Cấu Hình Cơ Bản Tổng đài VoiP Cisco CME Sip Trunk

Cisco Unified Communications Manager Express (trước đây gọi là Cisco Unified CallManager Express) là một ứng dụng xử lý cuộc gọi trong phần mềm Cisco IOS cho phép các bộ định tuyến của Cisco (sau đây gọi là router Cisco CME) cung cấp chức năng tổng đài, trung tâm liên lạc và chăm sóc khách hàng cho các văn phòng chi nhánh hoặc doanh nghiệp nhỏ.

Cisco Unified CME là một giải pháp điện thoại IP giàu tính năng được tích hợp trực tiếp vào phần mềm Cisco IOS. Cisco Unified CME cho phép khách hàng triển khai thoại, dữ liệu và điện thoại IP trên một nền tảng duy nhất từ đó tối ưu các hoạt động và giảm chi phí.

Bảng thông tin số IP phone có thể hỗ trợ

Nền tảng router	Số phone tối đa
Cisco 881 and 887VA Integrated Services Routers	5
Cisco 2901 Integrated Services Router	35
Cisco 2911 Integrated Services Router	50
Cisco 2921 Integrated Services Router	100
Cisco 2951 Integrated Services Router	150
Cisco 3925 Integrated Services Router	250
Cisco 3945 Integrated Services Router	350
Cisco 3925E Integrated Services Router	400
Cisco 3945E Integrated Services Router	450
Cisco 4321 Integrated Services Router	50
Cisco 4331 Integrated Services Router	100
Cisco 4351 Integrated Services Router	250
Cisco 4431 Integrated Services Router	350
Cisco 4451-X Integrated Services Router	450

Các router cũ hơn Cisco 2800, 3800 xem thêm tại danh mục

Hôm nay VNE sẽ hướng dẫn cấu hình cơ bản chức năng tổng đài VoiP trên router Cisco CME kết nối Sip Trunk với nhà mạng để gọi điện thoại ra/vào mạng điện thoại truyền thống.

Mô hình cơ bản

Yêu cầu:

- Router Cisco có chức năng voice - chả hạn ISR4321-V/K9 - Điện thoại IP phone, ở đây đang dùng sip phone Cisco CP-7811-K9 - Thuê kênh Sip trunk và đăng ký số thuê bao của nhà mạng (CMC, FPT, Viettel, VNPT...) Các bước cơ bản như sau 1. Enable service voip voice service voip ip address trusted list ipv4 172.16.1.2 allow-connections sip to sip no supplementary-service sip moved-temporarily no supplementary-service sip refer sip registrar server expires max 3600 min 3600

2. Enable Voice register global configuration

voice register global mode cme source-address 192.168.1.1 port 5060 max-dn 100 max-pool 50 create profile

3. Cấp DHCP cho ip phone

ip dhcp excluded-address 192.168.1.1 ! ip dhcp pool IPPHONE-VNE network 192.168.1.0 255.255.255.0 default-router 192.168.1.1 dns-server 8.8.8.8 option 150 ip 192.168.1.1

4. Khai báo các điện thoại và tạo danh mục dn

voice register dn 1 number 1986 name SALE-VNE !

voice register pool 1 id mac 2D74.A013.0688 -- địa chỉ MAC của điện thoại type 7811 -- kiểu điện thoại number 1 dn 1 -- gán số với dn 1 !

5. Tạo các translation rule

voice translation-rule 1 rule 1 /^.*62731335/ /1988/ ! voice translation-rule 2 rule 1 /1.../ /842462731335/ ! voice translation-rule 3 rule 1 /^9/ // ! ! voice translation-profile IN translate called 1 ! voice translation-profile OUT translate calling 2 translate called 3

6. Khai báo dial peer gọi vào và gọi ra (Nội địa, Quốc tế nên tách riêng để dễ áp policy)

dial-peer voice 2 voip description "" GOI NOI DIA "" translation-profile outgoing OUT destination-pattern 9T session protocol sipv2 session target ipv4:172.16.1.2 voice-class codec 1 voice-class sip dtmf-relay force rtp-nte no vad ! dial-peer voice 100 voip description "" GOI VAO "" translation-profile incoming IN session protocol sipv2 incoming called-number .% voice-class sip dtmf-relay force rtp-nte dtmf-relay rtp-nte voice-class codec 1 no vad ! dial-peer voice 1 voip description "" GOI QUOC TE "" translation-profile outgoing OUT destination-pattern 900T session protocol sipv2 session target ipv4:172.16.1.2 voice-class codec 1 voice-class sip dtmf-relay force rtp-nte no vad !

