Chặn, Bỏ Chặn Và Báo Cáo Spam | Trung Tâm Trợ Giúp Doanh Nghiệp ...

Bạn có thể chặn, bỏ chặn hoặc báo cáo tin nhắn spam từ Trang của người sáng tạo nội dung. Để thực hiện, bạn cần sử dụng máy tính vì chức năng này chưa có trên thiết bị di động.

Chặn tin nhắn

Cách chặn tin nhắn:

1. Nhấp vào tùy chọn Trang trong menu bên trái.
2. Chọn Trang của bạn.
3. Nhấp vào Bảng điều khiển chuyên nghiệp bên dưới tên Trang.
4. Nhấp vào Hộp thư bên dưới Công cụ trên nền tảng trong menu bên trái.
5. Nhấp vào đoạn chat bất kỳ.
6. Nhấp vào ở góc trên bên phải, bên cạnh tên trang cá nhân bạn muốn chặn.
7. Nhấp vào Dừng liên lạc, chọn tùy chọn cần thiết trong cửa sổ bật lên và nhấp vào Tiếp.
8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhấp vào Chặn.

Bạn sẽ thấy thông báo trong cuộc trò chuyện cho biết cuộc trò chuyện này đã bị chặn.

Bỏ chặn tin nhắn

Cách bỏ chặn cuộc trò chuyện bạn đã chặn:

1. Nhấp vào tùy chọn Trang trong menu bên trái.
2. Chọn Trang của bạn.
3. Nhấp vào Bảng điều khiển chuyên nghiệp bên dưới tên Trang.
4. Nhấp vào Hộp thư bên dưới Công cụ trên nền tảng trong menu bên trái.
5. Nhấp vào đoạn chat bất kỳ.
6. Nhấp vào ở góc trên bên phải, bên cạnh tên trang cá nhân bạn muốn bỏ chặn.
7. Nhấp vào Tiếp tục liên lạc, chọn tùy chọn cần thiết trong cửa sổ bật lên và nhấp vào Tiếp.
8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhấp vào Bỏ chặn.

Bạn sẽ thấy thông báo trong cuộc trò chuyện cho biết cuộc trò chuyện này đã được bỏ chặn.

Chuyển tin nhắn vào thư mục spam

Bạn có thể chuyển một cuộc trò chuyện đến thư mục spam để tắt cuộc trò chuyện đó. Cách chuyển cuộc trò chuyện đến thư mục spam:

1. Nhấp vào tùy chọn Trang trong menu bên trái.
2. Chọn Trang của bạn.
3. Nhấp vào Bảng điều khiển chuyên nghiệp bên dưới tên Trang.
4. Nhấp vào Hộp thư bên dưới Công cụ trên nền tảng trong menu bên trái.
5. Nhấp vào đoạn chat bất kỳ.
6. Nhấp vào bên cạnh tên đoạn chat và chọn mục Chuyển đến thư mục spam.