.Chân Dung Khách Hàng Và Giải Pháp Nâng Cao - Tài Liệu Text - 123doc

Tải bản đầy đủ (.pptx) (11 trang)

1. Trang chủ
>>
2. Kinh Doanh - Tiếp Thị
>>
3. Tiếp thị - Bán hàng

.Chân dung khách hàng và giải pháp nâng cao

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.05 MB, 11 trang )

Mục lục1.2.3.4.5.6.7.Chân dung khách hàngVấn đề khách hàng quan tâmCách thức mua hàngMức độ sử dụngĐối thủ cạnh tranhDự báo tương lai của đối thủĐề xuất giải phápChân dung khách hàngCoca-cola hướng đến tất cả các khách hàng.Cách thức mua hàngHiện nay để sửng dụng được sản phẩm cola thì chủ yếu là mua trực tiếp tại các cửa hàng hay thưởngthức tại các điểm cafe và rộng hơn nữa là các hệ thống siêu thị , các đại lýVấn đề khách hàng quan tâmTốt sức khẻo, an toàn vệ sinh.Giá cảThương hiệuMẫu mãHương vịMức độ sử dụng0.13sp khac pepsi0.20.67Biểu đồcolaĐối thủ cạnh tranhTrên địa bàn Xuân Khánh có nhiều sản phẩm thay thế như cafe, trà....và một số sản phẩm giải khát đóngchai khác như trà xanh 0 độ, dr.thanh....nhưng sản phẩm có sự cạnh tranh gây gắt nhất vẫn là Pepsi.Điểm mạnh của đối thủPhường Xuân Khánh là nơi tập trung nhiều khu nhà trọ sinh viên đây là điều kiện thuận lợicho sự phân khúc thị trường của PepsiĐánh vào tâm lý yêu bóng đá và tâm lý tự hào dân tộc của người Việt Nam. Thông qua showquảng cáo trên truyền hình với hình ảnh cầu thủ bóng đá được yêu thích nhất hiện nay và đồngthời tung ra khẩu hiệu “Uống pepsi là ủng hộ đội tuyển quốc gia Việt Nam vươn ra đấu trườngquốc tế”. Và điều đặc biệt trên địa bàn phường Xuân Khánh có nhiều địa điểm xem bóng đá trựctiếp(vừa nhằm giải khát vừa phục vụ giải trí cho mọi người) điển hình là đoạn đường Trần VănHoài nơi tập trung rất đông giới trẻ không chỉ trong phường mà còn nhiều phường lân cận.Điều đó làm cho sản phẩm pepsi được ưa chuộng hơn và bán được nhiều hơn.Giới trẻ luôn muốn khẳng định bản thân và Pepsi đã đáp ứng được điều đó nên được giới trẻđón nhận.Điểm yếu của đối thủPhân khúc của pepsi là chỉ hướng đến giới trẻ còn phân khúc của cola-cola là hướng đến mọi lứatuổi.Sản phẩm pepsi xâm nhập vào thị trường Việt Nam sau cola.Dự báo tương lai của đối thủĐể bảo vệ trái đất và môi trường pepsico đã nghiên cứu cho ra đời loại chai Green-Pet được sản xuấttừ các nguyên liệu sinh học như: vỏ khoai tây, vỏ cam và vỏ yến mạch.Xu hướng sản xuất ra nhiều sản phẩm mới đáp ứng nhiều phân khúc thị trường.Đề xuất giải pháp cho CocacolaCoca-cola nên tăng cường quảng bá hình ảnh tại các đại lý, cửa hàng và những nơi tiêu thụ.Ví dụ: giang hàng lưu động dùng thử coca-cola tại chợ Xuân Khánh.Phân phối coca-cola đến tất cả cửa hàng trên địa bàn phường Xuân Khánh .Đưa coca-cola đến gần với sinh viên và người tiêu dùng hơn bằng cách : đưa ra những chương trình đồnghành cùng sinh viên(tại địa bàng phường có một trường Đại học), lập các giang hàng lưu động đến cácchợ.......Cám ơn thầy và các bạn đã lắng nghe!!!!!!

Tài liệu liên quan

• Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn và sử dụng vốn tại Công ty Tài chính Bưu Điện
  • 82
  • 381
  • 0
• Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn ODA
  • 37
  • 684
  • 1
• THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
  • 79
  • 734
  • 0
• Xuất khẩu hàng thủy sản việt nam sang EU Thực trạng và giải pháp nâng cao khả năng đáp ứng các quy định của hệ thống HACCP
  • 38
  • 944
  • 3
• Luận Văn: Thực trạng tín dụng doanh nghiệp và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng khi cho vay Doanh nghiệp Nhà nước tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hà Nội doc
  • 98
  • 275
  • 0
• hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty cổ phần kinh doanh vật tư và xây dựng thực trạng và giải pháp nâng cao
  • 82
  • 451
  • 1
• Chân dung khách hàng mục tiêu và giải pháp nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm dầu gội kerasys
  • 16
  • 571
  • 0
• SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO
  • 19
  • 209
  • 0
• CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU VÀ GiẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN CHO KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NGÀNH NƯỚC GiẢI KHÁT Dr.Thanh – TÂN HiỆP PHÁT
  • 12
  • 922
  • 1
• CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN CHO KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LIFEBUOY
  • 13
  • 827
  • 15

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(1.35 MB - 11 trang) - .Chân dung khách hàng và giải pháp nâng cao Tải bản đầy đủ ngay ×