Chia Sẻ Cách Học Zoom Không Bị Out Liên Tục - Indochina Telecom

• Khách hàng cá nhân
• Khách hàng doanh nghiệp
  • Giới thiệu
  • Sản Phẩm/Dịch vụ
    • Dịch vụ đầu số 1900/1800
    • Điện thoại cố định 777
    • Dịch vụ tổng đài ảo
    • SMS Brandname
    • Dịch vụ Voice Brandname
    • Internet cáp quang
  • DANH BẠ ĐIỆN THOẠI CÔNG CỘNG

• Hỗ trợ

Trang chủ » Tin tức » Chia sẻ cách học Zoom không bị out liên tục

Chia sẻ cách học Zoom không bị out liên tục

Với nhiều tính năng hỗ trợ cao cấp, Zoom trở thành ứng dụng hội họp và học trực tuyến hàng đầu ở thời điểm hiện tại. Đặc biệt khi đại dịch đang gây ra nhiều ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động của nhiều doanh nghiệp, tổ chức. Tuy nhiên có rất nhiều trường hợp Zoom bị Out liên tục, làm gián đoạn cuộc họp, gây ra những khó chịu. Cùng ITelecom tìm hiểu và khắc phục những lỗi này để không làm ảnh hưởng tới công việc của mình.

• Những lý do bạn cần nâng cấp tài khoản Zoom lên Zoom Pro
• Những lưu ý khi sử dụng Zoom Meeting

Khắc phục tình trạng đang học trên Zoom bị thoát ra ngoài

Zoom bị out liên tục gây ra rất nhiều phiền phức cho người dùng, không chỉ mất thời gian mà còn ảnh hưởng tới chất lượng cuộc họp. Vậy những nguyên nhân dẫn tới tình trạng này là gì và đâu là cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng, đơn giản.

Do đường truyền mạng Internet, băng thông

Đây có lẽ là vấn đề diễn ra phổ biến và gây ra sự khó chịu cho nhiều người dùng Zoom. Một trong những dấu hiệu giúp bạn nhận ra rằng mạng Internet đang chạy với tốc độ chậm, mạng yếu đó là không hiển thị màn hình, âm thanh bị vỡ, độ trễ dài hoặc tự nhiên thoát ra khỏi ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách:

• Đầu tiên bạn nên kiểm tra thiết bị đang đăng nhập Zoom đang sử dụng băng thông bao nhiêu.
• Thứ 2, tốc độ mạng chậm nguyên nhân là do quá nhiều thiết bị đang sử dụng chung một đường truyền Internet hoặc cũng có thể đường dây kết nối của bạn có chất lượng quá kém. Vì thế, các thiết bị xa có thể gặp các trường hợp như trễ hình ảnh và âm thanh.
• Thứ 3, ngay trong thời điểm bị out khỏi Zoom, bạn cần ngắt kết nối mạng sau đó khởi động lại một cách nhanh nhất có thể  hoặc trong trường hợp môi trường xung quanh có nhiều mạng Internet khác thì bạn nên thử kết nối với một mạng khác, khỏe hơn.

2. Lỗi khi bật thiết bị đầu cuối không hoạt động

Một nguyên nhân có thể dẫn tới tình trạng Zoom bị thoát đột ngột chính là ở thiết bị đầu cuối. Bạn hãy kiểm tra nguồn điện kết nối, có thể bị ngắt điện hoặc hết Pin. Vì thế hãy chắc chắn rằng máy tính và điện thoại đều có thể bật được nguồn.

Nếu cần thiết, bạn có thể rút ra, cắm lại công tắc nguồn vào thiết bị, kiểm tra dây kết nối USB của camera xem có cắm vào đúng cổng kết nối hay không. Hãy kiểm tra tất cả các kết nối phục vụ cho hoạt động của Zoom.

3. Lỗi trình chiếu

Một nguyên nhân khác có thể khiến Zoom dừng đột ngột chính là do nội bộ nối máy tính trình chiếu tới thiết bị yếu, đường truyền mạng quá kém và kết nối bị đẩy ra khỏi hệ thống. Đây cũng có thể xếp vào lỗi do đường truyền.

