CGV Telecom

Skip to content

DỊCH VỤ CỦA CGV TELECOM

Mang đến cho khách hàng các giá trị đích thực và giúp khách hàng tận dụng tối đa những cơ hội kinh doanh mới.

Dịch vụ Cloud Contact Center

Cung cấp cho doanh nghiệp các gói giải pháp Tổng đài ảo, Call Center, Omni Channel, Contact Center giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

Phần mềm Tổng đài 3CX

Cung cấp cho doanh nghiệp các gói giải pháp Tổng đài ảo, Call Center, Omni Channel, Contact Center giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

Đầu số Hotline 1900/1800

Cung cấp cho doanh nghiệp các gói giải pháp Tổng đài ảo, Call Center, Omni Channel, Contact Center giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

Dịch vụ Voice Brandname

Cung cấp cho doanh nghiệp các gói giải pháp Tổng đài ảo, Call Center, Omni Channel, Contact Center giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

Dịch vụ Zalo Cloud Connect

Cung cấp cho doanh nghiệp các gói giải pháp Tổng đài ảo, Call Center, Omni Channel, Contact Center giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

VÌ SAO KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI CGV TELECOM

8 lý do mà khách hàng nên lựa chọn nhà cung cấp CGV Telecom

Đại lý Uỷ Quyền chính thức

Đăng ký số hotline,1800,1900 voice/sms brandname với công nghệ mới và thủ tục nhanh gọn 24*7

Sử dụng

mọi lúc mọi nơi

Sử dụng ngay cả khi KHÔNG có kết nối Internet/3G/4G/Wifi,cài đặt trên tất cả các thiết bị smartphone, webphone và IP Phone

Độc quyền

kho số đẹp

Chọn hotline di động,1900,1800 của nhiều nhà mạng khác nhau

Tiết kiệm

nhiều chi phí

Không mất chi phí đầu tư, chi phí vận hành hệ thống, chi phí thiết bị điện thoại cho văn phòng. Tiết kiệm chi phí gọi ra lên tới 65%

Quản lý tập trung hiệu quả

Kiểm soát hoạt động CSKH trên tất cả các kênh thoại, Email, Live Chat, Facebook, SMS theo cả 2 chiều in/outbound theo giao diện báo cáo trực quan

Không thay đổi

hệ thống đã có

Đấu nối tổng đài vào các phần mềm sẵn có của Doanh nghiệp: CRM, ERP, eCommerce, POS…không mất chi phí

Sử dụng

dễ dàng

Được chuyên viên hướng dẫn cài ngay trên smartphone, điện thoại IP, Webrtc, Softphone hay PC hoặc máy tính cá nhân

Triển khai

nhanh chóng 24*7

Cam kết triển khai trong vòng 30 phút làm việc

MANG LẠI SỰ TIỆN LỢI CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN!

Nền tảng CSKH qua thoại mang lại cho doanh nghiệp một góc nhìn 360 độ về Khách hàng. Sự trải nghiệm tốt nhất và giao tiếp đa kênh với khách hàng theo cách khách hàng muốn thời 4.0

Cuộc gọi/tháng

Khách hàng đã được chăm sóc

Cơ quan, tổ chức đã sử dụng

Doanh nghiệp đang sử dụng

DOANH NGHIỆP ĐƯỢC TOÀN QUYỀN LỰA CHỌN!

Các giải pháp đa dạng cho nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau

HOTLINE SỐ DI ĐỘNG, 1900 VÀ 1800

1. Đầu số hotline số di động duy nhất được hiển thị gọi ra
2. Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
3. Chuyển đổi từ các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone
4. Giảm cước phí hơn 30%-45% so với việc dùng số cố định gọi ra
5. Nâng tỷ lệ kết nối thành công đến khách hàng tới 90-95% so với đầu số cố định

Chi tiết TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG CLOUD 3CX

1. Tất cả các kênh tương tác bao gồm: Facebook, zalo, email, điện thoại, tin nhắn, livechat…đều được gom lại và phân chia thông minh theo yêu cầu của doanh nghiệp
2. Hội tụ đầy đủ những tính năng của hệ thống tổng đài chuyên nghiệp
3. Khả năng định tuyến thông minh nhận diện được khách hàng. Tính năng IVR chuyên nghiệp giúp giữ chân khách hàng tốt hơn
4. Thiết lập tổng đài tự động chỉ trong 10 phút
5. Lựa chọn trực tiếp đầu số trên kho CGV Telecom để sử dụng ngay lập tức.

