệ thống không trùng với số serial trong usb token của bạn. Vì thế, bạn cần phải cập nhật lại serial chứng thư số để khắc phục lỗi trên.

Cách xử lý Khi khách hàng cắm USB Token vào máy tính, đăng nhập vào trang kê khai thuế và vào mục: “Tài khoản” “Thay đổi thông tin”  "cập nhật serial CTS" Đồng ý để xác nhận sự thay đổi này. Khi hoàn thành các bước, hệ thống sẽ tự động báo cập nhật thành công và bạn có thể khai thuế bình thường.

Trên đây là cách xử lý lỗi chữ ký số không hợp lệ, nếu còn câu hỏi nào thắc mắc về các lỗi khi sử dụng chữ ký số Viettel hãy liên hệ Hotline 19008090, còn bạn chưa có chữ ký số hãy liên hệ 04.62.818.818 đặt mua hôm nay.

Tweet

XEM THÊM

• Tặng gói dịch vụ tin nhắn thương hiệu cho khách hàng doanh nghiệp đăng ký trên Shop Viettel
• Lễ trao thưởng chương trình "Xài di động – Lái xe sang"
• Luyện Thi Toeic Với Ưu Đãi Khủng
• Luyện Thi Toeic Với Ưu Đãi Khủng Lên Đến 20%
• Hòa mạng di động Viettel – trúng ngay Piaggio Liberty
• Bốn bước đơn giản để đăng ký chữ ký số hải quan điện tử
• Cách khắc phục tình trạng quên mã pin chữ ký số
• Tầm quan trọng của chữ ký số điện tử trong giao dịch ngân hàng
• Chuyển Đổi Chữ Ký Số CKCA Sang Viettel-CA Với Nhiều Ưu Đãi
• Thông báo về việc chuyển đổi CTS CKCA sang Viettel-CA

DỊCH VỤ CHÍNH

Chăm sóc khách hàng BulkSMS

Quản Lý Hệ Thống Phân Phối Bán Hàng DMS.ONE

Thiết Bị Giám Sát Hành Trình V-Tracking Viettel

Chữ Ký Số Viettel – Thủ Tục Nhanh Gọn, Tư Vấn Hỗ Trợ Tận Nơi

Prev Next

Chăm sóc khách hàng BulkSMS

Quản Lý Hệ Thống Phân Phối Bán Hàng DMS.ONE

Thiết Bị Giám Sát Hành Trình V-Tracking Viettel

Chữ Ký Số Viettel – Thủ Tục Nhanh Gọn, Tư Vấn Hỗ Trợ Tận Nơi

DMC Firewall is developed by Dean Marshall Consultancy Ltd