- Trang chủ
- CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
30/03/2021 Cải cách hành chính góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Lượt xem: 9425  (binhthuan.gov.vn) Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính luôn được lãnh đạo tỉnh xác định là một trong những nhiệm vụ đột phá để đưa Bình Thuận trở thành tỉnh phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững. Theo đó, ngày 24/11/2017, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 3389/QĐ-UBND để thành lập Trung tâm Hành chính công tỉnh Bình Thuận. Mục tiêu là phục vụ tốt nhất nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp; hỗ trợ các tổ chức, cá nhân đến tìm hiểu, tiếp cận môi trường đầu tư của tỉnh. Để hiểu rõ hơn về những kết quả đạt được từ khi thành lập đến nay cũng như những định hướng trong công tác cải cách hành chính thời gian tới, Cổng thông tin điện tử tỉnh xin phỏng vấn ông Võ Lý Hoài Vũ - Phó Giám đốc Trung tâm Hành chính công tỉnh. Cải cách hành chính được xác định là khâu đột phá trong thực hiện chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, vậy Anh có thể cho biết mục đích, ý nghĩa của cải cách hành chính trong chiến lược phát triển của tỉnh? Cải cách hành chính là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị - xã hội, nhằm sửa đổi toàn diện hệ thống hành chính nhà nước, giúp cơ quan nhà nước hoạt động hiệu lực, hiệu quả hơn, phục vụ nhân dân, phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội tốt hơn trong tình hình mới. Chính phủ đặc biệt quan tâm đến công tác cải cách hành chính và đã có sự chỉ đạo xuyên suốt, linh hoạt, toàn diện nhằm đẩy nhanh tiến trình cải cách, hoàn thành các mục tiêu tăng trưởng kinh tế - xã hội, từng bước đáp ứng nhu cầu phát triển và hội nhập của đất nước. Cải cách hành chính có ý nghĩa hết sức to lớn trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, cải thiện quan hệ giữa các cơ quan hành chính Nhà nước với người dân, doanh nghiệp, bảo đảm tính công khai minh bạch trong giải quyết công việc của nhân dân, góp phần phòng chống tham nhũng hiệu quả. Thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 tỉnh Bình Thuận đã nỗ lực triển khai công tác này, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá. Trong đó, lấy hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là mục tiêu, động lực phấn đấu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, phục vụ nhân dân tốt hơn, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Hàng năm, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai thực hiện đầy đủ, kịp thời các nhiệm vụ công tác cải cách hành chính nhà nước theo kế hoạch đề ra. Theo đó, công tác cải cách hành chính của tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực hơn, tạo môi trường đầu tư - kinh doanh công khai, minh bạch, bình đẳng và thuận lợi cho doanh nghiệp. Là đơn vị đầu mối tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, trong thời gian qua Trung tâm Hành chính công tỉnh đã triển khai có hiệu quả như thế nào? Trong thời gian qua, Trung tâm Hành chính công tỉnh đã thực hiện tốt nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các cá nhân, tổ chức. Từ khâu tiếp nhận hồ sơ đến quy trình giải quyết thủ tục hành chính, thu phí, lệ phí và trả kết quả… Nhìn chung, tất cả các hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm đều đảm bảo theo yêu cầu đề ra, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho tổ chức, công dân, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ hành chính, nhất là các thủ tục hành chính có liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị. Bên cạnh đó, lãnh đạo Trung tâm Hành chính công tỉnh còn chủ động làm việc với lãnh đạo các Sở, ban, ngành để chỉ đạo các đơn vị tích cực phối hợp với Trung tâm trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính, đảm bảo đúng và trước hẹn. Đây được coi là cách làm mới để nâng cao hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính của các Sở, ban, ngành cấp tỉnh. Hiện nay, các thủ tục hành chính và thành phần hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính cũng như quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả đều được Trung tâm Hành chính công tỉnh công khai, minh bạch tạo điều kiện thuận tiện cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đến giải quyết các thủ tục hành chính. Để thuận tiện hơn cho người dân, doanh nghiệp trong việc tra cứu thủ tục hành