Chi tiết

KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC

HÌNH ẢNH CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CGV TELECOM

BLOG TIÊU BIỂU

Cung cấp các tin tức mới nhất về lĩnh vực Viễn thông, Công nghệ và các tin tức nội bộ của doanh nghiệp

Đại lễ sale cuối năm cùng CGV Telecom – Sở hữu đầu số Hotline phong thủy độc nhất

Chương trình ĐẠI LỄ SALE CUỐI NĂM của CGV Telecom không chỉ mang đến cơ...

[HOT] CHƯƠNG TRÌNH XẢ KHO SỐ VIP 1900 CỦA CGV TELECOM DỊP CUỐI NĂM

Khám phá dịch vụ đầu số 1900 – đầu số đẹp, hợp phong thuỷ, dễ...

CGV Telecom sale tưng bừng – mừng Giáng sinh  

Nhân dịp lễ Giáng sinh, CGV Telecom thả ngàn deal hấp dẫn khi đăng ký...

CGV Telecom lọt Top 20 doanh nghiệp Việt Nam giành giải SME 100 châu Á 2024

Ngày 9/10 vừa qua, Lễ trao giải SME100 Awards 2024 đã diễn ra tại Thành...

CGV Telecom – Chuyên gia kết nối đa kênh hàng đầu, tiên phong đổi mới

CGV telecom chính thức chính thức thay đổi bộ nhận diện thương hiệu, nhằm đánh...

AI Callbot – Giải pháp đột phá trong ngành CSKH

Trong những năm gần đây, lĩnh vực chăm sóc khách hàng đã chứng kiến sự...

6 dịch vụ lưu trữ đám mây được nhiều người lựa chọn

Dịch vụ lưu trữ đám mây ngày nay đã trở thành một phần không thể...

5 điều quan trọng khi lựa chọn tổng đài di động cho doanh nghiệp

Tại thời đại công nghệ số, việc sử dụng tổng đài di động không chỉ...

DOANH NGHIỆP CỦA BẠN ĐÃ SẴN SÀNG TIẾP CẬN TỐI ĐA 60% KHÁCH HÀNG ĐANG BỎ LỠ BỞI HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI TRUYỀN THỐNG CHƯA?

Các giải pháp đa dạng của Tổng đài di động, hệ thống Callcenter và Telesales

Đăng ký dùng thử

• Trang chủ
• Dịch vụ CGV
  • DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI
    • Cloud Contact Center
    • Phần mềm Tổng đài 3CX
    • Tổng đài Cloud
    • Đầu số Hotline 1900/1800
    • Dịch vụ Máy chủ ảo CGV Cloud Server
    • Dịch vụ Zalo Notification Service (ZNS)
    • Dịch vụ Zalo Cloud Connect (ZCC)
    • Voice Brandname
    • SMS Brandname
  • HỌP TRỰC TUYẾN
    • Dịch vụ Zoom Cloud Meeting
    • Giải pháp Video Conference
    • Giải pháp Microsoft Teams
  • IP-PHONE
    • IP Phone Fanvil
      • IP Phone Fanvil X1 / X1P
      • IP Phone Fanvil X3s/X3SP/X3G
    • IP Phone GrandStream
      • IP Phone GrandStream GXP-1630
      • IP Phone GrandStream GXP-1610
    • IP Phone YeaLink
      • IP Phone YeaLink SIP-T19E2
      • Yealink SIP-T58V
• GIẢI PHÁP
  • CGV Bot
  • CGV CX
  • CGV Marketing
  • CGV QA
• ĐĂNG KÝ HOTLINE
• TIN TỨC VÀ SỰ KIỆN
  • Tin tức ngành
  • Tin tức CGVtelecom
• LIÊN HỆ
• 
• 
• 
• Hotline: 19009191
• Join

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN, NHẬN BÁO GIÁ

Xin vui lòng liên hệ qua số hotline 1900 9191 để nhận tư vấn nhanh nhất

Họ và tên *Số điện thoại *Email *Tên doanh nghiệp *Ghi chú *Đăng ký ngay

X 1900 9191