Câu Hỏi Thường Gặp Khi Mua Hàng Tại

Có thể bạn quan tâm

more_horiz

0  Giỏ hàng trống Xem giỏ hàng 

Đơn hàng

Theo dõi đơn hàng của tôi Theo dõi đơn hàng của tôi Xác nhận chống bot

Đăng nhậpĐăng ký E-mail Mật khẩuQuên mật khẩu? Đăng ký tài khoản mới Xác nhận chống bot

Đăng nhập Nhớ mật khẩu 0922 022 0228h-21h 

Menu
 Khuyến Mãi
 Máy Ảnh - Ống Kính
 Phụ Kiện Máy Ảnh
 Apple
 Máy tính - Laptop
 Phụ Kiện Máy Tính
 Kho Hàng Cũ

9/9 Trang chủ/Hỗ trợ khách hàng/Câu hỏi thường gặp

Menu
Câu hỏi thường gặp
- Các câu hỏi thường gặp khác
- Các câu hỏi về giao hàng
- Các câu hỏi về trả góp
- Các câu hỏi về đặt hàng và thanh toán
- Các câu hỏi về đổi trả và bảo hành
Dịch vụ tư vấn - sửa chữa
- Cài đặt phần mềm cho ĐT
- Dịch vụ vệ sinh và kiểm tra định kỳ cho máy ảnh
- Hỗ trợ, nâng cấp, trao đổi iPhone - Máy ảnh
- Nâng cấp Free Mac OS X Yosimite 10.10
- Sửa chữa - kiểm định - thay thế linh kiện iPhone, Máy ảnh
Đổi trả - bảo hành hàng hóa
- Chính sách bảo hành sản phẩm
- Dịch vụ VIP dành cho Máy ảnh, Macbook
- Trung tâm bảo hành chính hãng
- Trung tâm bảo hành zShop
Hướng dẫn khách hàng
- Giao hàng siêu tốc
- Hướng dẫn thanh toán online bằng Apple Pay
- Hướng dẫn đặt hàng
- Kiểm tra đơn hàng
- Thanh toán
- Mua trả góp tại hệ thống zShop
  - Hướng dẫn mua hàng trả góp 0% online bằng thẻ Visa/Master
  - Trả góp lãi suất 0% bằng Thẻ Tín Dụng
  - Trả góp lãi suất thấp qua công ty tài chính
Tuyển dụng
- Nhân viên bán hàng
Giới Thiệu zshop
- Địa chỉ hệ thống zShop toàn quốc
- Giới thiệu zShop Flagship Store Quận 1
- Giới thiệu zShop Hồ Chí Minh Phú Nhuận
- Giới thiệu zShop Cần Thơ
- Giới thiệu zShop Đà Nẵng
- Giới thiệu zShop Hà Nội
- Liên hệ hợp tác
- Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
zShop và các sự kiện
- Crazy Deals On Wednesday tại zShop HCM
- Cuộc thi "Nhiếp ảnh cùng zShop"
- NHẬN NGAY QUÀ TẶNG KHI CHIA SẺ NHẬN XÉT
- Sắm Máy Chụp Tết Cùng Dr Thanh
- Sự kiện - Chợ phiên VNPHOTO (lần 6)
- Triển lãm Quốc tế về Thiết bị máy ảnh và Bảng biển quảng cáo Kỹ thuật số
- Trải nghiệm siêu phẩm Sony Alpha A7 II cùng Dr Thanh
- Workshop Chinh Phục Xu Thế TikTok cùng FUJIFILM X Rain Đinh 8/5/2022
- Workshop Chụp Ảnh Áo Dài Cùng Sony Alpha X Khánh Phan 11/2/2023
- Workshop Các Kỹ Thuật Hậu Kỳ Ảnh Cityscape cùng Sony Alpha 9/4/2023
- Workshop Kết Hợp Chân Dung Thời Trang Và Ảnh Phong Cảnh Cùng Sony Alpha 22/3/2023
- Workshop Quay Phim Thể Thao Mạo Hiểm Đường Phố cùng ZV-1 với Hiếu BK 21/5/2022
- [Review] Trải nghiệm siêu phẩm Sony Alpha A7 II cùng Dr Thanh
- [Workshop] Chụp Máy Bay cùng Sony Alpha 17/7/2022
- [Workshop] Chụp Ảnh Bikini Cùng Sony Alpha X Gabi Phạm 29/10/2022
- [Workshop] Chụp Ảnh Chân Dung Từ Indoor Đến Outdoor x NAG Hà Foto 17-18/11/2023
- [Workshop] Chụp Ảnh Concept Trung Thu với Sony x NAG Quang Trần Minh 20/8/2023
- [Workshop] Chụp Ảnh Món Ăn Truyền Thống Cùng Sony Alpha X Nguyên Bùi 20/8/2022
- [Workshop] Chụp Ảnh Vận Động Viên Thể Hình Cùng Sony Alpha 18/9/2022
- [Workshop] Chụp ảnh Flatlay bằng Fujifilm X-A7 với Chi Lemon
- [Workshop] Giới thiệu & Trải nghiệm Fujifilm X-Pro3
- [Workshop] Khai Phá Nền Tảng Tiktok cùng Fujifilm X-S20 23/6/2023
- [Workshop] Nhiếp Ảnh Thương Mại với Sony Alpha x NAG Đức Nguyễn 16/7/2023
- [Workshop] Photowalk Chụp Ảnh Đường Phố với NAG Kmon Nguyễn
- [Workshop] Quay Phim Thể Thao Mạo Hiểm Đường Phố cùng ZV-1 với Hiếu BK
- [Workshop] Quay và Dựng với Jayden Trần 15/6/2023
- [Workshop] Sáng Tạo Nội Dung Mọi Lúc Mọi Nơi Cùng Fujifilm 16/12/2023
- [Workshop] Travel & Beauty Shooting Outdoor với Hiếu BK
- [Workshop] Trò Chuyện Về Cinematic Vlog 20/01/2024
- [Workshop] Trải nghiệm Canon EOS RP tại Cần Thơ
- [Workshop] Trải nghiệm Canon EOS RP với nhiếp ảnh gia BOW
- [Workshop] Ánh Sáng Trong Nhiếp Ảnh Thương Mại - Dịch Vụ Cưới với Fujifilm X Danny Nguyễn tại Cần Thơ 14/5/2022
- [Workshop] Hướng Dẫn Quay Beauty Tiktok Video cùng Sony Alpha 14/5/2023
Địa chỉ bảo hành
- Địa chỉ bảo hành Canon