chính, Trung tâm Hành chính công tỉnh đã tích hợp Cổng thông tin Thủ tục hành chính tỉnh https://tthc.binhthuan.gov.vn; đồng thời, mở tính năng kênh tương tác hỏi đáp về thủ tục hành chính trên ứng dụng Zalo tại cổng “Hành chính công tỉnh Bình Thuận” để tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính theo quy định. Tính đến nay, đã có hơn 61.000 người dùng tương tác với Trung tâm Hành chính công qua ứng dụng Zalo. Hàng ngày, lãnh đạo Trung tâm đã theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ của các Sở, ban, ngành; từ đó, cảnh báo kịp thời đối với những hồ sơ sắp đến hạn để tránh trường hợp trễ hẹn. Theo đó, tỷ lệ hồ sơ trả sớm và đúng hẹn trong thời gian qua đạt trên 99%. Ngoài ra, Trung tâm cũng thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với việc giải quyết thủ tục hành chính của các Sở, ban, ngành; theo thống kê, tỷ lệ hài lòng của các tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm đạt trên 99%. Qua đó, tạo được hình ảnh, ấn tượng tốt, gần gũi, thân thiện, văn minh, hiện đại khi tổ chức, công dân đến giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính với cơ quan hành chính nhà nước.  Người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Có thể nói, từ khi thành lập đến nay, Trung tâm Hành chính công tỉnh đã khẳng định được tính hiệu quả, minh bạch trong việc thực hiện các thủ tục hành chính; phục vụ tốt cho các tổ chức, cá nhân đến giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính và tìm hiểu cơ hội đầu tư tại tỉnh. Anh có thể đưa ra một ví dụ cụ thể gần đây nhất thể hiện sự nỗ lực của Trung tâm Hành chính công tỉnh trong tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính? Nhằm tạo điều kiện cho người dân từ các huyện ở xa như Phú Quý, Tuy Phong và La Gi nộp hồ sơ các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực thủy sản, Trung tâm đã tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo cho phép các Trạm Quản lý và Bảo vệ nguồn lợi thủy sản tại Phú Quý, Tuy Phong, La Gi, bưu điện Mũi Né, Hàm Tân, Bắc Bình, Hàm Thuận Namtiếp nhận hồ sơ và cho phép tiếp nhận cùng một lần đối với các thủ tục hành chính liên quan có tính chất liền kề (từ 02 thủ tục trở lên), thực hiện liên thông các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi cục Thủy sản tạo điều kiện để người dân được nộp và nhận kết quả chỉ một lần cho tất cả các thủ tục liên quanthay vì phải đi nộp và nhận kết quả nhiều lần như trước đây. Để góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính của tỉnh nói chung, trong thời gian tới Trung tâm Hành chính công tỉnh cần tập trung vào những nhiệm vụ trọng tâm nào? Trong thời gian tới, Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp tục làm tốt nhiệm vụ phục vụ cho các tổ chức, cá nhân đến giao dịch, giải quyết thủ tục hành chính với mức độ hài lòng đạt trên 99%.Thường xuyên theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ của các Sở, ban, ngành; từ đó, có cảnh báo kịp thời đối với những hồ sơ sắp đến hạn nhằm hạn chế các trường hợp trễ hẹn. Tiếp tục triển khai đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính theo chỉ đạo của UBND tỉnh. Làm tốt công tác hỗ trợ cho các tổ chức, cá nhân đến tìm hiểu, tiếp cận môi trường đầu tư của tỉnh và thực hiện các thủ tục hành chính về đầu tư dự án ngoài ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh.Tăng cường triển khai thanh toán trực tuyến qua ứng dụng thanh toán trực tuyến của ngân hàng, zalo… để các tổ chức, cá nhân thanh toán phí, lệ phí qua tài khoản ngân hàng. Kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện quy trình và công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị có liên quan trong giải quyết thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục hành chính liên thông để khắc phục tình trạng hồ sơ trễ hẹn hoặc hồ sơ trả lại nhiều lần dẫn đến gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp. Thực hiện: Nguyễn Phương Chia sẻ Cùng chuyên mục |
Bản đồ hành chính 
Hướng dẫn nộp hồ sơ Lý lịch tư pháp trên ứng dụng định danh và xác thực điện tử VNeID của Bộ Công an 
Năm du lịch quốc gia Bình Thuận 2023 
Bãi biển lagi ở Bình Thuận rất đẹp 
Top 10 địa điểm du lịch nổi tiếng Phan Thiết 
Bình Thuận Nông thôn mới 12-9-2019 
Buổi sáng nơi Cảng cá Cồn Chà Bình Thuận 
Đảm bảo hoạt động kinh tế và đời sống tại Bình Thuận phát triển ổn định 
Phóng Sự Làng Chài Mũi Né 
Khu du lịch Biển Đá Vàng 
Du lịch Tà Cú - Bình Thuận 