Trong trường hợp mạng có vấn đề, bạn có thể khắc phục bằng cách thay vì bật trình chiếu, bạn có thể đổi sang Camera để giảm bớt băng thông.

Thực tế, với bản Zoom miễn phí rất dễ gặp phải vấn đề này, tuy nhiên nếu bạn đã sử dụng Zoom bản quyền với các phiên bản cao cấp thì trường hợp này rất ít khi xảy ra. Vì thế, khi đó bạn chỉ cần kiểm tra 3 nguyên nhân trên và khắc phục đơn giản để cuộc họp được diễn ra liền mạch, nâng cao chất lượng của hội nghị, hội thảo, lớp học,…

Phải làm gì nếu Thu phóng thoát bất ngờ

Không ít trường hợp Zoom bị thu phóng bất ngờ, lúc này, để nhanh chóng quay lại với cuộc họp của mình, bạn cần kiểm tra các vấn đề sau:

1. Kiểm tra cập nhật

Nhà sản xuất luôn đưa ra những cập nhật mới để đảm bảo người dùng có những trải nghiệm tốt nhất với Zoom. Do đó, lỗi thu phóng thoát bất ngờ cũng có thể do bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất. Hãy khởi chạy ứng dụng trên thiết bị và nhấp vào ảnh hồ sơ của mình. Tiếp đó bạn nhấn vào Kiểm tra cập nhật để cài đặt phiên bản ứng dụng mới nhất. Sau đó khởi động lại thiết bị, khởi động lại nhóm và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt hay không, còn thoát đột ngột hay không?

Ngoài ra, với phần mềm trên máy tính, bạn cũng cần kiểm tra cập nhật Windows của mình. Hãy đi tới Cài đặt và nhấn vào Cập nhật và bảo mật và tiếp tục ấn vào nút Kiểm tra bản cập nhật. Hãy đảm bảo rằng win phù hợp với phiên bản mới của Zoom.

2. Đóng các chương trình khác

Có những ứng dụng hoặc một vài chương trình chạy nền đôi khi có thể ảnh hưởng tới tính năng thu – phóng của Zoom, trong trường hợp các chương trình này chặn tệp thực thi thì Zoom sẽ bị sập hay sẽ đóng đột ngột.

Trường hợp này thường xảy ra nếu như các ứng dụng khác sử dụng phần máy ảnh. Trường hợp này, bạn khởi chạy trình quản lý tác vụ, sau đó nhấn vào tab Quy trình và nhấn chuột vào chương trình mà bạn muốn đóng. Cuối cùng chọn Kết thúc tác vụ. Lúc này hãy tự kiểm tra xem trình duyệt có bất kì cải tiến nào không.

3. Xóa các tập tin rác

Bạn cũng nên xóa đi những tập tin rác, những tài liệu hoặc chương trình không sử dụng đến khỏi máy tính của mình bởi bạn cần biết những tệp tạm thời đôi khi gây lại nhiều trở ngại cho trình duyệt Zoom, khiến máy chạy chậm.

Lúc này, bạn khởi chạy Disk Cleanup và chọn nơi bạn lưu trữ hệ điều hành và chương trình của mình. Sau đó hãy kiểm tra và xóa đi những tệp tạm thời đó.

Trên đây là nguyên nhân dẫn tơi Zoom bị out liên tục, để đảm bảo cuộc họp hay tiết học được liền mạch, chất lượng tốt bạn cần đảm bảo các yếu tố về thiết bị, đường truyền,… Ngoài ra, một cách tốt nhất để ngăn chặn các trường hợp đó xảy ra chính là mua tài khoản Zoom bản quyền với các phiên bản cao cấp hơn như Zoom Pro. Tại Indochina Telecom có cung cấp các dịch vụ, giải pháp Zoom Meeting chất lượng – uy tín. Mọi thắc mắc bạn có thể liên hệ bộ phận tư vấn để được giải đáp.

x x