Cấu hình đầy đủ cho các điện thoại ip phone ở bên trong có thể gọi ra/vào mạng điện thoại PSTN

CME-VNE#show running-config Building configuration... Current configuration : 16829 bytes ! ! Last configuration change at 12:21:34 UTC Fri May 31 2019 ! version 16.8 service timestamps debug datetime msec service timestamps log datetime localtime service call-home platform qfp utilization monitor load 80 no platform punt-keepalive disable-kernel-core ! hostname CME-VNE ! boot-start-marker boot system bootflash:isr4300-universalk9.16.08.01.SPA.bin boot-end-marker ! ! vrf definition Mgmt-intf ! address-family ipv4 exit-address-family ! address-family ipv6 exit-address-family ! enable secret 5 $1$qUYj$EePt4224Gvjg0zC3bo2Q41 ! no aaa new-model clock timezone UTC 7 0 ! ip dhcp excluded-address 192.168.1.1 ! ip dhcp pool IPPHONE-VNE network 192.168.1.0 255.255.255.0 default-router 192.168.1.1 dns-server 8.8.8.8 option 150 ip 192.168.1.1 ! ! ! login on-success log ! ! ! ! ! ! ! subscriber templating ! ! multilink bundle-name authenticated ! ! ! ! ! ! ! voice service voip ip address trusted list ipv4 172.16.1.2 allow-connections sip to sip no supplementary-service sip moved-temporarily no supplementary-service sip refer sip registrar server expires max 3600 min 3600 ! voice class codec 1 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711alaw codec preference 3 g729r8 codec preference 4 g729br8 ! ! ! ! voice register global mode cme source-address 192.168.1.1 port 5060 max-dn 100 max-pool 50 timezone 41 create profile sync 0002106780040432 auto-register ! ! voice register dn 1 number 1986 name SALE-VNE ! voice register dn 2 number 1987 name IT-VNE ! voice register dn 3 number 1988 name Information desk VNE ! ! voice register pool 1 busy-trigger-per-button 2 id mac 2D74.A013.0688 type 7811 number 1 dn 1 voice-class codec 1 ! voice register pool 2 busy-trigger-per-button 2 id mac 2D74.A013.0642 type 7811 number 1 dn 2 voice-class codec 1 ! voice register pool 3 busy-trigger-per-button 2 id mac 2D74.A013.0697 type 7811 number 1 dn 3 voice-class codec 1 ! ! voice translation-rule 1 rule 1 /^.*62731335/ /1988/ ! voice translation-rule 2 rule 1 /1.../ /842462731335/ ! voice translation-rule 3 rule 1 /^9/ // ! ! voice translation-profile IN translate called 1 ! voice translation-profile OUT translate calling 2 translate called 3 ! ! ! ! license accept end user agreement no license smart enable diagnostic bootup level minimal ! spanning-tree extend system-id memory free low-watermark processor 75392 ! ! ! ! redundancy mode none ! ! vlan internal allocation policy ascending ! no cdp advertise-v2 ! ! ! ! ! interface GigabitEthernet0/0/0 description "SIP TRUNK VNE" ip address 172.16.1.1 255.255.255.252 ip nat outside negotiation auto ip virtual-reassembly ! interface GigabitEthernet0/0/1 no ip address shutdown negotiation auto ! interface GigabitEthernet0/1/0 ! interface GigabitEthernet0/1/1 ! interface GigabitEthernet0/1/2 ! interface GigabitEthernet0/1/3 ! interface GigabitEthernet0 vrf forwarding Mgmt-intf no ip address negotiation auto ! interface Vlan1 ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 ip nat inside ip virtual-reassembly ! ip nat inside source list 100 interface GigabitEthernet0/0/0 overload ip forward-protocol nd ip http server ip http authentication local ip http secure-server ip tftp source-interface GigabitEthernet0 ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.1.2 ! ! access-list 100 permit ip 192.168.1.0 0.0.0.255 any ! ! ! ! control-plane ! ! mgcp behavior rsip-range tgcp-only mgcp behavior comedia-role none mgcp behavior comedia-check-media-src disable mgcp behavior comedia-sdp-force disable ! mgcp profile default ! ! ! ! telephony-service max-conferences 8 gain -6 call-park system application transfer-system full-consult ! ! ! dial-peer voice 2 voip description "" GOI NOI DIA "" translation-profile outgoing OUT destination-pattern 9T session protocol sipv2 session target ipv4:172.16.1.2 voice-class codec 1 voice-class sip dtmf-relay force rtp-nte no vad ! dial-peer voice 100 voip description "" GOI VAO "" translation-profile incoming IN session protocol sipv2 incoming called-number .% voice-class sip dtmf-relay force rtp-nte dtmf-relay rtp-nte voice-class codec 1 no vad ! dial-peer voice 1 voip corlist outgoing QUOC-TE description "" GOI QUOC TE "" translation-profile outgoing OUT destination-pattern 900T session protocol sipv2 session target ipv4:172.16.1.2 voice-class codec 1 voice-class sip dtmf-relay force rtp-nte no vad ! ! ! line con 0 transport input none stopbits 1 line aux 0 stopbits 1 line vty 0 4 password vnexperts.vn login transport input telnet ! wsma agent exec ! wsma agent config ! wsma agent filesys ! wsma agent notify ! ! end

Note: SIP trunk VNPT thêm

sip-ua connection-reuse !