Cập Nhật Vi Chương Trình (TPM) Bộ Xử Lý Bảo Mật - Microsoft Support

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Applies ToSecurity Windows 10 Microsoft Defender Antivirus

Nếu bạn nhận được thông báo trong Bảo mật Windows nhắc bạn cập nhật bộ xử lý bảo mật hoặc vi chương trình TPM, hãy làm theo các bước trong mục "Các hành động được đề xuất" dưới đây.

Lưu ý: Trong các phiên bản Windows 10 cũ, Bảo mật Windows được gọi là Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows.

Tại sao tôi nhận được thông báo này?

Nhiều thiết bị chạy trên Windows 10 có chipset Mô-đun Nền tảng Đáng tin cậy (TPM). Có một lỗ hổng bảo mật trong một số chipset TPM nhất định có thể ảnh hưởng đến bảo mật của hệ điều hành, điều đó có nghĩa là hệ điều hành Windows 10 của bạn đang gặp rủi ro cao hơn. Bạn nhận được thông báo này vì Microsoft đã phát hành Windows 10 cập nhật bảo mật để giải quyết lỗ hổng bảo mật mà bạn cần tải xuống và cài đặt. Ngoài ra, nhà sản xuất thiết bị sẽ phát hành các bản cập nhật vi chương trình để khắc phục sự cố và bạn phải tải xuống và cài đặt các bản cập nhật đó. Cuối cùng, sau khi đã cài đặt các bản cập nhật này, bạn phải xóa TPM của mình.

Các hành động được đề xuất

1. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành Windows từ Windows Update

Nếu bạn đã bật cập nhật tự động trong Windows Update, bạn không cần thực hiện bất kỳ hành động nào vì các bản cập nhật sẽ được tải xuống và cài đặt tự động.

Nếu bạn chưa bật cập nhật tự động, chúng tôi khuyên bạn nên đi tới Windows Update để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật hiện hành theo cách thủ công. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Windows Update: Câu hỏi Thường Gặp.

Cảnh báo: Vui lòng không cài đặt bản cập nhật vi chương trình TPM trước khi cài đặt bản cập nhật hệ điều hành Windows. Làm như vậy sẽ không thể xác định được liệu hệ thống của bạn có bị ảnh hưởng hay không.

2. Cài đặt mọi bản cập nhật vi chương trình hiện hành

Nếu bạn có thiết bị Surface, hãy xem Sự cố bảo mật cho TPM trên thiết bị Surface để biết thêm thông tin và hướng dẫn.

Nếu thiết bị của bạn không phải là từ Microsoft, hãy tìm nhà sản xuất thiết bị của thiết bị trong bảng sau, chọn liên kết tương ứng và áp dụng bản cập nhật vi chương trình được cung cấp. Nếu nhà sản xuất thiết bị của bạn không được liệt kê trong bảng này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất.

Nhà sản xuất thiết bị

Liên kết để xem bản cập nhật vi chương trình

Nhà sản xuất TPM

https://www.infineon.com/TPM-update

Fujitsu

https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html

Hỗ trợ Khách hàng của HP

https://support.hp.com/document/c05792935

Hỗ trợ dành cho Doanh nghiệp của HP

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us

Lenovo

https://support.lenovo.com/product_security/LEN-15552

Panasonic

https://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/info/osinfo20171026.html

Toshiba

http://go.toshiba.com/tpmsecuritynotice

3. Xóa TPM của bạn

Quan trọng: Trước khi xóa TPM, hãy đảm bảo bạn sao lưu dữ liệu của mình. Không xóa TPM trên một thiết bị thuộc sở hữu của người khác, chẳng hạn như PC ở nơi làm việc hoặc trường học khi chưa được người quản trị CNTT hướng dẫn làm việc đó.

Để xóa TPM của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chuyển đến Bắt đầu Cài > cài >Cập & Bảo mật >Bảo mật Windows > bảo mật của thiết bị .   

  2. Trong Bộ xử lý bảo mật, hãy chọn Chi tiết về bộ xử lý bảo mật.

  3. Chọn Khắc phục sự cố bộ xử lý bảo mật, sau đó trong Xóa TPM, hãy chọn Xóa TPM.Bạn sẽ cần khởi động lại thiết bị của mình để hoàn tất quy trình.

Lưu ý: Nếu bạn đã thiết lập Windows Hello (mã PIN hoặc sinh trắc học), thông tin mà bạn đã thiết lập đó sẽ không còn hoạt động sau khi xóa TPM. Để khắc phục sự cố này, hãy đặt lại mã PIN của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn tại sự cố đăng nhập bằng mã PIN. 

Facebook LinkedIn Email ĐĂNG KÝ NGUỒN CẤP DỮ LIỆU RSS

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×

Từ khóa » Khắc Phục Lỗi Alert Tpm Device Is Not Detected