Chẩn đoán, Phản Hồi Và Quyền Riêng Tư Trong Windows

Cách kiểm soát cài đặt chẩn đoán và phản hồi của bạn

Khi thiết lập thiết bị Windows lần đầu tiên, bạn có thể chọn gửi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn cho Microsoft.

Trong quá trình thiết lập, bạn cũng có thể chọn đặt Trải nghiệm tùy chỉnh thành Bật hoặc Tắt. Trên các phiên bản mới hơn của Windows, bạn có thể chọn đặt Cải thiện viết & nhập thành Bật hoặc Tắt.

Nếu bạn quyết định muốn thay đổi các cài đặt này sau khi đã hoàn tất thiết lập Windows, hãy làm theo các bước thích hợp trong các phần sau.

Để thay đổi cài đặt dữ liệu Chẩn đoán

1. Thực hiện một trong những thao tác sau:

   • Trong Windows 10, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Chẩn đoán & phản hồi.

   • Trong Windows 11, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > quyền riêng tư & và > Chẩn đoán & phản hồi.

2. Trong Dữ liệu chẩn đoán, hãy chọn tùy chọn mà bạn muốn. Nếu các tùy chọn này không khả dụng, có thể bạn đang sử dụng thiết bị do cơ quan hoặc tổ chức của bạn quản lý. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ thấy nội dung Một số cài đặt do tổ chức của bạn quản lý ở đầu màn hình Chẩn đoán & phản hồi.

Lưu ý: Windows cũng có các cài đặt về quyền riêng tư khác giúp kiểm soát xem liệu dữ liệu lịch sử duyệt web và hoạt động của ứng dụng có được gửi tới Microsoft hay không, chẳng hạn như cài đặt Lịch sử hoạt động.

Để thay đổi cài đặt Trải nghiệm tùy chỉnh

1. Thực hiện một trong những thao tác sau đây:

   • Trong Windows 10, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Chẩn đoán & phản hồi.

   • Trong Windows 11, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > quyền riêng tư & và > Chẩn đoán & phản hồi.

2. Trong Trải nghiệm tùy chỉnh, hãy chọn tùy chọn mà bạn muốn.

Để xem dữ liệu chẩn đoán của bạn

Bạn có thể xem dữ liệu chẩn đoán dành cho thiết bị của mình trong thời gian thực bằng cách sử dụng Trình xem Dữ liệu Chẩn đoán. Lưu ý rằng bạn sẽ chỉ có thể xem dữ liệu có sẵn trong khi chạy Trình xem Dữ liệu Chẩn đoán. Trình xem Dữ liệu Chẩn đoán không cho phép bạn xem lịch sử dữ liệu chẩn đoán.

Trong Windows 10:

• Chuyển đến Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > chẩn đoán > chẩn đoán của bạn & phản hồi.

• Đảm bảo cài đặt Trình xem dữ liệu chẩn đoán được Bật, rồi chọn Trình xem dữ liệu chẩn đoán.

Trong Windows 11:

• Chuyển đến Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > quyền & mậtvà > chẩn đoán & phản hồi.

• Đảm bảo rằng cài đặt Xem dữ liệu chẩn đoán được Bật, sau đó chọn Mở Trình xem Dữ liệu Chẩn đoán.

Để xóa dữ liệu chẩn đoán của bạn

Trong Xóa dữ liệu chẩn đoán, bạn có thể xóa dữ liệu chẩn đoán cho thiết bị của mình. Lưu ý rằng việc chọn tùy chọn này sẽ không xóa dữ liệu chẩn đoán được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn cũng như không ngừng gửi dữ liệu chẩn đoán của bạn tới Microsoft. Nếu tổ chức của bạn đã đăng ký thiết bị vào các dịch vụ dựa trên dữ liệu này, bộ phận CNTT của bạn có thể có bản sao của dữ liệu chẩn đoán của thiết bị này.

1. Thực hiện một trong những thao tác sau:

   • Trong Windows 10, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Chẩn đoán & phản hồi.

   • Trong Windows 11, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > quyền riêng tư & và > Chẩn đoán & phản hồi.

2. Trong Xóa dữ liệu chẩn đoán, hãy chọn Xóa.

Để xem và xóa mọi dữ liệu chẩn đoán bổ sung được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn, hãy truy cập bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft.

Để ngừng cho phép Microsoft sử dụng thông tin nhập và chữ viết tay của bạn nhằm cải thiện các dịch vụ nhập và viết cho tất cả khách hàng

1. Thực hiện một trong những thao tác sau đây:

   • Trong Windows 10, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > Quyền riêng tư > Chẩn đoán & phản hồi.

   • Trong Windows 11, hãy đi tới Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > quyền riêng tư & và > Chẩn đoán & phản hồi.

2. Tắt cài đặt Cải thiện viết vànhập.

Để thay đổi tần suất chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp phản hồi

Đôi khi, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn xếp hạng hoặc viết phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ bạn sử dụng. Bạn có thể sử dụng cài đặt Tần suất phản hồi để điều chỉnh tần suất chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp phản hồi này.

1. Thực hiện một trong những thao tác sau:

   • Chuyển đến Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > chẩn đoán > chẩn đoán của bạn & phản hồi.

   • Chuyển đến Bắt đầu , sau đó chọn Cài đặt > quyền & mậtvà > chẩn đoán & phản hồi.

2. Trong Tần suất phản hồi, hãy chọn tùy chọn mà bạn muốn.

Để gửi cho chúng tôi phản hồi bất cứ lúc nào

1. Nhập Hub Phản hồi trong thanh tìm kiếm.

2. Nhập một số từ khóa liên quan đến vấn đề của bạn trong hộp được đánh dấu Cung cấp cho chúng tôi phản hồi để cải thiện Windows rồi nhấn Enter.

3. Nếu bạn tìm thấy vấn đề của mình, hãy bình chọn vấn đề đó. Nếu không tìm thấy biểu mẫu, bạn có thể cung cấp phản hồi mới bằng cách điền vào biểu mẫu.