Chăm Sóc Khách Hàng IOE ơi, Mình Gọi Số Hotline Và Tổng đài Không ...

• 
• 
• 
• 
• 

• BAN CHỈ ĐẠO
• ĐƠN VỊ THỰC HIỆN

Tự Luyện Thi Thử personĐăng nhập Đăng ký list

• Tin tứcarrow_drop_down Tin từ Ban Tổ chức Sự kiện Tin tức muôn nơi Khám Phá Anh Ngữ
• Về IOEarrow_drop_down Giới thiệu chung Thể lệ cuộc thi Quyết định/Công văn Mẫu biểu IOE Thống kê
• Hướng dẫn
  • Hỗ trợ tài khoản
    • Tạo và quản lý tài khoản
    • ID của tài khoản
    • Bảo mật
  • Hỗ trợ mua gói dịch vụ
    • Mua Gói dịch vụ IOE qua thẻ game
    • Mua Gói dịch vụ IOE qua chuyển khoản ngân hàng
    • Mua Gói dịch vụ IOE qua ví điện tử
    • Hướng dẫn mua gói dịch vụ
  • Hỗ trợ học - thi - tổ chức thi
    • Tự luyện
    • Thi thử
    • Thi và tổ chức thi
    • Học cùng IOE
  • Hỗ trợ khác
    • Câu hỏi thường gặp
• Kết quả thi arrow_drop_down Kết quả thi các cấp Top 50 thi trải nghiệm

Tin từ Ban Tổ Chức

• Trang chủ
• Tin tức
• Tin từ Ban Tổ Chức

Chăm sóc khách hàng IOE ơi, mình gọi số Hotline và tổng đài không bao giờ được là sao? Th.sáu, 26/11/2021, 11:04 Lượt xem: 21191

Đây là câu hỏi BTC nhận được khá nhiều trong thời gian này. Trước tiên BTC xin lỗi vì chưa hỗ trợ được hết các yêu cầu khách hàng gọi đến Hotline và Tổng Đài.

Kênh hỗ trợ tổng đài của BTC vẫn liên tục hoạt động trong khung giờ đã công bố

*Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ T2-T6 )

*Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 T2-T6 và 9:00-17:00 T7-CN)

Tuy nhiên kênh Hotline chỉ hỗ trợ được 1-1 trong cùng 1 thời điểm cho 1 đường line và mỗi cuộc gọi kéo dài trung bình 3-5 phút nên sẽ bị giới hạn số lượng hỗ trợ tối đa một ngày. Thêm vào đó, dù hỗ trợ qua hotline thì có một số yêu cầu người dùng vẫn tiếp tục phải gửi email cung cấp đầy đủ thông tin để kỹ thuật hỗ trợ.

Do vậy, nhóm hỗ trợ IOE rất mong các bạn chuyển lựa chọn kênh qua inbox Pages IOE, kênh Zalo hoặc email. Tất cả các yêu cầu của khách hàng từ các kênh trên chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa 24h và thường phản hồi sau 10-20 phút là đã phản hồi.

*Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

*Zalo:Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

*Email:[email protected]

BTC trân trọng cảm ơn!

Tin mới nhất

• Chúc mừng ngày 20/11 - Ngày Hiến chương Nhà giáo Việt Nam 19/11/24
• BTC thông báo tổ chức Thi trải nghiệm IOE cấp Trường khối TH&THCS năm học 2024-2025 13/11/24
• Ôn tập hiệu quả - Nâng cao năng lực ngoại ngữ cùng IOE 31/10/24
• BTC IOE thông báo tổ chức kỳ thi cấp trường khối TH&THCS năm học 2024-2025 26/10/24
• Khám phá tri thức, chinh phục tiếng Hàn cùng Olympiads tiếng Hàn trên internet 23/10/24
• Happy Vietnamese Women’s Day: Extending our heartfelt wishes to all the wonderful women! 19/10/24

Sự kiện

• Công bố kết quả sự kiện "Spooky Parade - Meet Legendary Halloween Creatures" 4/11/24
• Spooky Parade - Meet Legendary Halloween Creatures: Nhanh tay bình chọn! 30/10/24
• Spooky Parade - Meet Legendary Halloween Creatures: Cùng IOE chia sẻ những điều thú vị! 21/10/24
• Công bố kết quả sự kiện “IOE, Here I Come” 15/10/24
• Cùng IOE ôn tập kiểm tra giữa học kỳ I 14/10/24
• “IOE, Here I Come”: Khám phá tri thức, chinh phục năm học 2024-2025 25/9/24

Tin tức liên quan Chúc mừng ngày 20/11 - Ngày Hiến chương Nhà giáo Việt Nam BTC thông báo tổ chức Thi trải nghiệm IOE cấp Trường khối TH&THCS năm học 2024-2025 Ôn tập hiệu quả - Nâng cao năng lực ngoại ngữ cùng IOE Tin tức

• Tin từ Ban Tổ Chức
• Sự kiện
• Tin tức muôn nơi
• Khám Phá Anh Ngữ

Học viên

• Tự luyện
• Xếp hạng
• Lịch thi
• Thi thử

Giáo viên

• Quản lý lớp học
• Quản lý thi các cấp
• Nhận và chia sẻ bài học

Phụ huynh

• Quản lý con
• Nhận kết quả thi
• Nhận kết quả bài học

Dành cho quản trị

• Bạn là quản trị viên?
• Quản trị viên

Thông tin liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN VTC TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN Tổng đài: 1900.636.876 (Từ 8:30 đến 22:00 T2-T6) Trung tâm hỗ trợ: https://hotro.go.vn/edu Địa chỉ: Tầng 12, Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam Mã số thuế: 2900886641 Chính sách Chính sách bảo mật Điều khoản dịch vụ Câu hỏi thường gặp

BTC thông báo tổ chức Thi trải nghiệm IOE...

BTC thông báo lịch “Thi trải nghiệm” IOE cấp Trường khối TH&THCS năm học 2024-20...