Trung tâm hỗ trợ khách hàng

Hãy gọi cho chúng tôi nếu không hài lòng Tổng đài chăm sóc Khách Hàng: 19000296

Quý khách có bất kỳ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của zShop theo thông tin như sau (8h30 - 18h00):

Tổng đài chăm sóc khách hàng: 19000296

Email: info@zshop.vn

Skype: hotrokhachhang.zshop

FaceBook: https://www.facebook.com/zshopvn2

Liên hệ tư vấn, hướng dẫn sử dụng:

Chi nhánh Tp.HCM

Máy ảnh: 0922 022 022

Macbook, IPhone, IPad: (28) 22 603 603

Kỹ Thuật Số và các sản phẩm khác: (28) 22 605 605

Chi nhánh Cần Thơ : (0710) 3734 547 - 0945 567 039

Chi nhánh Đà Nẵng : (0236) 263 4444 - 0979 717 515

Thông tin bán hàng trả góp: https://zshop.vn/ban-hang-tra-gop.html

Liên hệ báo giá:

Báo giá máy ảnh: 0922 022 022 (gặp Thảo)
Báo giá hàng Kĩ Thuật Số: (08) 22 605 605 (gặp Minh)
Báo giá hàng Apple (iPhone, iPod, iPad) : (08) 22 603 603 (gặp Tâm)
Báo giá hàng Apple (Macbook, iMac) : (08) 22 603 603 (gặp Sơn)
Báo giá sản phẩm Phụ Kiện Máy Tính: (08) 22 603 603 (gặp Kiên)
Hoặc email liên hệ báo giá Email: info@zshop.vn
Bán sỉ, bán đại lý: 0972 666 246 - Email Lamvt@zshop.vn (gặp Lâm)

HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG Hướng dẫn đặt hàng Thanh toán Kiểm tra đơn hàng Giao hàng Mua hàng trả góp	GIỚI THIỆU ZSHOP Chi nhánh zShop Hồ Chí Minh Chi nhánh zShop Cần Thơ Chi nhánh zShop Đà Nẵng Liên hệ hợp tác Liên hệ / Góp ý Chính sách bảo mật thông tin
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, BẢO HÀNH HÀNG HÓA Chính sách đổi trả hàng hóa Chính sách bảo hành sản phẩm Chính sách đổi trả và bảo hành máy ảnh cũ Chính sách đổi trả và bảo hành Macbook - Laptop cũ Chính sách đổi trả và bảo hành iPhone, iPad, Máy tính bảng cũ Trung tâm bảo hành zShop Trung tâm bảo hành chính hãng	TUYỂN DỤNG Nhân viên Sale Online (HCM 2) Nhân viên Kế Toán Bán Hàng (HCM 1) Nhân viên Marketing (HCM 1) Nhân viên Developer (HCM 1) Nhân viên SEO-Content (HCM 1) Nhân viên Customer Service (HCM 1)
DỊCH VỤ TƯ VẤN - SỬA CHỮA Cài đặt phần mềm cho ĐT Dịch vụ vệ sinh và kiểm tra định kỳ cho máy ảnh Hỗ trợ, nâng cấp, trao đổi iPhone - Máy ảnh Nâng cấp Free Mac OS X Yosimite 10.10 Sửa chữa - kiểm định - thay thế linh kiện iPhone, Máy ảnh	ZSHOP VÀ CÁC SỰ KIỆN Nhận ngay Voucher khi chia sẻ nhận xét Cuộc thi "Nhiếp ảnh cùng zShop" Sắm Máy Chụp Tết Cùng Dr Thanh Sự kiện - Chợ phiên VNPHOTO (lần 6) Trải nghiệm siêu phẩm Sony Alpha A7 II cùng Dr Thanh Triển lãm Quốc tế về Thiết bị máy ảnh và Bảng biển quảng cáo Kỹ thuật số [Review] Trải nghiệm siêu phẩm Sony Alpha A7 II cùng Dr Thanh
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP Các câu hỏi về đặt hàng và thanh toán Các câu hỏi về giao hàng Các câu hỏi về đổi trả và bảo hành Các câu hỏi về trả góp Các câu hỏi thường gặp khác